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江西吉安的快遞小哥段赟——“顧客滿意就是最好的新年禮物”(講述·我們都是追夢人)
發(fā)布時(shí)間:2019-02-07 10:35:40

  臘月二十七,,在江西吉安市贛中快遞電商物流園辦公室見到段赟時(shí),他正忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),。剛簽完當(dāng)天的最后一個(gè)件,,段赟終于有時(shí)間坐下來,。

  從普通快遞員干起的段赟,總覺得坐在辦公室不自在。帶著記者找了個(gè)發(fā)貨區(qū)的僻靜角落,,準(zhǔn)備好好拾掇拾掇這一年,。一聊下來,他自己都嚇一大跳,。2018年,,他經(jīng)歷的大事還真不少:“倒回去想,挺幸福,,也挺知足,。”

  2018年,,政策的利好不斷傳來,,快遞行業(yè)深化“放管服”改革,出臺(tái)“一網(wǎng)通辦”和“末端網(wǎng)點(diǎn)備案”等管理政策,,全面精簡許可,,讓無數(shù)末端網(wǎng)點(diǎn)有了“合法身份”,為企業(yè)發(fā)展松了綁,。

  最讓他激動(dòng)萬分的是,,2018年5月,他作為全國優(yōu)秀快遞從業(yè)人員的代表,,在北京人民大會(huì)堂接受了國家郵政局的表彰,;年底,又被評為江西省“最美快遞員”,。

  談及自己的成績,,段赟說:“從接觸這一行開始,就一直被一股發(fā)展的大潮推著走,?!?0年前,他接手的圓通快遞網(wǎng)點(diǎn),,80平方米的房子,,七八個(gè)員工?!爱?dāng)時(shí)一天才幾百票業(yè)務(wù),,每個(gè)月虧損1萬多元?!倍乌S說,。

  鉆研規(guī)章制度,優(yōu)化管理模式,,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,如今,,段赟把網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展到3000平方米,日進(jìn)出業(yè)務(wù)量也增長到兩萬票,?!叭绻皇侵共接诟珊米约旱氖拢约翰豢赡茏哌M(jìn)人民大會(huì)堂領(lǐng)獎(jiǎng),?!倍乌S說。

  說到春節(jié)和來年的愿望,,段赟笑著說:“對于快遞行業(yè)而言,,顧客點(diǎn)贊、顧客滿意就是最好的新年禮物,?!毙碌囊荒辏乌S計(jì)劃把目光投向電商,,“快遞加電商,業(yè)界如今已經(jīng)有很多人在做了,。今年,,我們將吸引電商來吉安設(shè)立‘云倉儲(chǔ)’,實(shí)現(xiàn)本地下單,,本地發(fā)貨,,那就是更大的進(jìn)步了?!?/p>

  25.4%

  2018年,,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長25.4%

  507.1億件

  2018年,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成507.1億件,,同比增長26.6%

  6038.4億元

  2018年,,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)6038.4億元,同比增長21.8%

  數(shù)據(jù)來源:

  商務(wù)部和國家郵政局網(wǎng)站

  《 人民日報(bào) 》( 2019年02月07日   01 版)

  來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮

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