10月31日,,由淳安支公司牽頭召開(kāi)全縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主體聯(lián)席會(huì)議,永安,、平安,、中華聯(lián)合、太保等財(cái)險(xiǎn)主體負(fù)責(zé)人參加,。
各家主體負(fù)責(zé)人首先對(duì)前三季度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了通報(bào)分析,。隨后重點(diǎn)學(xué)習(xí)了浙保行協(xié)【2013】114號(hào)文件,并針對(duì)各自在服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討,。
會(huì)上,,大家對(duì)市場(chǎng)規(guī)范的必要性統(tǒng)一了思想,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司必須以服務(wù)促發(fā)展,,以管理促發(fā)展,,以規(guī)范促發(fā)展,以創(chuàng)新促發(fā)展,,通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì)來(lái)提高品牌知名度,,防止行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,,形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,,并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。