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淳安千島湖建設(shè)集團 >> 城市水務(wù)
供水營業(yè)廳禮儀培訓(xùn)提升服務(wù)
發(fā)布時間：2012-11-08 16:34:24
近日，自來水公司對供水營業(yè)廳的工作人員進行了服務(wù)禮儀培訓(xùn),。禮儀老師從“何為禮儀”講起,，對營業(yè)廳的工作人員作了窗口基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的重點培訓(xùn)。
通過禮儀老師對服務(wù)禮儀的全面講解和規(guī)范化動作示范,，使參加培訓(xùn)的工作人員掌握了提升服務(wù)禮儀的技能,、技巧，并且深刻體會到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性,。良好的服務(wù)禮儀不僅能讓我們在工作中贏得客戶的理解,、好感和信任，提升自我形象,，還能充分提升公司企業(yè)形象,，塑造健康向上的企業(yè)文化。（方燕）
