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你是否常常收到不明來源的短信,,提醒你可以辦理低息高額度的貸款,?手續(xù)還特別簡(jiǎn)單,點(diǎn)擊鏈接即可辦理,。這是真的嗎,?民生銀行湖州安吉支行近期就攔截了一起假冒民生銀行名義的網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙事件,!
8月5日上午,客戶費(fèi)某來到民生銀行湖州安吉支行,,表示在民生銀行辦理了一筆貸款,,需要往貸款核實(shí)賬戶轉(zhuǎn)賬16800元。接待該客戶的工作人員,聽到“核實(shí)賬戶”,、“先繳費(fèi)再貸款”等不合常理的敏感詞,,立即意識(shí)到該客戶可能遭遇了電信詐騙,于是仔細(xì)詢問他的貸款途徑,。
在跟客戶耐心溝通交流后,,工作人員得知費(fèi)某點(diǎn)擊了貸款營銷廣告的陌生鏈接后,一個(gè)“貸款專員”通過社交軟件添加了他好友,,自己正好有貸款需求,,于是與該“貸款專員”聊了起來。對(duì)方稱可以辦理低息銀行貸款,,要求客戶提供身份證明等相關(guān)資料后,,給費(fèi)某發(fā)送了“民生銀行個(gè)人消費(fèi)信貸中心”的貸款鏈接。費(fèi)某按照鏈接要求填寫了相關(guān)信息之后,。這位“貸款專員”通知他還需要交5700元保證金,,費(fèi)某急于貸款,便按要求往指定賬戶匯款了5700元,。很快,,“貸款專員”稱已經(jīng)批了155700元貸款,匯到了客戶提供的銀行卡上,,甚至附了已轉(zhuǎn)賬的截圖,,但費(fèi)某一直沒有收到款項(xiàng),產(chǎn)生了疑惑,?!百J款專員”辯稱由于銀行審核要求,需要他往指定賬戶再轉(zhuǎn)賬16800元,。此時(shí)費(fèi)某表示不想貸款了,,要求退還之前轉(zhuǎn)的5700元,該“貸款專員”便以已經(jīng)簽約合同,,如果不貸款就是違約,,需要賠付貸款金額一半的違約金,并會(huì)被列為失信執(zhí)行人為由,,要求客戶轉(zhuǎn)賬,。客戶隨即來到民生銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬,。
民生銀行工作人員立即反應(yīng),,告知客戶這是典型的電信詐騙,先前轉(zhuǎn)賬的所謂“核實(shí)賬戶”也是個(gè)人賬戶,,正規(guī)銀行的貸款都不需要提前繳納費(fèi)用,。在工作人員的反復(fù)提醒,、勸說下,客戶費(fèi)某才慢慢清醒過來,,意識(shí)到這是詐騙,,立即報(bào)了警,并對(duì)民生銀行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度高度贊許,,并表達(dá)了真誠的感謝,。
面對(duì)嚴(yán)峻的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢(shì),,民生銀行嚴(yán)格要求員工在辦理業(yè)務(wù)過程中持續(xù)做好賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控,,加強(qiáng)與客戶溝通,并時(shí)刻保持高度警覺,,嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口,,為維護(hù)客戶資金安全、社會(huì)公共秩序做出金融機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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