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整理收納師走俏:有人愿花上萬元購買收納服務
發(fā)布時間:2020-12-18 10:47:27

疫情發(fā)生以來整理收納師走俏 有人愿花上萬元購買收納服務

不求“斷舍離” 只求“被治愈”

越來越多人愿意花上萬元購買整理收納服務,?整理師月入過萬真的是普遍狀態(tài)嗎,?整理收納行業(yè)從日本舶來,,我們??吹降氖恰懊琅占{師月入萬元”等零星案例,,對整理收納這一不算新興的行業(yè)卻依舊陌生,。

整理收納服務的客戶是哪些人,、市場規(guī)模如何,?整理收納師又有怎樣的從業(yè)心得,、發(fā)展前景,?近日,記者隨整理收納師上門服務,,并同業(yè)內人士進行深度訪談,,一次滿足你對這個行業(yè)的好奇。

現(xiàn)場調查

三天上門理衣千件 全程戴口罩手套

近日,,記者跟隨留存道整理團隊來到客戶李女士家中,,直擊收納師的工作流程。走進李女士的家,,餐桌,、餐椅、沙發(fā),、飄窗,、床,衣服堆積如山,,擠到難以落座,。“找不到出門要穿的就會再買,,然后越堆越多,?!辈簧瞄L收納的李女士有些苦惱,,直到她在一位時裝博主微博里看到了一條關于整理收納師的視頻,當即決定購買上門收納服務,。

上門的有6位整理收納師,,需用時3天,。經粗略估計,李女士的衣物數(shù)量約1000件,,按照收納空間橫向延展長度每米收費990元的標準,,加上首次上門診斷的388元,這一單的費用在萬元出頭,。3位收納師負責客廳收納,,兩位負責臥室收納,1位負責空間改造,。收納師全程佩戴口罩手套,,用來防塵和保護雙手。

據(jù)了解,,收納師服務過程中有兩次上門,,第一次上門診斷儲物空間、評估工作量,,做好儲物用品的采購計劃,,第二次帶上采購的物料上門整理收納。收納師會在第一次上門與客戶充分交流,,客戶須認同其理念,,才會有第二次上門。隊長杜欣介紹了工作流程:先把衣服歸類,,放在整理布上,,再讓客戶決定衣物的去留,然后折疊整理,,放進收納空間,。“我們不強調‘斷舍離’,,這樣會讓客戶會有心理負擔,。”杜欣說,,歸類后,,客戶偏愛的衣物種類可以清晰顯現(xiàn),提醒客戶哪一類衣物已足夠多,,從而避免重復購買,。

收納服務偏向一次性服務,即通過合理的空間規(guī)劃,,徹底解決衣物亂堆的問題,,并教授客戶整理的技巧,保證之后客戶能夠自己打理好衣柜,。據(jù)悉,,第三天完工時,,客戶要參與一個簡單的交接——收納師教客戶學習今后如何維護衣物的秩序,此后一個月,,團隊還會進行回訪,。“90%的客戶可以保持整潔,,無需二次購買服務,。”杜欣說,,不過也有一些客戶會在換季,、搬家等時節(jié),再請她們代勞整理,。

行業(yè)揭秘

客戶超九成為年輕女性 有人刷信用卡“求治愈”

“十幾年前,,日本還提倡縫隙收納法,如今又流行家里空無一物,?!睒I(yè)內知名整理品牌莉家整理資深整理收納師張維告訴記者,日式收納在中國被本土化,,既不一味強調“斷舍離”,,也十分注重空間收納。

國內首批整理收納師卞櫟淳創(chuàng)辦了留存道,,并把分院發(fā)展到全國,。2017年,璐璐成為留存道廣州分院的合伙人,。如今,,她的工作室發(fā)展為一個有約8名核心成員的團隊,主營整理服務,、整理咨詢,、整理收納培訓、合作沙龍,、空間規(guī)劃服務等,。

