為規(guī)范人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，保護(hù)投保人,、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益，中國(guó)保監(jiān)會(huì)5月16日發(fā)布《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,，向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。
《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》內(nèi)容包括人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定,、分支機(jī)構(gòu)和人員管理、條款和費(fèi)率管理,、客戶(hù)服務(wù)管理等10方面的內(nèi)容,。其中，保護(hù)消費(fèi)者利益特色尤為突出,。
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類(lèi)保險(xiǎn),，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類(lèi)責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類(lèi)其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力,、專(zhuān)業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線95518,，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶(hù)提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢(xún),、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶(hù)服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。