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聽音樂猜歌名真能賺到錢嗎 記者調查“提現(xiàn)軟件圈套”
發(fā)布時間:2021-10-20 16:05:00

  ● 大部分提現(xiàn)軟件都存在虛假宣傳,、夸張宣傳的問題,,引流盈利才是軟件公司的真正目的,,大量用戶根本無法提現(xiàn),,花費大量時間卻得不到任何獎勵

  ● 一些提現(xiàn)軟件在使用過程中還會誘導用戶分享,,或通過一些頁面設計“伎倆”,,讓用戶無意識地下載插件或跳轉頁面

  ● 如果提現(xiàn)軟件宣傳的提現(xiàn)條件引發(fā)用戶誤解從而引導其下載,,而這款軟件在實際使用時卻無法實現(xiàn)提現(xiàn)功能,,則可能涉嫌虛假宣傳或者虛假廣告

  北京市朝陽區(qū)的劉女士是一名家庭主婦,平時經常上網刷短視頻,。今年4月,,她無意間看到一條“聽歌猜劇,輕松賺錢”的短視頻廣告,。出于好奇,,她下載了這款名為“點點猜歌”的軟件,完成任務后成功提現(xiàn)0.9元,,后來她每天花2個小時在軟件中答題,,等完成任務準備提現(xiàn)時卻發(fā)現(xiàn),提現(xiàn)要求突然提高至“猜對5000首歌”,。

  自己是不是被騙了,?劉女士在網上提出了疑問,隨后發(fā)現(xiàn)很多人都有類似經歷,,一些人稱之為“提現(xiàn)軟件圈套”——看似答題越多賺錢越多,,但任務難度越做越高,且始終無法提現(xiàn),。

  《法治日報》記者近日調查發(fā)現(xiàn),,像“點點猜歌”這類號稱“答題賺錢”“猜歌賺錢”的軟件還有不少,它們往往打出“輕輕松松賺錢”“新人下載即可獲得大額紅包”“不看廣告也能賺到錢”“提現(xiàn)到賬無門檻”等廣告語,,吸引人們下載App答題,、做任務。不少人花費大量時間在上面,,最終根本無法提現(xiàn)或僅能提現(xiàn)幾元錢甚至幾毛錢,。一些人大呼:上當。

  提現(xiàn)功能夸大其詞

  引流盈利才是目的

  天津的蔡先生和劉女士有一樣的經歷,。他告訴記者,,下載“點點猜歌”后,其任務顯示“連續(xù)登錄10天,,每天猜對80題就可以提現(xiàn)300元”,,但等滿10天做完任務準備提現(xiàn)時,“點點猜歌”又提出要“猜對5000首歌”才能提現(xiàn),。蔡先生果斷卸載了該軟件,。

  那么,“猜對5000首歌”是否就真的可以提現(xiàn)呢,?

  “根本就不可能提現(xiàn),。”來自北京大興的肖女士說,,她費盡千辛萬苦答題做任務,,“點點猜歌”答題的任務越來越難,,到第4700個左右的猜歌環(huán)節(jié)時,開始出現(xiàn)泰語等非中文歌曲,,還有不少題目沒有正確答案,。完成5200首歌時,軟件顯示已達到猜歌數(shù)量上限,,但仍無法提現(xiàn),。

  肖女士告訴記者,她立即聯(lián)系“點點猜歌”軟件的客服,??头硎荆撥浖罄m(xù)版本還在開發(fā)中,,目前沒有解決辦法,。“也就是沒法完成提現(xiàn),,根本就是騙人的,,騙取流量,,浪費用戶的時間,。”

  今年國慶假期,,記者根據(jù)劉女士的指引,,在手機應用市場搜索“點點猜歌”軟件,發(fā)現(xiàn)該款軟件已經下架,。而10月18日記者再次搜索時,,發(fā)現(xiàn)一款名為“點點猜歌-領現(xiàn)金”的軟件可以下載。劉女士告訴記者,,“點點猜歌-領現(xiàn)金”和“點點猜歌”的外觀,、圖像都差不多,廣告,、玩法也相似,。

  在“點點猜歌-領現(xiàn)金”的軟件評論中,兩極分化嚴重,,有評論說“非常好玩,,幾百多塊錢一下子就提現(xiàn)了”“猜歌類游戲鍛煉大腦,一款超好用的軟件,,快來下載吧,,益智健腦”,這些評論均打了5星,;也有評論說“不行的,,建議別下載,,永遠只能提0.3元,根本提不了多的”“太差了,,說好5天做好任務就可以領到300塊錢,,我做任務做完了沒領到”,這些評論均打了1星,。1500多條評論,,平均分為2.5分。

