近日,，淳安支公司組織全體員工觀看了《在變革中轉(zhuǎn)型 在轉(zhuǎn)型中前進(jìn) ――杭州分公司2007―2013年發(fā)展紀(jì)實(shí)》司情教育片,，宣導(dǎo)了杭州分公司《2007―2013年公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)回顧》。
通過(guò)對(duì)五大篇章短短的20分鐘的視頻和PPT經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的回顧觀看,，員工們深入了解了近年來(lái)在杭州分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)突出在銷售,、服務(wù),、管理、技術(shù)、文化五方面的改革轉(zhuǎn)型,，呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的蛻變歷程,，為市分公司的創(chuàng)新發(fā)展添注了動(dòng)力與活力。幾年來(lái),，分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、效益、員工薪酬福利待遇,、員工的信心和幸福感指數(shù)不斷提升,，充分彰顯了杭州人保的品牌優(yōu)勢(shì)，個(gè)性化,、差異化服務(wù)在行業(yè)中更是一路領(lǐng)先,，作為杭州人保的一員感到驕傲和自豪，鼓舞了大家的士氣,，尤其是對(duì)入司不久的新員工來(lái)說(shuō),，觀看了生動(dòng)而又形象的歷史性回顧感觸教育很深，表示要珍惜在這樣一個(gè)有文化底蘊(yùn)和發(fā)展前景保險(xiǎn)公司工作的機(jī)會(huì),，為成就自己的事業(yè),，實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)新跨越而不懈努力！
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理,、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理,、合作服務(wù),。