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浙江在線-杭州頻道7月23日訊（浙江在線記者 趙路 通訊員 章潔 董志嵐）在杭州西湖區(qū)的古蕩街道,，有個叫綠洲灣的小區(qū)名聲很響。

最近幾個月,，在區(qū)、街道等層級的數(shù)次檢查中,，綠洲灣小區(qū)的垃圾分類正確率全部達(dá)到了95%以上,，垃圾分類的居民知曉率已經(jīng)接近100%。此外,，該小區(qū)還獲得了省級垃圾分類示范小區(qū)等榮譽(yù),。

究竟是怎么做到的？7月19日上午,，記者前往綠洲灣小區(qū),，一探究竟。

垃圾分類,，開頭最難

挨家挨戶上門勸

綠洲灣小區(qū)位于余杭塘路與豐潭路交界口附近,，建于2002年，共7幢居民房,，144戶,。

走進(jìn)小區(qū)，記者馬上看到了大門附近的垃圾投放點——今年6月，該小區(qū)把原有的4個垃圾投放點撤掉了3個,，僅剩這一個,。絕大部分居民扔垃圾走得遠(yuǎn)了，但小區(qū)的垃圾分類正確率一點沒降,，反而從90%左右上升到了95%以上,。

記者在垃圾點旁觀察了近15分鐘，發(fā)現(xiàn)共有4名居民來投放垃圾,，他們手上至少拎著兩個袋子——裝其他垃圾的袋子扔進(jìn)黃桶,，裝廚余垃圾的袋子扔進(jìn)綠桶，還有人把紙板,、塑料瓶等放進(jìn)可回收物的箱子當(dāng)中,。

“大家的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成了！加上最近杭州人人都在關(guān)注垃圾分類,，作為標(biāo)兵,，我們當(dāng)然不能落后是不是？”71歲的居民陶寶麗自豪地告訴記者——小區(qū)的垃圾分類監(jiān)督員,，她一當(dāng)就是9年,。

2010年起，杭州全面推行垃圾分類工作,，綠洲灣小區(qū)成為了首批垃圾分類試點小區(qū),。從那時起，該小區(qū)每幢樓選出一位監(jiān)督員,，每天早晚各在垃圾箱旁蹲點一個半小時,，指導(dǎo)居民垃圾分類。

萬事開頭難,。

陶寶麗說,，和其他小區(qū)一樣，當(dāng)時,，綠洲灣小區(qū)的居民幾乎沒有垃圾分類意識——吃剩的,、用過的垃圾，一股腦兒丟進(jìn)垃圾桶,?！氨O(jiān)督員執(zhí)勤的時候，還能盯一把,，說兩句,。沒人的時候呢？大家又亂扔了,?！?/p>

幾位監(jiān)督員找到社區(qū)一商量,，決定開始實行垃圾分類實名制：社區(qū)上門給每戶居民免費分發(fā)垃圾桶和廚房垃圾袋，并在每個垃圾袋上標(biāo)上特定編號,，對號入戶,。而每位監(jiān)督員每次輪值至少抽查5個袋垃圾，遇到“袋桶不符”的,，則挨家挨戶上門勸說,。

“我們上門時，就有人當(dāng)面爭論,，為什么要進(jìn)行垃圾分類,；還有人，連門都不給你開,，說我就不分類怎么了,？” 陶寶麗說，社工和監(jiān)督員們,，除了自己拼命惡補(bǔ)垃圾分類知識,，在小區(qū)里反復(fù)宣傳外，也見招拆招,，想了很多辦法讓居民對垃圾分類重視起來——

比如,，每天在小區(qū)的QQ群里公布垃圾分類的檢查情況，夸獎和批評都是“實名制”,；

比如,，綠洲灣小區(qū)設(shè)了“垃圾分類之星”，每月評選一,、二,、三等獎，由社區(qū)出資購買綠植等,，實實在在獎勵垃圾分類做得好的居民,；

還比如，真碰上垃圾不分類,、又不愿意溝通的居民,，監(jiān)督員也有些“小竅門”,?！?幢一位居民，始終不愿意開門,，我就在樓下喊他的名字,。等他探出頭來，我就直接跟他講垃圾分類的事,。講著講著,，他就自己跑下樓了,，畢竟鄰居們都聽見了，他也覺得很沒面子是不是,？” 陶寶麗告訴記者,。

就是這樣一次次勸說，一次次評獎,，綠洲小區(qū)的垃圾分類情況有了初步改善,。截至2013年前后，小區(qū)垃圾分類率首度突破了60%,。

分“袋”是表面,，分“類”才是根本

居民微信群里的大討論

“2013年，我來到社區(qū)工作后,，發(fā)現(xiàn)綠洲灣小區(qū)的垃圾分類提高很快,，但問題依然不少?！本G洲灣小區(qū)所屬的古蕩街道文華社區(qū)黨委書記王宇青告訴記者,。

在王宇青看來，當(dāng)時,，綠洲灣小區(qū)垃圾分類的最大問題,，在于“分袋不分類”：雖然綠垃圾袋扔綠桶，其他垃圾袋扔黃桶,，但垃圾袋里是否裝著“合適”的垃圾呢,？答案是否定的。

“其他垃圾如果被裝在廚余垃圾袋里,，那么即使‘袋’被扔在綠桶里,，我們垃圾分類的作用依然是零！”