  實際上,,類似的做任務,、答題提現(xiàn)軟件還有不少。記者在某短視頻平臺中看到不少“看小說提現(xiàn)”“聽歌提現(xiàn)”的廣告以及博主推薦視頻,,大多配文“賺零花錢了,,操作簡單,快去試試吧”,。

  在手機應用市場,,記者搜到多款猜歌提現(xiàn)軟件,如“猜歌達人秀”“猜歌大神”等,。這些軟件的評分多在1至2分左右,,評論區(qū)中充斥著“無法提現(xiàn)”“騙子軟件”的差評。

  記者調查發(fā)現(xiàn),,手機提現(xiàn)軟件主要有兩大類:

  第一類是軟件本身為用戶提供實質性服務,,提現(xiàn)作為引流的附屬功能,吸引用戶下載使用軟件,,這類軟件通常是較為知名公司的產品,,可以提現(xiàn),但是金額較少,,與其廣告宣傳并不相符,。例如“番茄小說”以提供免費小說閱讀為主要服務內容,有用戶表示在看了700多個小時后僅提現(xiàn)15元,。

  “雖然提現(xiàn)的金額與廣告相差甚遠,,但是自己使用的初衷是看小說,因此沒有覺得被欺騙,,使用體驗還是可以的,。”一位用戶說,。但也有用戶因提現(xiàn)金額與預期相差較大而感到不滿,。

  第二類是軟件僅以提現(xiàn)為目的吸引用戶,用戶通過不斷地做任務,、游戲和觀看廣告完成時長來賺取提現(xiàn)金額,,積累到應用規(guī)定金額時再提現(xiàn),。但用戶普遍反映無法成功提現(xiàn):完成一項任務后,這類軟件會不斷提高提現(xiàn)要求,。

  據(jù)記者觀察,,大部分提現(xiàn)軟件都存在虛假宣傳、夸張宣傳的問題,,引流盈利才是軟件公司的真正目的,,大量用戶根本無法提現(xiàn),花費大量時間卻得不到任何獎勵,。

  明星代言真?zhèn)坞y辨

  虛假宣傳誘導廣告

  據(jù)了解,,一些提現(xiàn)軟件在使用過程中還會誘導用戶分享,或通過一些頁面設計“伎倆”,,讓用戶無意識地下載插件或跳轉頁面,。

  一位使用過多款提現(xiàn)軟件的網友“深藏blue”說,提現(xiàn)軟件在完成任務過程中會充斥大量廣告,,且有很多誘導廣告,,例如在屏幕上出現(xiàn)虛假的關閉頁面選項,用戶一旦觸碰就會自動下載廣告中的軟件,。

  “深藏blue”說,,其最初相信提現(xiàn)真實性的原因有兩個:一是有的軟件剛開始確實可以提現(xiàn),比如提現(xiàn)0.3元,;二是界面上方會不斷地出現(xiàn)“×××(用戶昵稱)提現(xiàn)500元成功”的彈幕,?!艾F(xiàn)在想想,,這都是軟件企業(yè)的套路,其盜用用戶微信頭像做虛假宣傳,?!?/p>

  在“知乎”相關問題下方的評論中,記者發(fā)現(xiàn),,有很多用戶都在完成1000至2000首歌曲猜題或一定量的任務后發(fā)現(xiàn)不能提現(xiàn),,評論中沒有成功提現(xiàn)較大金額的情況。

  記者在調查中注意到,,一些提現(xiàn)軟件不乏由明星代言,,但代言的真?zhèn)斡写甲C。

  天津的王先生告訴記者,,他本來是不太相信提現(xiàn)軟件的,,“天下哪有這樣的好事”,但看到明星代言后,,覺得有一定的可信度,。他下載了一個看視頻廣告的提現(xiàn)軟件,,不停地做任務,任務要求也不斷提高,,后來要求看9.8萬個視頻廣告才能提現(xiàn),,這讓他幡然醒悟:自己永遠吃不到這份“免費午餐”了。

  多位受訪者說,,一些不良軟件開發(fā)者打著“休閑賺錢”的名義,,利用用戶渴望輕松賺錢的心理,用夸張的宣傳語或誘導式的廣告引人下載軟件,,騙取下載量和流量,,希望廣大網友擦亮雙眼,切勿上當受騙,。

