記者 邵建來
“有勞你們頂著大太陽老遠(yuǎn)跑一趟了,?！苯?，家住施家塘社區(qū)的鐘老太向淳安郵儲銀行的兩名工作人員道謝,。
當(dāng)天,，鐘老太的兒子來到郵儲銀行千島湖廣場網(wǎng)點(diǎn),，給母親交納醫(yī)保,，市民卡卻交不了,?！耙驗檫@是張老市民卡,，老市民卡只有辦理變更手續(xù)后，醫(yī)保才能正常交納,?！本W(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理表示。辦理新老市民卡變更手續(xù),，需要輸入密碼,，但老人的兒子不知道，這就需要客戶本人前來辦理,。經(jīng)過溝通得知,，老人行動不便,，親自來網(wǎng)點(diǎn)辦理有困難。
鑒于此,，銀行開通綠色通道特事特辦,，在核實(shí)老人情況后，當(dāng)即安排兩名工作人員趕到老人家,，上門辦理了新老市民卡變更業(yè)務(wù),，老人的市民卡也順利地充進(jìn)了醫(yī)保費(fèi)。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