據(jù)璐璐介紹,通過線下口碑積累高端客戶是初期的生存之道,,從去年起,,博主、網紅們在社交網絡的分享給她們帶來大量曝光量,,加上疫情滋生出人們對家居服務的需求,,團隊業(yè)務量暴增,服務范圍擴展到四五線城市??蛻舨环ζ胀彝ィ?8%的為女性客戶,,年輕客戶居多,。“萬元以上大單一周有1到2次,,388元的上門診斷單也很多,,尤其在七八月?lián)Q學位房或搬家高峰季會迎來爆單?!辫磋凑f,。

收納服務的確是中高端消費,但也有人刷信用卡求“治愈”,。張維告訴記者:“這位刷信用卡的客戶家里條件并不好,,是個帶著兩個小孩的全職媽媽,因為不會整理,,家里雜物亂堆,。”張維回憶,,整理完畢時,,這位客戶還盛情邀她們留下來吃晚飯?!皬臉I(yè)三年,,我最大的感受就是,整理收納師是很正能量的一群人,,把一個又一個房子恢復成家的樣子,。”張維說,。而這種治愈感,,也讓偏一次代勞服務的整理收納服務有了“回頭客”??蛻魰τ兄刃虻目臻g產生依賴感,,每到換季或隔兩三個月就會請團隊來維護一次。

專職或兼職均按日薪結算 機構稱月入過萬元不算高

網傳整理收納師月入過萬,,璐璐稱這在團隊里是普遍水平,,更有高者月入達4萬元。三年多來,,璐璐的團隊處于一個平穩(wěn)發(fā)展狀態(tài),,維持著“小而美”的規(guī)模,核心收納師穩(wěn)定在8人左右,90%為年輕女性,,年齡在28歲到40歲之間,。

培訓是留存道的一大業(yè)務板塊,參加培訓的學員會發(fā)展出一批專職或兼職的收納師,,在項目需要時參與進來,,他們也可以對外自由接單?!安还軐B氝€是兼職都按日薪結算,,領隊會有一定提成?!辫磋幢硎?。據(jù)悉,整理收納行業(yè)仍是一個新行業(yè),,目前并無統(tǒng)一的從業(yè)考試和資格認證,。“我們會建立自己的入行考核標準,,如從實習收納師到收納師,,再到分院合伙人、分院副院長,?!辫磋唇榻B。

莉家整理的運營模式也大同小異,,其課程有兩種,,基礎技能班的學員畢業(yè)后可以跟著當?shù)氐膱F隊做小助手,創(chuàng)業(yè)落地班畢業(yè)后可加入當?shù)貓F隊,,也可以自己組建團隊,。

專業(yè)建議:

正確評估行情 切勿盲目樂觀

市場前景好,收入不錯,,投入也不大,,一個朝陽行業(yè)似乎在向人們招手。從業(yè)三年多的一家小型整理收納團隊主理人Andy(化名)也提出了一些“勸退”建議,。她認為,,入行除了要有對整理的熱愛,還要正視入行的能力要求和真實的行業(yè)現(xiàn)狀,。

“整理是售出生活服務,,團隊再小都要做好服務標準化、專業(yè)化以及售后,,而個人要通過良好的形象,、審美等對外展示開拓優(yōu)質客戶、增加客戶黏性?!盇ndy表示,,對行業(yè)前景和收入前景也不應盲目樂觀?!芭嘤栒n程和整理服務是如今諸多整理品牌的兩大業(yè)務板塊,,不少整理師都在授課,甚至培訓業(yè)務存在轉手于非一線整理人員的情況,。”她建議整理愛好者可以去學習一些初級課程,,但轉行成為專職收納師,,須客觀評估當?shù)氐氖袌鲆?guī)模、客戶情況,,再結合個人能力與行業(yè)的契合度入行,。(記者 吳多)

來源:廣州日報

千島湖新聞網  編輯:馬峰明


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