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供水營業(yè)廳禮儀培訓(xùn)提升服務(wù)
  發(fā)布時間:2012-11-08 16:34:24   

  近日,自來水公司對供水營業(yè)廳的工作人員進行了服務(wù)禮儀培訓(xùn),。禮儀老師從“何為禮儀”講起,,對營業(yè)廳的工作人員作了窗口基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的重點培訓(xùn)。

  通過禮儀老師對服務(wù)禮儀的全面講解和規(guī)范化動作示范,,使參加培訓(xùn)的工作人員掌握了提升服務(wù)禮儀的技能,、技巧,并且深刻體會到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性,。良好的服務(wù)禮儀不僅能讓我們在工作中贏得客戶的理解,、好感和信任,提升自我形象,,還能充分提升公司企業(yè)形象,,塑造健康向上的企業(yè)文化。(方燕)