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　疫情發(fā)生以來整理收納師走俏 有人愿花上萬元購買收納服務(wù)

　　不求“斷舍離” 只求“被治愈”

　　越來越多人愿意花上萬元購買整理收納服務(wù),？整理師月入過萬真的是普遍狀態(tài)嗎,？整理收納行業(yè)從日本舶來，我們?？吹降氖恰懊琅占{師月入萬元”等零星案例,，對整理收納這一不算新興的行業(yè)卻依舊陌生。

　　整理收納服務(wù)的客戶是哪些人,、市場規(guī)模如何,？整理收納師又有怎樣的從業(yè)心得、發(fā)展前景,？近日,，記者隨整理收納師上門服務(wù)，并同業(yè)內(nèi)人士進行深度訪談,，一次滿足你對這個行業(yè)的好奇,。

　　現(xiàn)場調(diào)查

　　三天上門理衣千件 全程戴口罩手套

　　近日，記者跟隨留存道整理團隊來到客戶李女士家中,，直擊收納師的工作流程,。走進李女士的家，餐桌,、餐椅,、沙發(fā),、飄窗、床,，衣服堆積如山,，擠到難以落座?！罢也坏匠鲩T要穿的就會再買,，然后越堆越多?！辈簧瞄L收納的李女士有些苦惱,，直到她在一位時裝博主微博里看到了一條關(guān)于整理收納師的視頻，當(dāng)即決定購買上門收納服務(wù),。

　　上門的有6位整理收納師,，需用時3天。經(jīng)粗略估計,，李女士的衣物數(shù)量約1000件,，按照收納空間橫向延展長度每米收費990元的標(biāo)準(zhǔn)，加上首次上門診斷的388元,，這一單的費用在萬元出頭,。3位收納師負(fù)責(zé)客廳收納，兩位負(fù)責(zé)臥室收納,，1位負(fù)責(zé)空間改造,。收納師全程佩戴口罩手套，用來防塵和保護雙手,。

　　據(jù)了解,，收納師服務(wù)過程中有兩次上門，第一次上門診斷儲物空間,、評估工作量,，做好儲物用品的采購計劃，第二次帶上采購的物料上門整理收納,。收納師會在第一次上門與客戶充分交流,，客戶須認(rèn)同其理念，才會有第二次上門,。隊長杜欣介紹了工作流程：先把衣服歸類,，放在整理布上，再讓客戶決定衣物的去留,，然后折疊整理,，放進收納空間。“我們不強調(diào)‘?dāng)嗌犭x’,，這樣會讓客戶會有心理負(fù)擔(dān),。”杜欣說,，歸類后,，客戶偏愛的衣物種類可以清晰顯現(xiàn)，提醒客戶哪一類衣物已足夠多,，從而避免重復(fù)購買,。

　　收納服務(wù)偏向一次性服務(wù)，即通過合理的空間規(guī)劃,，徹底解決衣物亂堆的問題,，并教授客戶整理的技巧，保證之后客戶能夠自己打理好衣柜,。據(jù)悉,，第三天完工時，客戶要參與一個簡單的交接——收納師教客戶學(xué)習(xí)今后如何維護衣物的秩序,，此后一個月，團隊還會進行回訪,?！?0%的客戶可以保持整潔，無需二次購買服務(wù),?！倍判勒f，不過也有一些客戶會在換季,、搬家等時節(jié),，再請她們代勞整理。

　　行業(yè)揭秘

　　客戶超九成為年輕女性 有人刷信用卡“求治愈”

　　“十幾年前,，日本還提倡縫隙收納法，如今又流行家里空無一物,?！睒I(yè)內(nèi)知名整理品牌莉家整理資深整理收納師張維告訴記者，日式收納在中國被本土化,，既不一味強調(diào)“斷舍離”,，也十分注重空間收納。

　　國內(nèi)首批整理收納師卞櫟淳創(chuàng)辦了留存道,，并把分院發(fā)展到全國,。2017年，璐璐成為留存道廣州分院的合伙人。如今,，她的工作室發(fā)展為一個有約8名核心成員的團隊,，主營整理服務(wù)、整理咨詢,、整理收納培訓(xùn),、合作沙龍、空間規(guī)劃服務(wù)等,。

