18禁男女污污污午夜网站免费暖暖_新强乱中文字幕在线播放_freeXX性黑人大战欧美_亚洲资源站中文在线丝袜_看片在线视频_国产一级爱做c片免费昨晚你_国产在线91观看免费观看_丰满少妇av无码区_91精品人成在线观看_japanese色国产在线观看,西西人体444www大胆,国产成人久久?V免费高清,无码人妻精品一区二区三区99仓本

　　尊老敬老仁之本，和諧社會(huì)孝之先,。民生銀行杭州分行踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，想老人所想,，急老人所急，不斷加強(qiáng)對(duì)老年客戶的金融知識(shí)宣傳普及工作,，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難,，提升老年客戶的金融素養(yǎng)。

節(jié)慶慰問(wèn)暖人心

　　新春佳節(jié)期間,，分行下轄各網(wǎng)點(diǎn)也紛紛組織各類節(jié)慶慰問(wèn)活動(dòng),，向老年群眾送上民生的關(guān)愛(ài)。蕭山支行,、朝暉支行等機(jī)構(gòu)通過(guò)新春佳節(jié)寫福字,、送對(duì)聯(lián),，讓參加活動(dòng)的客戶們感受到冬日的溫暖和新春的祝福，拉近了與客戶之間的距離,；富陽(yáng)支行,、慶春支行等邀請(qǐng)周邊老人、兒童開展元宵節(jié)做湯圓,、猜燈謎等節(jié)慶活動(dòng),，共同感受節(jié)日的溫馨；臨安支行,、建德支行等機(jī)構(gòu)與共建社區(qū)一道,，前往轄區(qū)貧困、孤老戶家中開展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng),。

金融知識(shí)廣宣傳

　　春節(jié)期間也是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)高發(fā)的時(shí)期,。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)理結(jié)合老年群體特點(diǎn),，對(duì)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶積極開展反詐防騙宣傳教育,，從源頭上盡最大努力保障客戶資金安全；各機(jī)構(gòu)也派出骨干隊(duì)伍深入社區(qū)服務(wù)中心,、老年大學(xué)等場(chǎng)所開展金融知識(shí)普及講座,，并通過(guò)宣傳折頁(yè)、電子PPT,、小視頻等多種多樣的方式強(qiáng)化對(duì)老年群體的風(fēng)險(xiǎn)提示,，牢牢守住老年人的“錢袋子”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)添關(guān)懷

　　在網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)上,，分行積極開展無(wú)障礙坡道和應(yīng)道服務(wù)標(biāo)志建設(shè)工作,，并在網(wǎng)點(diǎn)配備老花鏡、輪椅等便利設(shè)施,，方便老年客戶在現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),。同時(shí)，根據(jù)老年群體的實(shí)際困難,，分行梳理流程,，主動(dòng)為不便出門的客戶提供上門服務(wù)，優(yōu)化老年客戶的服務(wù)體驗(yàn),。針對(duì)老年客戶在使用智能服務(wù)時(shí)“找不到”“看不清”問(wèn)題,，工作人員主動(dòng)引導(dǎo)他們切換手機(jī)銀行至簡(jiǎn)版，幫助他們熟悉移動(dòng)支付產(chǎn)品與服務(wù)的使用流程,，真正做到從細(xì)節(jié)處為老人著想,，切實(shí)提升適老、敬老服務(wù)的硬件環(huán)境和人文關(guān)懷。

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：姜智榮