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安吉老人錢元明怎么也想不到,,他給安吉縣文明辦寫了一封《上街撿煙頭助推垃圾減量活動(dòng)》的建議書,被安吉縣委改革辦列入安吉“微改革”項(xiàng)目,,在全縣推開(kāi)“煙頭換雞蛋”活動(dòng),,市民上街撿30個(gè)煙頭可換一個(gè)雞蛋。這個(gè)有意義而“接地氣”的舉措還引發(fā)了全縣垃圾減量創(chuàng)新工作的不斷裂變,。之后1個(gè)月時(shí)間,,安吉縣委改革辦又陸續(xù)下發(fā)了安吉酒店住宿業(yè)減少一次性消耗品、全縣機(jī)關(guān)單位禁用“一次性杯子”等多份“微改革”建議書,,將垃圾減量工作推向深入,。
截至目前,安吉縣委改革辦已正式下發(fā)《微改革建議書》25份,,部門主動(dòng)申報(bào)不斷增多,,形成了全縣人人重視改革、參與改革,、推進(jìn)改革的濃厚氛圍,。“‘微改革’以問(wèn)題為導(dǎo)向,,從微小處著手,,通過(guò)破除不合理的機(jī)制、簡(jiǎn)化繁瑣的程序等,,打通基層治理毛細(xì)血管,,把基層一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題具體解決,一點(diǎn)一滴地把改革由上而下推向深入,?!卑布h委副書記趙德清說(shuō)。
今年,,安吉探索基層改革落地機(jī)制,,創(chuàng)新設(shè)立了“微改革”工作載體,針對(duì)群眾反映最強(qiáng)烈,、最突出的問(wèn)題,,由縣委改革辦梳理論證后,交辦相關(guān)單位部門落實(shí)解決,,推出改革細(xì)微舉措,。“微改革”蘊(yùn)含著怎樣的能量,?如何激發(fā)基層干部群眾發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神,、因事施策,、共同支招?又如何疏通基層治理的毛細(xì)血管,,為持續(xù)改革發(fā)力,?
基層改革遇“腸梗阻”
“2019年,您享受安吉縣水務(wù)公司提供的每月10噸免費(fèi)水費(fèi)服務(wù)”“您能享受安吉電力公司提供的每月15度免費(fèi)電費(fèi)”“2019年,,您的基礎(chǔ)收視費(fèi)252元全免”從10月起,,安吉上墅鄉(xiāng)上墅村70多歲的低保戶楊大爺?shù)氖謾C(jī)接收到一個(gè)又一個(gè)優(yōu)惠政策信息,讓老人幸福感爆棚,。楊大爺仔細(xì)數(shù)了數(shù),,僅半個(gè)月,他共收到來(lái)自醫(yī)療,、教育等20多個(gè)部門專門針對(duì)低保戶推出的30多項(xiàng)優(yōu)惠幫扶政策,。“今天才知道,,我們低保戶竟然能享受這么多的好政策,?!睏畲鬆斦f(shuō),。
“對(duì)低保戶的認(rèn)定由民政部門實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,每年數(shù)據(jù)都在發(fā)生變化,其他部門無(wú)法及時(shí)掌握,,導(dǎo)致該享受幫扶政策的貧困戶有時(shí)享受不到,。”安吉縣民政局局長(zhǎng)姜平分析說(shuō),。他在以往的走訪中發(fā)現(xiàn),,各部門對(duì)弱勢(shì)群體的扶持政策越來(lái)越多,但往往是各自為政的“碎片式幫扶”,,導(dǎo)致不少幫扶政策無(wú)法精準(zhǔn)落地,。為此,安吉民政部門開(kāi)始積極嘗試與醫(yī)保等部門合作,,推出了“醫(yī)保一站式報(bào)銷”等多項(xiàng)惠及群眾的創(chuàng)新舉措,。但要一口氣打通20多個(gè)部門的信息、數(shù)據(jù)壁壘,,構(gòu)建基層“大救助”體系,,姜平覺(jué)得需要有效的機(jī)制來(lái)推動(dòng),。
“推進(jìn)基層改革過(guò)程中,,經(jīng)常會(huì)遇到‘改不動(dòng)’的時(shí)候?!卑布h醫(yī)保局副局長(zhǎng)朱暉坦陳,,在深化改革過(guò)程中,,有些地方和部門的實(shí)際情況千差萬(wàn)別,各地各部門又是自成體系,,存在著信息不通,、標(biāo)準(zhǔn)不同等情況,相互之間缺乏銜接統(tǒng)籌機(jī)制,,造成基層改革推進(jìn)難,、推進(jìn)慢。安吉縣委改革辦副主任黃剛坦言,,由于缺乏操作流程及工作推進(jìn)等機(jī)制,,像低保這類優(yōu)惠政策的落實(shí)往往只限于單位內(nèi)部,一旦涉及外單位很難跨越,。
