節(jié)后第一個(gè)工作日,,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首次對(duì)今年一季度全行業(yè)人身險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行公開(kāi)披露。
根統(tǒng)計(jì),, 2014年第一季度,,已有47家人身險(xiǎn)公司開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)銷(xiāo))經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),網(wǎng)銷(xiāo)年化規(guī)模保費(fèi)共計(jì)27.12億元,,占一季度人身險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)總收入的千分之五點(diǎn)三,,也就是說(shuō)每一千元人身險(xiǎn)保費(fèi)中有5.3元是通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的,較2013年全年略有提高(2013年每千元保費(fèi)有5元是通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的)。
中保協(xié)有關(guān)人士透露,,今年一季度中保協(xié)首次增加了對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前人身險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品主要為意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn),,保費(fèi)分別為15.99億元,、10.86億元和0.27億元。
意外險(xiǎn)是各家公司網(wǎng)銷(xiāo)的主打產(chǎn)品,,保費(fèi)收入占到近60%,。值得關(guān)注的是,9成以上是通過(guò)第三方合作渠道銷(xiāo)售的一年期以?xún)?nèi)的短期意外險(xiǎn),。從未來(lái)發(fā)展看,,互聯(lián)網(wǎng)渠道和模式之爭(zhēng)的背后,是金融理念的顛覆,。平安證券非銀金融研究員繳文超認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)公司機(jī)會(huì)是均等但不排斥“先行者優(yōu)勢(shì)”。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的開(kāi)發(fā)上要“小而精”而非“大而全”,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,,隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類(lèi)保險(xiǎn),,主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類(lèi)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類(lèi)其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,,以雄厚的實(shí)力,、專(zhuān)業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518,,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,向客戶(hù)提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢(xún),、投訴、回訪(fǎng),、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,,以確保客戶(hù)服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù),。