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記者 義永華 通訊員 陳靜波
服務產(chǎn)業(yè)到田間地頭,服務企業(yè)“隨叫隨到”,服務群眾打“組合拳”……縣市管局結合“不忘初心,、牢記使命”主題教育,將“三服務”往深里走,、往心里走、往實里走,,把產(chǎn)業(yè),、企業(yè)、群眾作為“三服務”的重點,,尋找“服務延伸”落腳點,,鎖定“企業(yè)發(fā)展”突破點,把握“群眾需求”關鍵點,,在服務中“滋養(yǎng)”初心,,在服務中擔當使命。
服務產(chǎn)業(yè)
打響“有機千島湖”品牌
穿著一身制服,,深入田間地頭,,縣市管局成立“有機千島湖”黨員服務先鋒隊,為有機企業(yè)送去商標注冊指導,、有機認證指導,、技術咨詢服務、涉農(nóng)政策宣傳等多種形式的服務,。至今為止,,黨員服務有機企業(yè)總時長達300小時以上,為企業(yè)提供生產(chǎn)技術培訓,、現(xiàn)場農(nóng)技指導20多場和百余個發(fā)展“金點子”,。
同時,充分利用我縣擁有70余家有機企業(yè)96張證書的優(yōu)勢,,結合“消薄增收”工作,,加強有機產(chǎn)業(yè)與有機園區(qū)周邊的景點、驛站、餐飲等旅游業(yè)態(tài)之間的合作,,形成多條具有千島湖特色的“有機采摘”旅游線路,,助農(nóng)增收,助產(chǎn)增益,。
服務企業(yè)
打造活力規(guī)范市場
為護航企業(yè)發(fā)展,,縣市管局實施“組團式、定點式,、刷臉式”服務,。通過“組團式”服務,為銀泰城一次性解決餐飲現(xiàn)場審核,、行政審批,、商標注冊,、特種設備維護等問題14個,。同時,建立“銀泰城市管服務微信群”,,提供“隨叫隨到”的“店小二”服務,。
在下姜景區(qū)旅游咨詢中心設立市場監(jiān)管黨員示范崗,定點為景區(qū)所有經(jīng)營戶在公示商品和服務信息,、明碼標價等方面提供規(guī)范性指導服務,。目前,幫扶景區(qū)創(chuàng)建放心消費民宿,、餐飲店等29家,,著力促進下姜村景區(qū)成為“質(zhì)量優(yōu)、價格低,、計量準,、服務好”的鄉(xiāng)村放心消費典范。
為進一步保障企業(yè)登記真實性,,保護企業(yè)和股東利益,,推出“人證實名驗證”系統(tǒng),將我縣范圍內(nèi)所有中介機構人員信息錄入系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)庫,,有效監(jiān)管中介機構代理行為,,杜絕冒用身份證信息虛假注冊、“被股東”等情況,。同時,,以政府購買服務方式為新辦企業(yè)免費刻制公章,據(jù)推測,,每年可為我縣新設企業(yè)節(jié)約成本近140萬元,。
服務群眾
打出“高效審批”組合拳
聚焦群眾反映的環(huán)節(jié)多、材料雜、事項廣,、速度慢等問題,,依托“一網(wǎng)通”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和各部門的流程再造,著力推進事項,、材料,、流程、時間“四減”系統(tǒng)工程,,開辦時間多次壓縮,,從7個工作日減至1個工作日,最快2小時內(nèi)即可辦結,。自推行以來,,共有131家企業(yè)體驗到了“兩小時極速服務”。
此外,,考慮到部分個體戶年齡大,,寫字和使用電腦不便,無法享受電子政務改革帶來的便利,,推出“口述登記”模式,,設立個體工商戶的辦事群眾,只需到全縣任一市場監(jiān)管窗口口述內(nèi)容,,無需任何手動填報環(huán)節(jié),,最后只簽一個名字,即可辦理證照,。
尤其是在高鐵開通之后,,文昌“吃住游樂娛”各類經(jīng)濟主體高速發(fā)展。為實現(xiàn)“審批速度”與“高鐵速度”同頻,,在高鐵新區(qū)設立全縣第10個商事登記窗口,,可辦理咨詢、設立,、變更,、注銷等業(yè)務,是文昌鎮(zhèn)“家門口的辦事大廳”,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:義永華 方志隆
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