除了缺乏有效機(jī)制,,主觀能動(dòng)性不強(qiáng)也是制約基層改革落地的一大因素。有些人不愿為,,有些人不敢為,,怕風(fēng)險(xiǎn)怕?lián)?zé)等,也成為推進(jìn)基層改革的“腸梗阻”,。如何積極發(fā)揮基層改革的主觀能動(dòng)性,?是當(dāng)前需要破解的一個(gè)難題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,今年3月,,安吉?jiǎng)?chuàng)新推出了“微改革”工作載體。暢通干部群眾參與改革的渠道,,充分發(fā)揮縣委改革辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門各領(lǐng)域改革創(chuàng)新的履職擔(dān)當(dāng),主動(dòng)從群眾反映最強(qiáng)烈最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題著手,,協(xié)同發(fā)力,,聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。
建立“微改革項(xiàng)目征集平臺(tái)”,,探索建立由企業(yè)員工,、機(jī)關(guān)干部、基層百姓組建的“微改觀察員”隊(duì)伍,,通過(guò)新聞媒體“線上線下”征集,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門定向征集,“兩代表一委員”專題征集,,設(shè)置12345縣長(zhǎng)熱線“微改革”板塊,,由專人接聽(tīng)記錄反饋等渠道,廣泛征集“微改革”建議并納入項(xiàng)目庫(kù),;建立起相應(yīng)的操作流程,、工作推進(jìn)等機(jī)制,,由縣委改革辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),梳理征集的建議,,制定“微改革”工作線路圖,、時(shí)間表和責(zé)任書等,將微改項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成部門具體工作落實(shí),;建立快速反應(yīng)機(jī)制,,要求相關(guān)單位及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)送,,并在任務(wù)完成后及時(shí)以書面形式將完成情況報(bào)送縣委改革辦,,在縣委改革辦審查核實(shí)后予以銷號(hào);建立一系列機(jī)制,,激發(fā)基層改革的主觀能動(dòng)性,,確保“微改革”工作高效落實(shí),。
“微創(chuàng)”手術(shù)破解難題
“道路保潔管理,這個(gè)原本復(fù)雜的問(wèn)題,,仿佛一夜之間變得簡(jiǎn)單了,,而且直接有效?!庇浾咭?jiàn)到安吉孝豐鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)方杰時(shí),,他長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,終于不再為城鎮(zhèn)道路的保潔管理而煩惱了,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試點(diǎn),,安吉縣交通局出臺(tái)的“道路保潔屬地管理”路域機(jī)制將向全縣推開(kāi),這意味著困擾多年的城鎮(zhèn)道路保潔難題也將被破解,。
孝豐鎮(zhèn)有兩條省道穿城而過(guò),,之前受道路管理權(quán)限制約,省道歸縣交通局管理,,由公路養(yǎng)護(hù)部門統(tǒng)一招標(biāo),,對(duì)管轄區(qū)內(nèi)保潔工作進(jìn)行考核。隨著城鎮(zhèn)的發(fā)展,,兩條省道如今已變?yōu)樾⒇S鎮(zhèn)的主干道,,兩邊店鋪林立,民居密集,,對(duì)道路保潔的要求也越來(lái)越高,。“道路兩側(cè)時(shí)有雜物堆放,、違法搭建等現(xiàn)象,,然而我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)是‘看得到,管不到’,,交通部門則是‘管得到,,看不到’,結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題得不到及時(shí)解決,,群眾反映非常強(qiáng)烈,。”方杰說(shuō),。
“近年來(lái),,安吉不斷推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村、美麗公路建設(shè),,取得了明顯的成效,,不能讓改革停滯在像道路保潔這樣具體而細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題上?!卑布h交通局總工程師秦連群說(shuō),,而通過(guò)“微改革”打通細(xì)枝末節(jié)的“堵點(diǎn)”,將問(wèn)題很快解決,。
