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浙江在線杭州9月18日訊陸先生在杭州工作,,老家在慈溪,今年中秋節(jié)自駕回老家探親,?!昂贾莸酱认蠹s2小時(shí)路程,一般我們都要花3小時(shí)左右,,因?yàn)槊看温愤^紹興服務(wù)區(qū),,總是想進(jìn)去‘加油’”。
陸先生說的“加油”,,其實(shí)是一家三口去服務(wù)區(qū)解決“民生”——紹興服務(wù)區(qū)近期重新裝修,,吃的東西多了不少,連必勝客都入駐了,。
按陸先生的意思,,浙江的高速服務(wù)區(qū)儼然已經(jīng)成了游客自駕途中新的“打卡點(diǎn)”。
餐飲食品和市區(qū)同價(jià)
浙江服務(wù)區(qū)給游客“良心”體驗(yàn)
如果服務(wù)區(qū)光是吃的東西夠多,,那恐怕還很難打動陸先生的心,。“最難得的是,,很多食品飲料的價(jià)格都和市區(qū)相差不大,,全家人吃一頓很實(shí)惠。我還特別看過服務(wù)區(qū)商店里的礦泉水,、面包的價(jià)格,,像某品牌的礦泉水,我們在杭州,、紹興市區(qū)的便利店買是2元,,在服務(wù)區(qū)一樣是2元,作為游客來講,,享受這種‘同價(jià)’讓人很意外,、很舒服?!?/p>
實(shí)際上,,同城同價(jià)這個(gè)待遇,浙江游客從很多年起就開始享受了,。錢報(bào)記者從浙江省公路與運(yùn)輸管理中心了解到,,近年來,,省交通主管部門與工商部門開展合作,,重點(diǎn)推行“同城同價(jià)”行動,,規(guī)定高速服務(wù)區(qū)內(nèi)的礦泉水、方便面,、特色食堂等大眾化的餐飲項(xiàng)目需和當(dāng)?shù)氐钠毡槭袌龆▋r(jià)類同,。
截至目前,浙江已有一半以上的高速服務(wù)區(qū)加入了這項(xiàng)計(jì)劃,。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,浙江省計(jì)劃今年年底,推動所有服務(wù)區(qū)加入這項(xiàng)計(jì)劃,。
此外,,像嘉興服務(wù)區(qū)提供快餐和自助餐的自營餐飲店,在市場物價(jià),、原材料價(jià)格波動的情況下,,已經(jīng)堅(jiān)持10多年不漲價(jià)。
“良心”的消費(fèi)體驗(yàn),,讓服務(wù)區(qū)賺到了游客的口碑,。
一進(jìn)服務(wù)區(qū)就知道剩余車位數(shù)
停錯車、發(fā)現(xiàn)垃圾都會有提醒
張先生也是自駕游愛好者,,幾乎每個(gè)長假都一家子往外跑,。“我去過南京,、蘇州,、揚(yáng)州、廣州,、泉州,、安徽、青島等地的服務(wù)區(qū),,但總歸是省內(nèi)的服務(wù)區(qū)體驗(yàn)最好,。”
“之前自駕千島湖,,中途進(jìn)了建德服務(wù)區(qū),,入口處就有電子牌提醒我們剩余車位數(shù)是多少。服務(wù)區(qū)內(nèi)的大車小車分流都很嚴(yán)格,,車子停得也很整齊,。有一次,我看到有個(gè)孩子可能是因?yàn)闀炣?,一下子沒忍住吐在洗手間外的地面上,,沒過幾分鐘就有保潔人員前來清掃,好像他們隨時(shí)能監(jiān)控衛(wèi)生情況似的?!?/p>
浙江的部分服務(wù)區(qū)除了有人情味的服務(wù),,近年來還引入了智慧化的監(jiān)管系統(tǒng)。
“目前杭千高速上的桐廬服務(wù)區(qū),、建德服務(wù)區(qū)都引入了卡口系統(tǒng),,自動會對進(jìn)出車輛進(jìn)行記錄,然后向游客顯示實(shí)時(shí)的剩余停車位數(shù)目,。每逢節(jié)假日,,省內(nèi)高速的流量增大,剩余車位提醒對于游客合理安排停留時(shí)間,、地點(diǎn)也具有參考作用,。”