  行政部門監(jiān)管處罰

  情節(jié)嚴重或構犯罪

  8月30日,,新浪黑貓消費者服務平臺官方微博“黑貓投訴”發(fā)布信息顯示,平臺上與“提現(xiàn)”相關的投訴有近20萬單,。

  北京韜安律師事務所律師段英子直言:“如果提現(xiàn)軟件宣傳的提現(xiàn)條件引發(fā)用戶誤解從而引導其下載,,而這款軟件在實際使用時卻無法實現(xiàn)提現(xiàn)功能,則可能涉嫌虛假宣傳或者虛假廣告,?!?/p>

  中國傳媒大學文化產業(yè)管理學院法律系主任鄭寧指出,反不正當競爭法規(guī)定,,經營者不得對其商品的性能,、功能、質量,、銷售狀況,、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式,,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。違反者,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,,并處罰款,,情節(jié)嚴重的可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。屬于發(fā)布虛假廣告的,,依照廣告法的規(guī)定處罰,。

  “消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。誘導分享,、誘導下載以及虛假宣傳等作為商家的營銷手段,,如果是隱瞞真實情況,欺騙消費者,,或違反消費者權益保護法,,消費者權益受損的,可向服務者要求賠償,?!编崒幷f。

  北京師范大學法學院教授,、亞太網絡法律研究中心主任劉德良分析說,,從廣告法角度來講,一些提現(xiàn)軟件提供所謂的產品服務是虛假的,,違反廣告法規(guī)定,,構成虛假宣傳,工商主管部門可以對其進行監(jiān)管,,進行相應處罰,;從合同法來講,虛假宣傳的內容若構成合同條款,,且商家不以履行合同而以欺詐為目的,,則可能構成合同欺詐,消費者既可以主張其承擔違約責任,,也可以要求解除合同,,賠償損失;從消費者權益保護法上來講,,虛假宣傳欺詐構成侵犯消費者知情權,,部分可能構成侵犯消費者的選擇權,消費者可以起訴,;從刑法角度來講,,若構成合同欺詐,其中不以履行合同為目的,,單純誘騙消費者的情況,嚴重者可能構成刑法上的合同詐騙,,可追究刑事責任,。

  針對手機應用市場中一些軟件以“提現(xiàn)”為噱頭,欺騙消費者,,為軟件引流的現(xiàn)象,,鄭寧分析,主要原因之一是該類違法情形眾多,相關部門執(zhí)法力度不夠,;二是該類違法行為成本低,、收益高,利益驅動使得這種現(xiàn)象難以管制杜絕,。

  采訪中,,不少用戶提出疑問:對于這類提現(xiàn)軟件,手機應用市場平臺難道沒有監(jiān)管責任嗎,?

  對此,,劉德良表示,從法律上來講,,通常情況下平臺沒有主動監(jiān)管的義務,,但是針對屢遭投訴的提現(xiàn)軟件,平臺應采取相應措施,,查證屬實則可采取要求被投訴軟件下架,、限制被投訴軟件進入應用市場等措施。若針對屢遭用戶投訴的軟件,,平臺拒不履職,,則需承擔相應責任。

  同時,,劉德良說,,從機構監(jiān)管層面來看,無論是工商監(jiān)管,、廣告執(zhí)法機關監(jiān)管還是平臺內部監(jiān)管,,面對提現(xiàn)軟件換“馬甲”反復上架的情況,都存在監(jiān)管難度較大的問題,。若想根除這種現(xiàn)象,,刑法介入是有必要的。盡管對于單個用戶來講,,提現(xiàn)軟件涉嫌詐騙的金額不多,,但涉嫌詐騙的人數(shù)眾多,也可能構成合同法上的詐騙,。一旦構成詐騙,,公安機關介入,將其作為刑事案件處理,,追究相關人員的刑事責任,,可能是最有震懾作用和最終的手段。

  鄭寧提醒,,在魚目混珠的手機應用市場中,,針對提現(xiàn)軟件虛假宣傳,、誘導下載的現(xiàn)象,在有關部門加強規(guī)范整治的同時,,廣大消費者也應擦亮雙眼,。要規(guī)避“天上掉餡餅”的心理,面對誘惑冷靜分析,,謹防掉入虛假宣傳的陷阱,,以免浪費時間為不良軟件貢獻流量。遇到侵權行為時,,消費者應該勇敢地通過12315等平臺積極維權,。

(記者 韓丹東 實習生 楊蕙嘉)

  來源:法治日報

千島湖新聞網 責任編輯:姜智榮

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