安吉縣委改革辦經(jīng)過(guò)調(diào)研論證后下發(fā)了《微改革建議書》,,建議由交通局牽頭,聯(lián)合沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和部門,,按“綠化、路面及道路兩側(cè)可視范圍確定長(zhǎng)效管理等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化沿線,、沿路、沿水,、沿山環(huán)境綜合長(zhǎng)效管理,,實(shí)現(xiàn)公路沿線路域環(huán)境‘處處美、時(shí)時(shí)美’的目標(biāo)”,,合力創(chuàng)新舉措,,突破困境。安吉縣交通部門快速反應(yīng),,因地制宜,,很快拿出了解決方案,推出了“屬地管理”,,將道路保潔考核權(quán)“讓”給了道路所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,,賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道道路保潔管理權(quán),。
“‘微改革’就像一個(gè)醫(yī)生,,用‘微創(chuàng)’手術(shù)打通了堵點(diǎn),,同時(shí)倒逼我們因地制宜,主動(dòng)改革,,推出管用的新招,、妙招?!鼻剡B群說(shuō),。“微改革”制定了“考核,、督查,、通報(bào)、免責(zé),、約談”等一系列的機(jī)制,,有效推進(jìn)微改項(xiàng)目落地。對(duì)于交付的微改項(xiàng)目,,經(jīng)預(yù)警提醒后,,仍未及時(shí)完成的,以及涉及其他改革創(chuàng)新工作不力的,,由縣委改革辦對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行約談,。同時(shí),對(duì)弄虛作假,、慢作為,、亂作為的責(zé)任部門和責(zé)任人,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),。
“這好比頂層設(shè)計(jì)下的精雕細(xì)琢,,是對(duì)基層‘病灶’的靶向治療,舒筋活血,,觸動(dòng)了基層改革的動(dòng)力,。動(dòng)真格、見(jiàn)實(shí)效,,可使改革舉措更加精準(zhǔn)高效,,達(dá)到小改革匯聚大能量,進(jìn)一步放大改革紅利,、擴(kuò)大改革成果,。”安吉縣委改革辦主任易國(guó)兵說(shuō),,“微改革”成為推動(dòng)基層改革的一個(gè)抓手,,以更“接地氣”的微視角,提出改革意見(jiàn)與建議,以實(shí)招,、硬招,、新招和妙招,破除推進(jìn)基層改革過(guò)程中的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、堵點(diǎn)和盲點(diǎn)問(wèn)題。
“前不久,,安吉縣被省委、省政府確定為新時(shí)代浙江(安吉)縣域踐行‘兩山’理念綜合改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū),,安吉綠色發(fā)展面臨著對(duì)外交通,、新動(dòng)能培育等一些瓶頸,迫切需要‘微改革’體制機(jī)制來(lái)完善協(xié)同推進(jìn),?!壁w德清說(shuō)。
“容錯(cuò)”激發(fā)改革熱情
今年9月15日,,在安吉縣司法局,,64歲的安徽籍務(wù)工人員余少河緊緊握著律師的手,連聲說(shuō)著感謝,。兩年前,,余少河在裝雨棚時(shí)不慎從高處墜落致傷,一直未能得到賠償,。今年6月,,安吉縣司法局推出了“微改革”新舉措——經(jīng)濟(jì)困難承諾制,余少河申請(qǐng)到了法律援助,,在律師的援助下順利拿到了8.5萬(wàn)元的賠償款,。
“沒(méi)有‘微改革’舉措,法律援助有難度,,官司就打不起了,。”安吉縣司法局黨委書記王峰坦言,。余少河與妻子馬長(zhǎng)英在安吉以打雜工為生,,生活條件艱苦。事故發(fā)生后,,余少河申請(qǐng)法律援助,,但根據(jù)《浙江省法律援助條例》規(guī)定,申請(qǐng)人需提交由申請(qǐng)人所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、街道辦事處或者有關(guān)單位出具的申請(qǐng)人及其家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況的證明,。因其身體受傷且交通工具不便,余少河一直無(wú)法開(kāi)具證明,導(dǎo)致援助申請(qǐng)程序走不下去,。直到今年6月,,縣司法局推出的“經(jīng)濟(jì)困難承諾”,改變了以往必須提交經(jīng)濟(jì)困難書面證明的做法,,讓余少河得到了法律援助,。
“在現(xiàn)實(shí)工作中,困難群眾獲得經(jīng)濟(jì)困難證明難,、證明單位認(rèn)定難時(shí)有發(fā)生,,導(dǎo)致部分群眾存在‘多次跑、來(lái)回跑’的現(xiàn)象,;許多經(jīng)濟(jì)困難‘證明’并不能客觀反映申請(qǐng)人的困難狀況,;外來(lái)人員也因此難以獲得法律援助等?!蓖醴逭f(shuō),,一邊是條例法規(guī),一邊是群眾的迫切需要,。余少河的經(jīng)歷讓王峰陷入了深思,,基層改革到底該如何推進(jìn),才能讓群眾獲得更多的幸福感,?
