4月22-23日,，市分公司三農(nóng)保險(xiǎn)部、監(jiān)察合規(guī)部等一行檢查組就農(nóng)業(yè)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營情況到淳安支公司開展業(yè)務(wù)檢查,。檢查小組調(diào)取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，對支公司農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在承保簽單、理賠,，案卷,、單證裝訂、投保單是否齊全,、單證填寫內(nèi)容是否符合規(guī)定以及費(fèi)用列支情況等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,，并對存在的問題和不足提出了整改意見和建議，要求進(jìn)行回查整改,，查漏補(bǔ)缺,，并進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，按照上級公司的操作規(guī)范執(zhí)行到位,，發(fā)揮淳安農(nóng)險(xiǎn)優(yōu)勢,，做好示范作用，確保各個操作環(huán)節(jié)符合要求和規(guī)范,，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,，隨時隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預(yù)約投保等多功能,、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率,、質(zhì)量三個方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理,、合作服務(wù),。