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近年來(lái),,中國(guó)民生銀行杭州分行切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)管部門政策要求,,為小微企業(yè)紓困解難,引金融活水激活經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”,,以切實(shí)有效的服務(wù)舉措助企紓困,,打造符合浙江區(qū)域特色的普惠金融體系,。
深耕小微金融 推動(dòng)作業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)
中國(guó)民生銀行杭州分行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,不斷優(yōu)化小微金融服務(wù)模式,,用服務(wù)構(gòu)建起小微新格局,。圍繞小微客戶關(guān)注的財(cái)稅管理、人力資源,、資產(chǎn)傳承,、子女教育等熱點(diǎn)話題,該行持續(xù)開(kāi)展小微金融大講堂活動(dòng),,通過(guò)深入開(kāi)展進(jìn)商圈,、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商協(xié)會(huì),、進(jìn)社區(qū)等服務(wù)活動(dòng),,以近距離、高效率服務(wù)小微客戶,。
積極落實(shí)小微金融新模式,,實(shí)現(xiàn)由個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款向“個(gè)人+法人”雙渠道轉(zhuǎn)變,由線下向線上,、線下線上相結(jié)合方式轉(zhuǎn)變,,由單一客戶向一體化鏈?zhǔn)介_(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變,該行不斷加快小微業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)服務(wù)新模式的突破,。2023年,中國(guó)民生銀行依托大數(shù)據(jù)智能決策技術(shù),,全力打造“主動(dòng)授信+有溫度服務(wù)”的“民生惠”全線上信用貸款產(chǎn)品,,通過(guò)“民生小微”微信小程序或“民生小微APP”即可在線申請(qǐng),為小微客戶融資提供了更加便捷高效的服務(wù),,服務(wù)自2023年9月份正式上線以來(lái),,該行已有6000余戶小微客戶實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng),貸款余額近6億元,。
賦能小微發(fā)展 融資模式推陳出新
中國(guó)民生銀行杭州分行持續(xù)圍繞小微企業(yè)生態(tài)圈需求,,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方式煥發(fā)小微服務(wù)新勢(shì)能,。從堅(jiān)定“大中小微C一體化”鏈?zhǔn)介_(kāi)發(fā),,抓住數(shù)字化供應(yīng)鏈金融發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,到創(chuàng)設(shè)新型供應(yīng)鏈金融鏈?zhǔn)狡脚_(tái),,該行通過(guò)信融e,、票融e等多款生態(tài)金融產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同環(huán)節(jié)的融資需求,。
自2022年,,杭州分行提出“五化”經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)升華小微“五化”經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,,2023年,,在“五化”經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)下創(chuàng)新開(kāi)展“蜂巢計(jì)劃”,專注普惠金融,,為特定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的小微客戶,,在信貸審批、可用額度,、資金使用期限,、還款方式等方面全面實(shí)現(xiàn)差異化定制服務(wù),配套場(chǎng)景化的結(jié)算服務(wù)以及專屬權(quán)益,,大大提升了區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力,,支持當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
堅(jiān)守小微情懷 做好“普惠金融”大文章
中國(guó)民生銀行杭州分行逐步建立特色化服務(wù)及權(quán)益體系,,并以“金融服務(wù)+非金服務(wù)+客戶權(quán)益”等一攬子方案去迎接市場(chǎng)。目前,,該行著力打造了民生小微APP一站式金融服務(wù)平臺(tái),,并同步上線了“民生小微”微信小程序,在順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),,也滿足更加便捷服務(wù)的需要,。
開(kāi)展首貸戶培育工作和信用貸款拓面行動(dòng),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)準(zhǔn)入流程和審批流程,,主動(dòng)做好續(xù)貸對(duì)接工作,,不盲目停貸、壓貸,、抽貸,、斷貸。聯(lián)合商會(huì),、協(xié)會(huì)開(kāi)展普惠金融服務(wù),,及時(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題困難,打造民生銀行特色小微金融之路,。
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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