杭州出現(xiàn)了自交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)的首份交強(qiáng)險(xiǎn)假保單,。據(jù)浙江保監(jiān)局相關(guān)人士介紹,,假保單是杭州一保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在該公司已將假保單交由公安部門處理,。浙江保監(jiān)局提醒,,如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)等涉嫌違法的行為和線索,,可向浙江保監(jiān)局舉報(bào)。
杭州出現(xiàn)了自交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)的首份交強(qiáng)險(xiǎn)假保單,。據(jù)浙江保監(jiān)局相關(guān)人士介紹,,假保單是杭州一保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在該公司已將假保單交由公安部門處理,。
浙江保監(jiān)局相關(guān)人士介紹,,今年以來(lái),浙江市場(chǎng)已先后發(fā)生多起“假保單”案件,,涉及意外險(xiǎn),、交強(qiáng)險(xiǎn)等領(lǐng)域,其幕后推手是假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),。這些假機(jī)構(gòu)擅自開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,有些代理銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品本身可能真實(shí)合法,但如果機(jī)構(gòu)無(wú)法對(duì)保費(fèi)代收和單證交付等環(huán)節(jié)實(shí)施有效管控,,保單權(quán)益同樣無(wú)法得到保障,。
浙江保監(jiān)局近期將向社會(huì)發(fā)出公告,集中公布全省合法保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的名稱,、負(fù)責(zé)人、地址等信息,,提示保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,,以免投保者權(quán)益受損,。
浙江保監(jiān)局提醒,如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)等涉嫌違法的行為和線索,,可向浙江保監(jiān)局舉報(bào),。舉報(bào)電話:0571-85777731。
核對(duì)產(chǎn)品要多留心
“您好,,我是某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員,,能否為您介紹一下我們公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,?”現(xiàn)在不少人都會(huì)接到類似的推銷保險(xiǎn)的電話,。浙江保監(jiān)局提醒,防假要從營(yíng)銷開始,。
一般來(lái)說(shuō),,電話或當(dāng)面進(jìn)行保險(xiǎn)推銷的營(yíng)銷員都會(huì)主動(dòng)表明身份。消費(fèi)者要注意,,如果對(duì)方對(duì)其身份含糊其辭或有意回避,,一定要主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方單位名稱、地址及來(lái)電人員姓名或工號(hào),。如果對(duì)所推銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品有興趣,,如果對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品感興趣,應(yīng)當(dāng)全面了解保障范圍,、免責(zé)條款及繳費(fèi)情況,,不要急于表示同意購(gòu)買。相關(guān)的信息可登錄保險(xiǎn)公司主頁(yè)查詢,。
不過(guò)今年初,,保監(jiān)會(huì)曾查處過(guò)一家“恒亞迪保險(xiǎn)公司”,這家假冒的保險(xiǎn)公司甚至有自己的網(wǎng)站,、客服電話,,受騙的消費(fèi)者可以在其網(wǎng)站上查詢到相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息。對(duì)于這種極具欺騙性的假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),,最好先登錄中國(guó)保監(jiān)會(huì)的網(wǎng)站,,查詢其是否為合法注冊(cè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
繳費(fèi)現(xiàn)金不能超過(guò)1000元
當(dāng)你有意向購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),,在繳費(fèi)環(huán)節(jié)更要慎之又慎,。
因?yàn)槟壳凹俦尾⒉货r見(jiàn)。有時(shí)候保險(xiǎn)公司是真的,,保險(xiǎn)營(yíng)銷員也是真的,,但買到的保單卻并不一定就是真的。一般來(lái)說(shuō),,絕大部分假保單是保險(xiǎn)公司,、中介機(jī)構(gòu)或某些個(gè)人私印保單,,在收取了保費(fèi)之后并沒(méi)有進(jìn)入公司賬目,而且投保人的保單信息也并沒(méi)有錄入保險(xiǎn)公司承保系統(tǒng),。一旦出險(xiǎn),,被保險(xiǎn)人將無(wú)法正常得到賠付。
因此,,在決定購(gòu)買保險(xiǎn)之后,,消費(fèi)者對(duì)于繳費(fèi)的程序依然不能掉以輕心。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求,,對(duì)于1000元以上的保險(xiǎn)費(fèi)是不能夠在保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外收取現(xiàn)金的,,所以繳納保費(fèi)一般有兩種,一是到保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所繳納現(xiàn)金,,二是與保險(xiǎn)公司簽訂銀行代扣協(xié)議的轉(zhuǎn)賬方式,。如果遇到某些業(yè)務(wù)員當(dāng)面或電話要求直接將錢存入某個(gè)特定賬戶的情況,則要千萬(wàn)小心,,因?yàn)槟壳皫缀鯖](méi)有保險(xiǎn)公司通過(guò)這種方式收取保險(xiǎn)費(fèi),。
投保后需上網(wǎng)查詢
一旦確認(rèn)投保,還需要及時(shí)掌握自己的保單信息,。目前,,絕大部分保險(xiǎn)公司都在自己的網(wǎng)站和客服電話中提供保單查詢服務(wù),投保后都可以在相應(yīng)的系統(tǒng)中查詢到自己的投保狀況,。此外,,保單生效后,保險(xiǎn)公司也會(huì)制作印發(fā)正式的保險(xiǎn)合同,,在保險(xiǎn)合同內(nèi)有保險(xiǎn)單首頁(yè)(列明投保人和被保險(xiǎn)人的基本信息和承保的計(jì)劃等),、合同條款、投保單的影印件等,,并且附有正式發(fā)票和保單回執(zhí),。
投保人在收到了保單之后,應(yīng)該檢查保險(xiǎn)合同所載的個(gè)人信息和保險(xiǎn)利益是否與自己投保時(shí)的內(nèi)容一致,,如有偏差,,要及時(shí)提出,要求更正,。一旦確認(rèn)保險(xiǎn)合同無(wú)誤,,應(yīng)在保單回執(zhí)上親自簽署姓名和日期,并將回執(zhí)經(jīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員交還給保險(xiǎn)公司,,從而保證自己相關(guān)的合法利益,。此外,大多數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品都存在10天的猶豫期,,即在收到保險(xiǎn)合同后,,投保人可在10天內(nèi)提出撤銷保險(xiǎn)合同,,公司將會(huì)全額退還所繳保險(xiǎn)費(fèi)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,,形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,,以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,,并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,,以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。