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通訊員 劉勇
“是叔侄又是鄰居,，這么深的緣分因為一點小事情鬧得以后都不來往，你說值不值得……”日前,，在縣公安局青溪派出所內(nèi)的“青溪一家親”調(diào)解室里,，調(diào)解員正用方言調(diào)處一起鄰里之間的土地糾紛,。
青溪派出所下轄“一區(qū)兩鎮(zhèn)三鄉(xiāng)”，集城區(qū),、城郊結(jié)合部,、農(nóng)村三類區(qū)域為一體，結(jié)構(gòu)多元化,，因生活習慣,、各地風俗、人員地區(qū)流動大等原因,，造成糾紛矛盾類警情占派出所警情比重大,。如何找準矛盾糾紛“最優(yōu)解”，做好基層治理這篇“大文章”,，青溪派出所不斷摸索,，因地制宜，著力下好矛盾化解“四步棋”,。
強隱患排查 下好矛盾調(diào)處“先手棋”
深耕“警網(wǎng)融合”,，進一步下沉陣地、前移關口,，源頭排查各類矛盾糾紛和利益沖突,。青溪派出所將轄區(qū)劃分為56個警務網(wǎng)格，依托“派出所—警務室—網(wǎng)格”三級社區(qū)警務網(wǎng)格化管理模式,，搭建“橫向到邊,，縱向到底”的警務信息收集,、社情民意反饋、矛盾糾紛排查工作機制,。圍繞土地流轉(zhuǎn),、婚戀家庭、鄰里關系,、政策落實等群眾關心關注的熱點難點問題展開深入排查走訪,，在轄區(qū)企業(yè)建立治安等級風險熱點圖，層層過濾“網(wǎng)住”矛盾糾紛,，實現(xiàn)“防控一張網(wǎng),、小事不出格”。
專分析研判 下好矛盾調(diào)處“關鍵棋”
一方面,，突出工作重點，用好“個性調(diào)節(jié)”,。結(jié)合轄區(qū)矛盾糾紛當事人“有理不違法,、地域意識強、親屬關系廣”特點,，打造“青溪一家親”個性化調(diào)解品牌,，在糾紛現(xiàn)場、田間地頭,、企業(yè)工地開展矛盾化解,。轄區(qū)所有群眾都是“青溪一家人”，通過面對面交心交談,，使轄區(qū)所有群眾獲得安全感和歸屬感,，提升派出所的公信力、影響力,、親和力,。另一方面，深化機制融入,，強化“五聯(lián)”合力,。抓源促治，健全“機制融匯,、職能融入,、力量融合、警民融洽”的基層治理深度融合機制,，嚴格落實與司法所,、律師事務所、共享法庭,、社會心理服務中心以及屬地平臺,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)的矛盾糾紛定期會商制度，把問題攤在會議桌面上,，深化“五聯(lián)共調(diào)”,，實現(xiàn)合力破局。
精專業(yè)隊伍 下好矛盾調(diào)處“制勝棋”
牢牢抓好民警,、村警,、調(diào)解員三支隊伍，確保矛盾化解成效,。民警在糾紛類警情前沿處置過程中,，嚴格規(guī)范源頭執(zhí)法程序，確保及時,、高效,、準確地開展調(diào)查取證，為明確糾紛雙方當事人責任提供證據(jù)支撐,。在矛盾糾紛調(diào)處中堅持公正執(zhí)法,，積極疏解引導，維護雙方合法權(quán)益,，做到既調(diào)解糾紛,，又化解矛盾。明確村警職責,，用入戶走訪,、防范宣講、聯(lián)勤聯(lián)動三種方式,，推動民警與村警感知風險隱患同頻共振,、化解矛盾糾紛優(yōu)勢互補。同時,，以“五聯(lián)共調(diào)”工作站為支撐點,，探索人民調(diào)解“專業(yè)化、職業(yè)化,、社會化”路徑,，選任經(jīng)驗豐富、公道正派,、會說方言的社區(qū)網(wǎng)格員以及德高望重的老干部,、老教師、老專家,、老鄉(xiāng)賢,、老黨員等“五老”人員充實調(diào)解專業(yè)隊伍，持續(xù)打響“青溪一家親”調(diào)解品牌,。
優(yōu)機制建設 下好矛盾調(diào)處“防范棋”
回訪總結(jié),、宣傳強化“雙管齊下”,。充分發(fā)揮駐村警務站“糾紛終點站”作用，定期對已化解的矛盾糾紛進行電話或者入戶回訪,，了解糾紛雙方近況和協(xié)議履行情況,。對于涉糾紛無理取鬧、尋釁滋事等觸碰法律底線人員,，堅決予以依法處理,。同時，注重宣傳效能的最大化,，結(jié)合群眾多發(fā),、易發(fā)的矛盾糾紛特點廣泛開展普法宣傳教育，進一步提高轄區(qū)群眾的遵紀守法意識,，破除有糾先鬧的錯誤觀念,。
今年以來，青溪派出所共調(diào)解各類糾紛309起,，化解率96.6%,；開具人民調(diào)解協(xié)議書115份，轄區(qū)未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件,。
“我同意了。當著警官,、村書記和調(diào)解員的面,，我表個態(tài)，這件事就到此處理結(jié)束,，以后我們還是和氣相處,。”經(jīng)過一個下午的悉心化解,，這起叔侄間的鄰里土地糾紛最終塵埃落定,，雙方共同在調(diào)解書上自愿簽下了自己的名字，“青溪一家親”調(diào)解室里也終于傳來了溫馨的笑語,。
千島湖新聞網(wǎng)編輯：章新建 徐翠云