公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,，以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
免費施救：客戶車輛因交通事故不能行駛,，可直接拔打“95518”服務專線電話，縣支公司將提供免費施救服務,，并按客戶要求,、及時將車輛拖至指定的維修廠。
小額賠款簡易處理：凡在我支公司投保,，單車估損金額在5000元以下的單方面事故,，由我支公司現(xiàn)場查勘、定損后,，可直接索賠,。
大額賠款預付：對事故真實的人員傷亡或重大財產損失案件，如事故責任和保險責任明確,，但暫不能確定賠償金額的,，我支公司在法律和條款規(guī)定的范圍內先行賠付30%-50%。
“雙代”案處理：人保財險在全國所設地區(qū)分公司超過300個,，縣級公司超過4500個并下設辦事處,、營銷部，一旦車輛在外地出險，可直接拔打當?shù)亍?5518“服務專線電話,，出險地公司會及時派員赴現(xiàn)場查勘定損,，提供服務。
合作服務：為共同做好招標車船的配套服務工作,，我支公司已與三家政府采購定點維修廠達成共識,，共同倡議，相互協(xié)作,，確保車輛保險理賠,、車輛維修的時間和質量。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產保險,、家庭財產保險,、機動車輛保險、貨物運輸保險,、各類責任保險,、信用保險、建筑工程保險,、短期意外健康保險,、船舶保險、農業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,，為全縣人民提供優(yōu)質,、快捷、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,，現(xiàn)已遍布國內324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證,，向客戶提供快、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,，以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。