記者昨日從中國保監(jiān)會(huì)獲悉,,1月26日,,中國保監(jiān)會(huì)召開主席辦公會(huì),原則通過了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法(修訂草案)》,、《保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定(草案)》和《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》,。保監(jiān)會(huì)稱,,上述部門規(guī)章和規(guī)范性文件經(jīng)進(jìn)一步修改完善后,將正式發(fā)布實(shí)施,。
(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))
近年來,,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)和新情況對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率監(jiān)管提出新要求,同時(shí),,新《保險(xiǎn)法》對(duì)于保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的監(jiān)管作出了一些新的規(guī)定,。為進(jìn)一步強(qiáng)化和完善對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的監(jiān)管,引導(dǎo)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司做好產(chǎn)品管理工作,,規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,,更好地保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,,保監(jiān)會(huì)對(duì)2005年制定的《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》進(jìn)行了修訂,。
(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))
保監(jiān)會(huì)指出,《保險(xiǎn)公司人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定(草案)》全面規(guī)范了開展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),,旨在督促保險(xiǎn)公司強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)服務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,,完善保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的工作機(jī)制,。
(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))
《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》旨在加強(qiáng)對(duì)發(fā)案機(jī)構(gòu)和出現(xiàn)重大違規(guī)行為的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的上級(jí)機(jī)構(gòu)和高管人員責(zé)任追究,提升公司內(nèi)部治理水平,。
來源:和訊
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),,主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,,以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。