王峰的擔(dān)憂也是眾多干部群眾的擔(dān)憂,。“改革關(guān)鍵在基層,,只有不斷探索,,才會(huì)成功,如果畏縮不前,、固步自封,,何言改革?”被聘為“微改觀察員”的朱暉說(shuō),。
“微改革”該如何持續(xù)發(fā)力,?如何打消干部群眾的種種顧慮激發(fā)主觀能動(dòng)性?機(jī)制創(chuàng)立也面臨著不小的挑戰(zhàn),。安吉大膽創(chuàng)新,,根據(jù)“三個(gè)區(qū)分”原則,即“把干部在推進(jìn)改革中因缺乏經(jīng)驗(yàn),、先行先試出現(xiàn)的失誤和錯(cuò)誤,,同明知故犯的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái);把上級(jí)尚無(wú)明確限制的探索性試驗(yàn)中的失誤和錯(cuò)誤,,同上級(jí)明令禁止后依然我行我素的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái),;把為推動(dòng)發(fā)展的無(wú)意過(guò)失,,同為謀取私利的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái)”,制定了“微改革”容錯(cuò)機(jī)制,,既鼓勵(lì)創(chuàng)新,、褒揚(yáng)先進(jìn),也允許試錯(cuò),、寬容失敗,,旗幟鮮明地為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng),為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé),。
一石激起千層浪,,“微改革”容錯(cuò)機(jī)制的出臺(tái)讓不少基層干部放下了包袱,掀起了基層改革的高潮,?!叭蒎e(cuò)機(jī)制為基層改革提供了很好的保障,創(chuàng)造了好的環(huán)境與工作氛圍,,激發(fā)了干部群眾參與改革的積極性,?!敝鞎熣f(shuō),,僅半年時(shí)間,安吉醫(yī)保部門主動(dòng)提請(qǐng)的醫(yī)保便民的“微改革”項(xiàng)目就達(dá)6項(xiàng),。
“針對(duì)基層改革的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn),,只要符合中央精神、符合地方實(shí)際,、符合群眾意愿,,鼓勵(lì)基層干部果斷試、大膽闖,,毫不松懈地推進(jìn)微小改革,。”趙德清說(shuō),。安吉“微改革”,,正喚起基層改革的精氣神,為聚力打通改革落地的“最后一公里”做出有益探索,。
“微改革”匯聚大能量
陳宏彩(省委黨校公共管理教研部副主任、教授)
鼓勵(lì)基層干部大膽探索,,改革創(chuàng)新,,寬容改革失誤,著力解決當(dāng)前一些干部不敢為,、不擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題,,這是中央和省委反復(fù)強(qiáng)調(diào)的改革導(dǎo)向。安吉縣以“微改革”為紐帶,全面貫徹落實(shí)中央和省委的改革精神,,激發(fā)了基層干部干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力與擔(dān)當(dāng)精神,,解決了基層治理中突出的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,。
“微改革”的創(chuàng)新意義體現(xiàn)在:一是群眾參與與黨政主導(dǎo)相結(jié)合,。“微改革”來(lái)源于群眾十分關(guān)心,、與群眾切身利益密切相關(guān)的議題,。基層黨委政府本著“從群眾中來(lái),、到群眾中去,、解群眾之難”的精神,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),、鼓勵(lì)群眾廣泛參與,,形成了相互信任、相互支持的民主協(xié)商機(jī)制和合作治理機(jī)制,;二是大政方針與微觀舉措相結(jié)合,。中央和省委省政府制定的方針政策具有宏觀性、系統(tǒng)性和全局性,,如何將這些宏觀政策轉(zhuǎn)化為具體舉措,,打通改革的“最后一公里”,疏通“毛細(xì)血管”,,需要各地拿出具體舉措,。“微改革”正是在此方面做了寶貴探索,;三是政策執(zhí)行與探索創(chuàng)新相結(jié)合,。基層治理仍然存在廣泛的需要探索創(chuàng)新的領(lǐng)域,,只有不斷激發(fā)基層干部的改革創(chuàng)新精神,,才能攻堅(jiān)克難、砥礪前行,?!拔⒏母铩睆拇筇幹邸⑿√幹?,創(chuàng)造性地探索基層治理創(chuàng)新之路,,腳踏實(shí)地貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想,積跬步至千里,,匯細(xì)流成大海,,遵循了我國(guó)改革的客觀規(guī)律和成功之道,。
深化、拓展和完善“微改革”,,必須始終注重改革的合法性,、民主性,對(duì)改革議題進(jìn)行充分的專家論證和民主討論,;必須注重上下貫通,,認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,及時(shí)反映存在的問(wèn)題,,使成熟的改革成果轉(zhuǎn)化為普遍的政策建議,,減少制度交易成本;必須注重體制機(jī)制創(chuàng)新,,掃清基層治理的深層次障礙,,建立長(zhǎng)效化、制度化機(jī)制,,防止“隔靴搔癢”和問(wèn)題反彈,。
來(lái)源: 浙江新聞客戶端
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆
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