本報訊(記者牛穎惠)日前,,中國人保2012年客戶節(jié)活動啟動,,將在全國范圍內(nèi)推出六項主題服務活動:理賠無憂,、四海通行;人保電話車險“零距離”服務,;epicc網(wǎng)上人保24小時不打烊活動,;“人保在行動”系列公益活動;“走進中國人?!笨蛻舸鹬x活動,;“十一”黃金周客戶自駕游增值服務。
來源:京華時報
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務部,,形成了一套完整的,、深入基層的服務體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險,、機動車輛保險,、貨物運輸保險、各類責任保險,、信用保險,、建筑工程保險、短期意外健康保險,、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務社會為己任,,以雄厚的實力、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預約投保等多功能,、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,,以確??蛻舴諒囊?guī)范、效率,、質(zhì)量三個方面不斷提高,,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務:免費施救,、小額賠款簡易處理,、大額賠款預付,、“雙代”案處理、合作服務,。