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“破舊立新,、思想解放”大討論活動(dòng)之十一 創(chuàng)新服務(wù)模式 增強(qiáng)群眾獲得感
發(fā)布時(shí)間:2019-08-11 08:35:00

記者 邵建來(lái)

“流動(dòng)車(chē)管所”

下鄉(xiāng)服務(wù)便民又利民


換證,、補(bǔ)證,、免檢標(biāo)志申領(lǐng)……不用特意跑到城區(qū)車(chē)管所,在家門(mén)口就能一次辦成,。

針對(duì)企業(yè),、群眾,、基層車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理和非現(xiàn)場(chǎng)違法處理的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn),,去年,,縣公安局創(chuàng)新設(shè)立“流動(dòng)車(chē)管所”,將相關(guān)業(yè)務(wù)辦理延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企業(yè),、農(nóng)村,為他們提供上門(mén)服務(wù),,深受群眾好評(píng),。

以提供快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),,“流動(dòng)車(chē)管所”專(zhuān)門(mén)配備人力物力,開(kāi)通受理,、查詢(xún)、制證,、發(fā)證和違法處理等多個(gè)業(yè)務(wù)功能,,積極打造“一站式”“多元化”服務(wù)模式。

車(chē)管所工作人員介紹,,“流動(dòng)車(chē)管所”可辦理機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)和駕駛證業(yè)務(wù)兩類(lèi)共10大項(xiàng)32小項(xiàng)交管業(yè)務(wù),,包括機(jī)動(dòng)車(chē)抵押登記、機(jī)動(dòng)車(chē)申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,、免檢機(jī)動(dòng)車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、期滿(mǎn)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證等,,減少群眾出行奔波的麻煩,,讓辦事群眾少跑腿、少排隊(duì),,在家門(mén)口就能直接辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù),。

每個(gè)月,縣交警大隊(duì)車(chē)管所都會(huì)將“流動(dòng)車(chē)管所”開(kāi)往鄉(xiāng)下,,并提前告知,。同時(shí),交警各中隊(duì)也將此信息通知轄區(qū)企業(yè),、學(xué)校,、群眾等,如果廣大車(chē)主看到“淳安縣車(chē)管所流動(dòng)服務(wù)車(chē)”,,趕緊抓住機(jī)會(huì)去辦理吧,。

今年以來(lái),,先后有53家企業(yè),11家機(jī)關(guān)單位,,63個(gè)村在家門(mén)口享受了這項(xiàng)便民服務(wù),。

集成服務(wù)

開(kāi)辦企業(yè)僅需一天


今年以來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管局以“壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間”為突破口,,全面實(shí)施企業(yè)開(kāi)辦“一日辦結(jié)”的集成服務(wù)新模式,,全面優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)。

根據(jù)工作要求,,該局聯(lián)合相關(guān)部門(mén),,依托商事登記“一網(wǎng)通”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和相關(guān)部門(mén)的流程再造,整合營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、公章刻制,、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開(kāi)戶(hù)等多項(xiàng)服務(wù)為“一件事”,,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦“一門(mén)進(jìn)出,、一窗受理、一套資料,、一次采集,、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”的“一站式”集成服務(wù)新模式,。

該局相關(guān)工作人員介紹,,其中的“一門(mén)”是指審管辦大門(mén),一窗即“常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦”專(zhuān)窗,,“一套資料”包括6件,。“今后,,常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦的材料準(zhǔn)備縮減至6件,,辦理時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日,最快的2小時(shí)內(nèi)即可辦結(jié),?!?/p>

同時(shí),企業(yè)可根據(jù)自身需求,,按實(shí)際情況選擇三種不同類(lèi)型的定向服務(wù)套餐,,三種定向服務(wù)套餐包括:二合一,即辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章刻制備案,;三合一,,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章刻制備案,、發(fā)票申領(lǐng)(或銀行開(kāi)戶(hù)),;四合一,,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章刻制備案,、發(fā)票申領(lǐng),、銀行開(kāi)戶(hù),窗口根據(jù)企業(yè)選擇,,組合人員,、信息進(jìn)行聯(lián)動(dòng)服務(wù)。

企業(yè)開(kāi)辦便利化改革推進(jìn)3個(gè)月以來(lái),,我縣共有740家企業(yè)完成了開(kāi)辦手續(xù),,平均為每家企業(yè)降低開(kāi)辦成本350元,讓企業(yè)進(jìn)一步享受“最多跑一次”改革帶來(lái)的紅利,,提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度,。

商戶(hù)任“街長(zhǎng)”

推動(dòng)集鎮(zhèn)長(zhǎng)效管理


商戶(hù)是集鎮(zhèn)的主體,也是展示集鎮(zhèn)形象的重要窗口,,為了提升商戶(hù)的文明素養(yǎng),,營(yíng)造干凈、舒適,、整潔,、文明的集鎮(zhèn)環(huán)境,瑤山鄉(xiāng)創(chuàng)新推出“輪值街長(zhǎng)制”,,變商住戶(hù)被動(dòng)管理為主動(dòng)參與,形成小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制,。

”在小城鎮(zhèn)從項(xiàng)目建設(shè)到長(zhǎng)效管理的過(guò)程中,,僅依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的力量,相關(guān)問(wèn)題和頑疾容易反彈,,后期管理成本也會(huì)加大,。“基于現(xiàn)狀困局,,瑤山鄉(xiāng)借鑒“河(路)長(zhǎng)”以及城市小區(qū)“業(yè)委會(huì)”等經(jīng)驗(yàn),,引入“輪值街長(zhǎng)”概念,由集鎮(zhèn)商戶(hù)自主報(bào)名,,每個(gè)商戶(hù)每周輪值擔(dān)任街長(zhǎng),,通過(guò)監(jiān)督商住戶(hù)做好門(mén)前三包、機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放,、垃圾分類(lèi),、河道清潔等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化“自己家自己管”的理念,,讓商住戶(hù)有歸屬感,。

同時(shí),,在集鎮(zhèn)長(zhǎng)效管理的框架下,由輪值街長(zhǎng)推選出一名“民間街長(zhǎng)”,,指導(dǎo)并督促輪值街長(zhǎng)做好輪值期間各項(xiàng)工作,,吸納商住戶(hù)的建言獻(xiàn)策,細(xì)化相關(guān)的規(guī)章制度,,做到有規(guī)可循,、有據(jù)可依,讓每一位商住戶(hù)都有了歸屬感和領(lǐng)路人,,人人參與集鎮(zhèn)的共建共享,。

目前,共有39名集鎮(zhèn)商戶(hù)自愿成為輪值街長(zhǎng),,并選出一名“民間街長(zhǎng)”,,清晨開(kāi)展衛(wèi)生督導(dǎo),檢查環(huán)境衛(wèi)生,,指導(dǎo)垃圾分類(lèi),;出行高峰時(shí)進(jìn)行交通勸導(dǎo)等,“輪值街長(zhǎng)制”的治理成效逐步顯現(xiàn),。

千島湖新聞網(wǎng)  編輯:劉波  于一

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