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“喂,你好,,請問是蕭山所前派出所嗎,?”
“是的,,請問您有什么事嗎?”
“我和家人現(xiàn)在湖北,,還能辦理蕭山的落戶手續(xù)嗎,?”
2月8日下午15時35分許,蕭山所前派出所戶籍窗口工作人員曹總權(quán)接到一個來自湖北的電話,。
求助人毛女士在蕭山打工多年,,已在所前購房并根據(jù)相關(guān)政策申請落戶蕭山,丈夫和兒子隨她一起遷移落戶,。
年前毛女士和家人辦理了準(zhǔn)遷證,,原本打算在湖北過完年就回來辦理落戶手續(xù),但突如其來的疫情打斷了計劃,。如今他們沒法回蕭山,,可手頭上的遷移證即將過期,快遞也停了,,素手無策的毛女士只能求助派出所,。
“別著急,您看這樣行嗎,?”
面對電話里焦急萬分,,聲音都有些發(fā)顫的毛女士。曹總權(quán)耐心開解,,幫她出主意道:“我加您微信,,您把遷移證照片微信拍給我,我確認(rèn)無誤后先給您辦理戶口遷移手續(xù),,待您可以回蕭山了,,再將遷移證給我,。”
“可以這樣操作嗎,?那真是太好了,!”毛女士十分高興。
然而,,屋漏偏逢連夜雨,,毛女士發(fā)過來的遷移證照片經(jīng)過核查,發(fā)現(xiàn)上面的地址與派出所簽發(fā)的地址不一致,,“東藩路”寫成了“東潘路”,。
這下毛女士又急了,眼下湖北管理很嚴(yán),,沒法出門,,也就不能去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼡Q遷移證,難道戶口還是辦不了,?
曹總權(quán)一邊安慰毛女士,,一邊向經(jīng)驗豐富的戶籍民警張琳匯報,在她的對接下,,迅速聯(lián)系分局基層基礎(chǔ)管理大隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎で蠼鉀Q辦法,。細(xì)心的曹總權(quán)最后還不忘叮囑毛女士:“事情我們一定會幫你辦好,你不要著急,,不要隨便出門,。”
在核實確認(rèn)無誤后,,所前派出所于2月9日下午為毛女士一家成功辦理了落戶手續(xù),。
面對毛女士再三感謝,曹總權(quán)只是簡單地回復(fù)“不客氣,,這是我們應(yīng)該做的”,。
曹總權(quán)2002年加入公安隊伍,從事流口,、??趰徫唬@杭州市公安局“實干型親民輔警”,,杭州市治安榮譽(yù)二等獎?wù)碌葮s譽(yù),,多次被評為派出所優(yōu)秀隊員。
戰(zhàn)疫期間,,從派出所窗口開門以來,,曹總權(quán)便堅守崗位,和同事一起共接待群眾92人,辦理線上業(yè)務(wù)14起,,線下業(yè)務(wù)46起,。通訊員 張科頂
來源:都市快報
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐璇
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