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通訊員 徐文威
當(dāng)前,,電信詐騙案件頻發(fā),,防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成為銀行的日常工作,。近日,,淳安農(nóng)商銀行南山支行成功阻止一起以代扣零錢保障為由的電信詐騙案件,,有效保護(hù)了客戶的資金安全,。
當(dāng)天,,客戶鄭某來到淳安農(nóng)商銀行南山支行營(yíng)業(yè)廳詢問零錢代扣保障一事,,柜員董建溫了解到該客戶在半小時(shí)前接到電話,,稱其之前簽訂的零錢保障協(xié)議于9月到期,,到期后需續(xù)費(fèi),還要在某APP上確認(rèn)授權(quán),。該客戶信以為真,,按對(duì)方要求在APP點(diǎn)擊授權(quán),并到銀行柜面存錢,。
柜員了解情況后,,意識(shí)到這是一起電信詐騙,立即中止業(yè)務(wù)辦理,,和大堂經(jīng)理一起為客戶詳細(xì)解釋此類詐騙套路,,并幫客戶解除其在APP上綁定的所有賬戶。隨后,,還拔打96110反詐電話報(bào)警,,成功為客戶挽回0.2萬元損失。
近年來,,淳安農(nóng)商銀行在防范電信詐騙中積極作為,,特別圍繞重點(diǎn)人群加強(qiáng)柜面防線,強(qiáng)化警銀合作,,加強(qiáng)日常防詐知識(shí)普及,,切實(shí)為百姓群眾筑牢“防火墻”,守牢“錢袋子”,。
千島湖新聞網(wǎng)編輯:義永華 吳若虹
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