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加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
發(fā)布時(shí)間:2013-12-03 21:21:23
針對(duì)目前開展的“豐家山樓盤代理”業(yè)務(wù)以及明年即將拓展的二手房代理代辦等業(yè)務(wù),,12月2日上午,,杭千房產(chǎn)公司組織員工開展了房地產(chǎn)中介,、房地產(chǎn)政策等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),,以進(jìn)一步鞏固和提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
房地產(chǎn)工作涉及面廣,、流程環(huán)節(jié)多,、辦事程序復(fù)雜,,服務(wù)中客戶的滿意度將直接影響我公司的聲譽(yù),。為了更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶,就必須要求我們?cè)谒蚕⒆兓氖袌?chǎng)中樹立與時(shí)俱進(jìn)的觀念,,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),;同時(shí)還應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),,建立起電子化的客戶關(guān)系理念,以便將收集的顧客數(shù)據(jù)用在增加個(gè)性化銷售和服務(wù)上,。
此外公司還決定將業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化,,牢固樹立起員工的服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度,,確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。(周圓圓)