中國保監(jiān)會近日與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布通知,，決定在全國31個(gè)保監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)試點(diǎn)實(shí)行保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)處對接,，通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會調(diào)解的方式減少消費(fèi)者訴訟成本，以調(diào)解形式達(dá)成的協(xié)議經(jīng)法院確認(rèn)后,，具有法律效力和強(qiáng)制執(zhí)行力,。
通知明確,，北京、上海,、重慶,、江蘇、江西,、深圳,、大連、寧波,、青島和廈門等保監(jiān)局全轄區(qū)列為試點(diǎn)地區(qū),，其他21個(gè)保監(jiān)局轄區(qū)各選取1-2個(gè)城市作為試點(diǎn)地區(qū)。保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制采取先試點(diǎn),、后推廣的穩(wěn)妥方式,，保險(xiǎn)糾紛“訴調(diào)對接”試點(diǎn)地區(qū)法院采用立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解等方式,，引導(dǎo)當(dāng)事人通過保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制高效,、低成本解決糾紛。
保險(xiǎn)糾紛當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解組織,、調(diào)解員主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,，具有民事合同性質(zhì)，當(dāng)事人可申請有管轄權(quán)的人民法院確認(rèn)其效力,。經(jīng)人民法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議,，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，從2005年到2010年,，我國各級人民法院受理的保險(xiǎn)糾紛案件從14465件增加到59747件。面對日趨增長的保險(xiǎn)訴訟,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)高度重視,，全國各省也積極推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對接機(jī)制，低成本化解保險(xiǎn)糾紛初顯成效,。以北京為例,，自2008年8月至今，北京市西城區(qū)人民法院審結(jié)的保險(xiǎn)合同糾紛案件的調(diào)解撤訴率近70%，較聯(lián)動調(diào)解機(jī)制實(shí)行之前的2008年1至8月上升了32%,，改變了保險(xiǎn)合同糾紛難以調(diào)解的局面,。
來源：網(wǎng)絡(luò)
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理,、合作服務(wù),。