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淳安千島湖建設(shè)集團 >> 城市水務(wù)
建設(shè)集團供水企業(yè)以企業(yè)文化助推發(fā)展
發(fā)布時間：2012-07-31 10:28:03
一是完善企業(yè)制度,，推進科學(xué)管理,。結(jié)合供水管理新形勢,，立足以人為本，逐步完善各項規(guī)章制度,，細化工作程序,，合理設(shè)置機構(gòu),，科學(xué)配備員工,，創(chuàng)新工作流程，強化考核機制,，推行廠務(wù)公開,，讓企業(yè)與員工共同成長。二是倡導(dǎo)效率文化,，塑造良好形象,。確立了“辛苦我一人、甘泉潤萬家”的供水服務(wù)理念,，堅持把推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為中心工作,，實行社會服務(wù)承諾制，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建文明,、高效的服務(wù)體系，用戶滿意率在98%以上,，供水水質(zhì)合格率達100%,，維修及時率達95%。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化,，提升員工素質(zhì),。公司定期組織員工對國家方針政策及有關(guān)文件精神進行深入學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動作為評比考核的一項重要內(nèi)容,，針對學(xué)習(xí)深造也有相應(yīng)的獎勵機制，為公司上下營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，形成了“比學(xué)趕超”的工作干勁,。（萬麗娟）