杭州杭千高速公路發(fā)展有限公司經(jīng)營開發(fā)部相關(guān)負(fù)責(zé)人方宏瑛介紹,,“建德服務(wù)區(qū)還引入了新的監(jiān)控管理以及大數(shù)據(jù)系統(tǒng),,如果有車輛停在錯誤的車位,系統(tǒng)會及時(shí)發(fā)出警報(bào),,提醒管理人員去協(xié)調(diào)挪車,;如果有過客在服務(wù)區(qū)內(nèi)留下了垃圾,監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后也會立即協(xié)調(diào)保潔人員去清理,;此外,,監(jiān)管系統(tǒng)還會對進(jìn)入服務(wù)區(qū)主樓購物消費(fèi)、洗手間等地的游客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,根據(jù)這份大數(shù)據(jù)我們可以更好地了解各種業(yè)態(tài)的經(jīng)營情況,,也可以了解衛(wèi)生間廁位容量是否充足、安排是否合理,?!?/p>
服務(wù)區(qū)里還有“司機(jī)之家”
可以免費(fèi)洗澡、洗衣,、看電視
金華人舒先生最近回老家辦事,,途經(jīng)嵊州服務(wù)區(qū)時(shí),他發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)內(nèi)有一個(gè)“司機(jī)之家”區(qū)域,。
區(qū)域內(nèi)居然配備了相對獨(dú)立的“小包間”,、淋浴間——“感覺和新加坡、香港機(jī)場的貴賓室的服務(wù)差不多,,我們省內(nèi)的高速服務(wù)區(qū)都那么高端了,?這得收多少服務(wù)費(fèi)啊,?”
事實(shí)上,,今年8月18日,,交通運(yùn)輸部、中華全國總工會聯(lián)合召開的“司機(jī)之家”建設(shè)工作推進(jìn)現(xiàn)場會上,,全國9個(gè)試點(diǎn)省份已有76個(gè)“司機(jī)之家”建成并投入運(yùn)營,,浙江有5家通過驗(yàn)收,嵊州服務(wù)區(qū)正是其中之一,。
以嵊州服務(wù)區(qū)為例,“司機(jī)之家”將為長途司機(jī)提供開水,、手機(jī)充電,、WIFI開放、淋浴,、洗衣,、電扇空調(diào)、電視機(jī),、報(bào)刊雜志等免費(fèi)服務(wù),。
雖然這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在大多針對的是貨車司機(jī),但隨著浙江高速服務(wù)區(qū)服務(wù)水平的提高,,或許今后也會推出普通游客版本,。
服務(wù)區(qū)“打卡”指南
目前浙江省共有77對服務(wù)區(qū),其中6對為五星級服務(wù)區(qū),,它們分別是杭千高速上的桐廬,、建德服務(wù)區(qū),杭州灣跨海大橋的南岸和北岸服務(wù)區(qū),,滬杭高速上的長安服務(wù)區(qū)以及甬臺溫高速上的臺州服務(wù)區(qū),,另外還有24對四星級服務(wù)區(qū),每個(gè)服務(wù)區(qū)都有不同的特色,。
“桐廬和建德服務(wù)區(qū)在交旅融合方面做得不錯,,每逢重大節(jié)假日活動,服務(wù)區(qū)會向過往司機(jī)展示當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)宣傳牌,,還會開展景點(diǎn)門票代售服務(wù),,當(dāng)?shù)匚穆貌块T也會派出隊(duì)伍在服務(wù)區(qū)內(nèi)提供線路定制、景點(diǎn)介紹等服務(wù),?!狈胶赙劦溃拔覀円矔?lián)合景區(qū)做一些特色的民俗活動,,像是去年的臘八節(jié),,建德服務(wù)區(qū)就與大慈巖景區(qū)合作派送臘八粥,500份粥品不到一個(gè)上午就全部送完,,很多過往游客表示這樣的交旅主題活動挺新奇,?!?/p>
除此之外,杭州灣大橋南岸服務(wù)區(qū)建有房車營地,,可以為房車自駕游客供水供電,;長安服務(wù)區(qū)引入了不少本地化的餐飲品牌,把杭州味道向過路游客傳遞……可以預(yù)見的是,,今后浙江將有更多特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)出現(xiàn),,為游客提供越發(fā)多元的服務(wù)內(nèi)容。
來源: 浙江在線-錢江晚報(bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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