中國人民保險集團股份有限公司監(jiān)事會主席周樹瑞18日表示，中國人保今年以來繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,，1月至4月保費收入915萬元,，同比增長41％。
周樹瑞是在中國人保2010年客戶節(jié)啟動儀式上透露這一數(shù)字的,。他說,，2003年以來，中國人保累計承擔保險責任金額超過240萬億元,，平均約為同期GDP的2倍,，累計支付各類保險賠款2800億元，歷年承擔的風險責任,、支付的災害和事故賠款持續(xù)排名行業(yè)第一,。
記者同日獲悉，中國人保集團旗下人保壽險今年一季度保費收入達285．74億元,，同比增長83．17％,，完成年度計劃的40．42％。人保壽險總裁李良溫表示,，公司業(yè)務發(fā)展過程中始終堅持產(chǎn)品的“適銷對路”,，只要有投保需求，無論產(chǎn)品形態(tài)還是繳費方式都可由客戶靈活選擇,。
為進一步提升服務質(zhì)量,，中國人保三大保險業(yè)務子公司結合當前實際研究推出了新的可行服務舉措。主要包括人保財險的“車輛損失5000元以下,，材料齊全,，1小時通知賠付”、人保壽險的“銷售人員100％持證上崗,，一般案件5日內(nèi)結案,，全國范圍內(nèi)通賠通付”以及人保健康的“責任清楚資料齊全的簡易案件當日結案”等服務承諾。
本屆客戶節(jié)為期兩個月,，活動主題為“攜手中國人保,、共享世博亞運”，中國人保新老客戶在參與豐富多彩的答謝活動的同時,，將有機會獲邀親赴上海,、廣州感受世博、感受亞運,。
來源：網(wǎng)絡
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險,、機動車輛保險、貨物運輸保險,、各類責任保險,、信用保險、建筑工程保險,、短期意外健康保險,、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預約投保等多功能,、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范,、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。