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姚彥祥
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中,電商平臺(tái)以其便捷性重塑了消費(fèi)模式,。但繁榮背后,,“好評返現(xiàn)”這一不良現(xiàn)象正悄然滋生。
“好評返2元”“點(diǎn)贊贈(zèng)禮”等小卡片或提示頻繁出現(xiàn)在消費(fèi)者的包裹中,。在互聯(lián)網(wǎng)語境下,,“高評分”即“好口碑”“高流量”,部分商家為求高評分,,以返現(xiàn),、贈(zèng)禮誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評,這種看似“雙贏”之舉,,實(shí)則損害了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán),,侵蝕平臺(tái)評分可信度,。
筆者認(rèn)為,為遏制“好評返現(xiàn)”之風(fēng),,監(jiān)管部門需強(qiáng)化執(zhí)法,,嚴(yán)懲不正當(dāng)競爭行為,守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,;電商平臺(tái)也應(yīng)擔(dān)起管理之責(zé),,完善評價(jià)規(guī)則,借助大數(shù)據(jù)提升監(jiān)控水平,,設(shè)立懲罰機(jī)制,,及時(shí)處置違規(guī)商家,維護(hù)平臺(tái)的公正與誠信,。
同時(shí),,消費(fèi)者亦要保持清醒,須知“羊毛出在羊身上”,,“好評返現(xiàn)”的成本終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到自己身上,。莫因小利而做虛假評價(jià),而應(yīng)秉持誠信與法治觀念,,拒絕成為“好評返利”的推動(dòng)者,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:汪蘇潔 汪妙
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