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浙江在線杭州1月31日訊（浙江在線記者 鄭文 劉晨茵）G31，北京南—杭州東,。全程逾1200公里,，歷時4小時35分。

1200公里,，是北京與杭州的距離,，也是我們的工作崗位與故鄉(xiāng)的距離。推著拉桿箱,，背著雙肩包,，我們輕裝上陣,，踏上了返鄉(xiāng)之路。

如今的春運,，

干凈有序且體面

地鐵沒有想象中因為春運變得特別擁擠,，到達北京南站的時候正好10時整，距離發(fā)車還有1個小時,。環(huán)顧二樓候車大廳,，寬敞明亮、秩序井然,。

候車的旅客中,，有人“兩手空空”，只背了一個鼓鼓囊囊的背包,，包上掛著故宮掛件,；有人“負重前行”,，一手一個行李箱,，腳邊還堆放著全聚德烤鴨和稻香村點心；有人“大手牽小手”,，“小手”時不時地向“大手”撒嬌要抱抱,；有人“雙雙把家還”，年輕的情侶互相偎依著輕聲說話,，笑聲陣陣,。如今的春運，干凈,、有序且體面,。

“現(xiàn)在買票很方便啊，在手機上就搞定了,?！闭诤蜍嚨脑壬覀兓瘟嘶问种械氖謾C，還熱心地推薦了幾款購票軟件,?！坝行┸嚧芜€能直接刷身份證進站呢?！?/p>

“智慧春運”可不僅僅是網(wǎng)購車票這么簡單,，我們還在京津城際列車檢票口看到了“刷臉進站”，一個人通過只需4秒左右,，每分鐘可以通過10多個人,，提高了檢票效率。

“從地鐵出來以后走京滬快速進站廳,，很快的,?！笔俏覀兘?jīng)常對親朋好友囑咐的一句話，也算是杭州旅客的“小福利”,。位于地下?lián)Q乘層的京滬快速進站廳,，春運前剛完成升級改造，比原來更為寬敞明亮,。過安檢,，檢票，進站,，上電梯,，進車廂，一氣呵成,，兩分鐘不到,。

時空的縮短，

更是心靈的拉近

11時,隨著一聲清澈而響亮的鳴笛, 由“復(fù)興號”動車組擔當?shù)腉31次列車緩緩駛離北京南站,。

列車開出后10多分鐘, 取放行李箱的乘客們紛紛坐定,，看著鄰座閉目養(yǎng)神的乘客，我們不禁回想起12年前,，第一次趕春運時的手忙腳亂,。

那時，北京到杭州雖然已經(jīng)開通直達列車Z9和特快列車T31,，但還是要在車里睡上一整晚才能到家,。而現(xiàn)在，當“復(fù)興號”高鐵以350公里的時速在京滬線上飛馳,，從北京到杭州單程最快只需要4小時18分,，真正實現(xiàn)了“千里京杭一日還”。以往只有長假,、春節(jié)才會回家的我們,，現(xiàn)在周末也能隨時回家看看。

在車廂連接處,，今年62歲的龔阿姨正帶著小外孫學認字,。“我女兒女婿都在北京工作,，我一有空就會去幫忙帶下孩子,。”得知我們的父母和她一樣是“大齡北漂”,，龔阿姨的話匣子一下子打開了,。她說，原先自己也不贊成女兒跑這么遠去工作,，“不過現(xiàn)在高鐵這么方便,，我午飯吃好出門,，到了女兒家還能趕上吃晚飯?！边@次,，龔阿姨提前帶著小外孫回杭，女兒女婿則坐大年三十的高鐵,，直接回家吃團圓飯,。

4個多小時的歸家路，不僅僅是時空距離的縮短,，更是心靈距離的拉近,。

隨處都可見

細致周到的服務(wù)

曾經(jīng)，火腿腸泡面是最佳春運“伴侶”,，現(xiàn)在,，高鐵上也可以享受外賣服務(wù)。

11時40分,，差不多該吃午飯了,，一位乘務(wù)員徑直朝我們座位走來，將熱乎乎的盒飯端到了我們面前,。這份盒飯是前一天晚上我們在12306軟件上預(yù)訂的,。打開盒飯,，有葷有素,，足以慰藉饑腸轆轆。

一路上,，高鐵春運服務(wù)的細致與周到隨處可見,。火車上的吆喝聲從過去大嗓門的“啤酒飲料礦泉水,，花生瓜子八寶粥,，來，腿收一下了,！”變成了溫柔動聽的“咖啡奶茶冰激凌,，有需要的嗎？”乘務(wù)員送餐時還會佩戴一次性手套,。

“先生,，是您預(yù)訂了輪椅嗎？”距離徐州東站還有20分鐘,，乘務(wù)員拿著小本問一位大伯,，得到肯定的回復(fù)后，她記下了大伯的電話號碼,，“一會到站就會有工作人員聯(lián)系您,?！贝蟛屑さ卣f了聲謝謝。除了輪椅預(yù)訂服務(wù)為殘障人士提供便利,，我們還從循環(huán)播放的列車廣播中得知,，4號車廂專門設(shè)有無障礙衛(wèi)生間和輪椅存放處。

15時35分,，列車準時到達杭州東站,。人潮涌動、熱氣騰騰的站臺上,，每個人臉上都洋溢著幸福與喜悅,。回頭看看車廂里還沒到站的旅客,，燈光下,，他們的眼中是滿滿的希望與期待。

　　來源： 浙江在線

千島湖新聞網(wǎng)　責任編輯：徐滿萍