在社區(qū)的指導(dǎo)下,，2013年下半年起,，綠洲灣小區(qū)的垃圾分類監(jiān)督員，開始逐個破袋檢查,，并找到分類不規(guī)范垃圾的“主人”,，一點一點糾正居民的垃圾分類習(xí)慣。

而文華社區(qū),，則為監(jiān)督員們準(zhǔn)備了整套裝備：志愿者紅馬甲,、帽子、橡膠手套,，以及頂端帶鐵鉤木棒,。別小看這根木棒，它可以幫助監(jiān)督員把垃圾桶里最底層的垃圾袋“掏”出來,。

“開袋檢查,，開始時很多人不適應(yīng),。尤其是夏天，那味兒可真難聞,?！碧諏汒惐硎荆嚯m苦,，可當(dāng)時所有人都在堅持,，“如果這時候放棄了，那么以前的努力也就白費了,?！?/p>

與此同時，在綠洲灣小區(qū)的QQ群和微信群里,，對于垃圾分類的大討論也開始了,，從早到晚，幾乎一刻不停,。

“大骨頭是廚余垃圾還是一般垃圾,？”

“頭發(fā)呢？”

“貝殼呢,？”

……討論中,，各種各樣的問題既有來自居民的，也有來自垃圾分類監(jiān)督員的,。遇到爭論時,，大家都會去查閱各種資料，把結(jié)果貼在群里,。也有人咨詢政府相關(guān)部門,，一個個解決難題。

“一方面,，杭州垃圾分類規(guī)則不斷明晰,，給了大家有力的指導(dǎo)；另一方面,，在不斷的探討中,，垃圾分類意識越來越深入人心。在綠洲灣小區(qū),，真正的垃圾分類也不斷鋪開,、深化?！蓖跤钋啾硎?。

2017年,，綠洲灣小區(qū)的垃圾分類正確率邁上了80%,，由于絕大部分居民養(yǎng)成了垃圾分類的習(xí)慣,，小區(qū)取消了垃圾袋

“實名制”，將監(jiān)督員的“蹲點”改為“巡察”,。同年,，綠洲灣小區(qū)入選“浙江省高標(biāo)準(zhǔn)生活垃圾分類示范小區(qū)”。

垃圾分類也有科技助力

廚余垃圾可換肥皂洗手液

2018年下半年起,，不少綠洲灣小區(qū)的居民發(fā)現(xiàn),，在小區(qū)垃圾投放點旁，多了一組“智能分類可回收箱”,。很快,，居民們?nèi)耸职l(fā)到一張“垃圾分類儲值卡”，拿著卡在讀卡器上一刷,，選擇所投放的垃圾種類,，按下對應(yīng)的按鈕，相應(yīng)的箱門會打開,?？苫厥瘴锿斗湃胂浜螅溟T會自動關(guān)閉,。

這是小區(qū)與第三方公司合作,，以科技助力垃圾分類的舉措?！盎厥障涞牡撞?，有稱重裝置。居民放進(jìn)去的可回收物,，稱重后會自動換算成積分,，打進(jìn)居民的賬戶，就像存錢一樣,，很方便,。”該設(shè)備的運維方,、浙江聯(lián)運環(huán)境工程公司經(jīng)理蕭圣衍介紹,。

記者注意到，機(jī)器旁邊的告示牌上,，寫著垃圾兌換積分的規(guī)則：廚余垃圾,，每100克等于1積分；紙張類,，每100克等于10積分,；金屬類，每100克等于10積分,；塑料類,，每100克等于15積分,；玻璃也可投放，但不得積分,。

在“智能分類可回收箱”邊,，還有一個“積分兌換站”。居民刷卡后,，可以用積分兌換到日用品,。記者也注意到，一塊價值7.9元的船牌肥皂,，需要790積分,；價值16元的舒膚佳洗手液，需要1600積分,；價值20元的毛巾,，需要2000積分。

“積分的取得和兌換都很方便,，我們每天收到的廚余垃圾和可回收物越來越多,。” 蕭圣衍說,，這么做帶來的最大好處,，是本來會進(jìn)入黃桶的垃圾越來越少，小區(qū)真正實現(xiàn)了垃圾減量,。

一組數(shù)據(jù)顯示,，采用“智能分類可回收箱”后，綠洲灣小區(qū)的黃桶的清運量,，從去年的每天11桶左右,，下降到如今的5桶左右，減少了50%以上,。

“綠洲灣小區(qū)垃圾分類做得好,，經(jīng)驗很多。比如,，我們培養(yǎng)了一支給力的垃圾分類監(jiān)督員隊伍,；又比如，及時引進(jìn)最新設(shè)備,，助力垃圾分類,。” 文華社區(qū)黨委書記王宇青告訴記者,，她認(rèn)為其中最為重要的,，是對垃圾分類年復(fù)一年的堅持。“九年時間,，不斷摸索,，不斷努力，才是最大的法寶和財富,。”

這兩天,，一支由綠洲灣小區(qū)居民組成的垃圾分類的表演隊,，已在周邊小區(qū)開演。他們通過小品,、舞蹈等方式宣傳垃圾分類,。此外，從社區(qū)到街道,、乃至杭州市,、浙江省,，來綠洲灣小區(qū)的垃圾分類考察團(tuán)越來越多,，“綠洲灣經(jīng)驗”正在不斷復(fù)制推廣,，助力我們身邊的垃圾分類“新時尚”,。

來源：浙江在線

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：徐滿萍