　　據(jù)璐璐介紹,，通過線下口碑積累高端客戶是初期的生存之道，從去年起,，博主,、網(wǎng)紅們在社交網(wǎng)絡(luò)的分享給她們帶來大量曝光量，加上疫情滋生出人們對家居服務(wù)的需求,，團隊業(yè)務(wù)量暴增,，服務(wù)范圍擴展到四五線城市?？蛻舨环ζ胀彝?，98%的為女性客戶，年輕客戶居多,?！叭f元以上大單一周有1到2次，388元的上門診斷單也很多,，尤其在七八月?lián)Q學(xué)位房或搬家高峰季會迎來爆單?！辫磋凑f,。

　　收納服務(wù)的確是中高端消費，但也有人刷信用卡求“治愈”,。張維告訴記者：“這位刷信用卡的客戶家里條件并不好,，是個帶著兩個小孩的全職媽媽，因為不會整理,，家里雜物亂堆,。”張維回憶,，整理完畢時,，這位客戶還盛情邀她們留下來吃晚飯?！皬臉I(yè)三年,，我最大的感受就是，整理收納師是很正能量的一群人,，把一個又一個房子恢復(fù)成家的樣子?！睆埦S說,。而這種治愈感，也讓偏一次代勞服務(wù)的整理收納服務(wù)有了“回頭客”,。客戶會對有秩序的空間產(chǎn)生依賴感,，每到換季或隔兩三個月就會請團隊來維護一次,。

　　專職或兼職均按日薪結(jié)算 機構(gòu)稱月入過萬元不算高

　　網(wǎng)傳整理收納師月入過萬,，璐璐稱這在團隊里是普遍水平,，更有高者月入達4萬元。三年多來,，璐璐的團隊處于一個平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài),，維持著“小而美”的規(guī)模，核心收納師穩(wěn)定在8人左右,，90%為年輕女性,，年齡在28歲到40歲之間,。

　　培訓(xùn)是留存道的一大業(yè)務(wù)板塊,，參加培訓(xùn)的學(xué)員會發(fā)展出一批專職或兼職的收納師,，在項目需要時參與進來,，他們也可以對外自由接單?！安还軐Ｂ氝€是兼職都按日薪結(jié)算,，領(lǐng)隊會有一定提成?！辫磋幢硎?。據(jù)悉，整理收納行業(yè)仍是一個新行業(yè),，目前并無統(tǒng)一的從業(yè)考試和資格認(rèn)證,。“我們會建立自己的入行考核標(biāo)準(zhǔn),，如從實習(xí)收納師到收納師,，再到分院合伙人,、分院副院長?！辫磋唇榻B,。

　　莉家整理的運營模式也大同小異，其課程有兩種,，基礎(chǔ)技能班的學(xué)員畢業(yè)后可以跟著當(dāng)?shù)氐膱F隊做小助手,，創(chuàng)業(yè)落地班畢業(yè)后可加入當(dāng)?shù)貓F隊，也可以自己組建團隊,。

　　專業(yè)建議：

　　正確評估行情 切勿盲目樂觀

　　市場前景好,，收入不錯，投入也不大,，一個朝陽行業(yè)似乎在向人們招手,。從業(yè)三年多的一家小型整理收納團隊主理人Andy（化名）也提出了一些“勸退”建議。她認(rèn)為,，入行除了要有對整理的熱愛,，還要正視入行的能力要求和真實的行業(yè)現(xiàn)狀,。

　　“整理是售出生活服務(wù),，團隊再小都要做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化以及售后,，而個人要通過良好的形象,、審美等對外展示開拓優(yōu)質(zhì)客戶、增加客戶黏性,?！盇ndy表示，對行業(yè)前景和收入前景也不應(yīng)盲目樂觀,?！芭嘤?xùn)課程和整理服務(wù)是如今諸多整理品牌的兩大業(yè)務(wù)板塊，不少整理師都在授課,，甚至培訓(xùn)業(yè)務(wù)存在轉(zhuǎn)手于非一線整理人員的情況,。”她建議整理愛好者可以去學(xué)習(xí)一些初級課程,，但轉(zhuǎn)行成為專職收納師,，須客觀評估當(dāng)?shù)氐氖袌鲆?guī)模、客戶情況,，再結(jié)合個人能力與行業(yè)的契合度入行,。（記者 吳多）

來源：新華網(wǎng)

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：王志仙