根據(jù)浙江省行業(yè)協(xié)會規(guī)定,，從今年起營銷員36小時后續(xù)教育培訓(xùn)方式改為個人網(wǎng)上培訓(xùn)。淳安支公司高度重視該項工作,，指定專人監(jiān)管、督促每位持證人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，并定期通報學(xué)習(xí)進(jìn)度和完成率,。根據(jù)學(xué)習(xí)要求每位持證人員都要通過職業(yè)道德與綜合素養(yǎng)、法律法規(guī)與監(jiān)管政策,、保險業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)能力三類課程,。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件形象生動，每位學(xué)員在鞏固業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,，更有效提升業(yè)務(wù)技能,。經(jīng)過4、5兩個月的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，淳安支公司所有持證人員全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)課時并100%審核合格,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險,，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險,、機(jī)動車輛保險,、貨物運(yùn)輸保險、各類責(zé)任保險,、信用保險,、建筑工程保險、短期意外健康保險,、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù),。