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　新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端1月15日訊（新藍(lán)網(wǎng)記者 傅心怡 王鑫）業(yè)主章學(xué)紅拿著一面錦旗笑瞇瞇地站在自家門口,，看著手表：“再五分鐘,，她就要到我們這一層來了，每天都是這個(gè)時(shí)候,?！惫?，五分鐘剛過，戚遠(yuǎn)珍就拿著清潔用具來到了五樓,。章學(xué)紅把裱著戚遠(yuǎn)珍名字的錦旗拿到她面前：“戚阿姨,，2018年多謝你的熱心服務(wù)，我們一家都很感謝你,?！?/p>

　　這位被業(yè)主親切稱為“戚阿姨”的戚遠(yuǎn)珍,，是杭州市金色黎明一期30幢保潔員。業(yè)主毛先生告訴新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端記者,，戚阿姨為業(yè)主生活環(huán)境盡心盡責(zé)：“物業(yè)服務(wù)好不好,，業(yè)主們是看得一清二楚的。我們這位保潔阿姨,，做事盡心盡力,，干了三年，業(yè)主給她寫了三年感謝信,，都是聯(lián)名寫給她的,，一戶都不落。每年過年我們都給她包個(gè)紅包想表示一下,，但是她都不收,。對(duì)她的感謝我們真的不知道該怎么表達(dá)了?！睒I(yè)主們都說,，雖然不是什么大事，但卻是身邊最簡(jiǎn)單的正能量,。

　　聯(lián)名感謝信背后 是沉甸甸的“責(zé)任心”“同理心”

　　一個(gè)普通的保潔阿姨,，為何會(huì)得到如此多的贊揚(yáng)？

　　住在11樓的業(yè)主曹素娟正要出門買菜,，見到新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端記者,，菜也不急著買了，拉著記者就夸起了戚阿姨,?！八龑?duì)工作十分負(fù)責(zé)，每天都閑不住,，從來就沒看到她在上班時(shí)間玩?zhèn)€手機(jī)或者休息一下什么的,，就是一直在工作。你看這些天都下雨,，但是我們樓道里一層不染,，一點(diǎn)泥都沒有，戚阿姨真的是把樓道當(dāng)做自己家一樣在悉心打掃的,。平時(shí),，我們有時(shí)候把垃圾放在房門口，她看到都默默地幫我們倒掉了,。在那之后,，我就在我們樓道群里呼吁，不要給戚阿姨增加工作量,，垃圾不要放門口去,，大家也都響應(yīng)的,。我覺得人和人的尊重就是這樣相互的?！辈芩鼐旮嬖V記者,，戚阿姨看到人，就笑著打招呼,，樓里的長(zhǎng)期住戶她都叫得出名字,，“雖然清潔工作不是什么驚天動(dòng)地的大事，但給住戶帶來的體驗(yàn)是無以言表的,?！?/p>

　　因此，三年前曹素娟召集樓里的居民給阿姨簽一份表?yè)P(yáng)信：“你說大部分業(yè)主愿意響應(yīng),，已經(jīng)是很好了,，沒想到我們整個(gè)樓的住戶都響應(yīng)了，一戶不落,，都簽名,，比開業(yè)主大會(huì)還積極呢，足以看出戚阿姨的工作做得多么認(rèn)真,?！?/p>

　　天性樂觀的保潔阿姨 讓業(yè)主“看在眼里 疼在心里”

　　“有段時(shí)間我沒見到她,，是另外一個(gè)阿姨來的,。我家小朋友都問了‘最近怎么沒有看到那個(gè)阿姨？’因?yàn)樗娴木褪俏覀兩钪械囊徊糠?。我問物業(yè)的人,，說戚阿姨怎么不來了，物業(yè)說是她老公出車禍了,，手撞斷了,，回家了一個(gè)星期。后來她回來上班,，見到我們,，還是會(huì)微笑著和我們打招呼，也不跟我們說家里的事,。其實(shí)生活的重?fù)?dān)都?jí)涸谒砩?，但是她工作依然一絲不茍，我們真的是看在眼里疼在心上,，甚至希望她不要這么好,，希望她有時(shí)候也可以放松一下?！?018年12月,，住在5樓的業(yè)主章學(xué)紅還特制了一個(gè)錦旗送到小區(qū)物業(yè),，表?yè)P(yáng)戚阿姨愛崗敬業(yè)。

　　正能量的戚阿姨：我只是做好了我份內(nèi)事

　　“戚阿姨”戚遠(yuǎn)珍來自四川重慶,，為人淳樸,，見大家這樣實(shí)名點(diǎn)贊她，反而有些尷尬,，不好意思地?cái)[擺手,。“我覺得真的是將心比心吧,，我住在杭州十年了,，這些年來，房東知道我家的情況,，杭州房租這樣漲,，他都沒給我們家漲過房租，就象征性地漲了50塊錢,。我也不知道怎么表示,，平時(shí)就把出租屋和外面都打掃的干干凈凈的，這樣大家都高興,。上班,，我也是這樣的態(tài)度，我只是做好了我的份內(nèi)事,，所以我覺得沒什么了不起的,，大家真心待我，我也愿意真心待別人,?！逼莅⒁陶f。

　　記者問戚阿姨,，知不知道大家都說她是“正能量超人”,，她笑得眼睛瞇成一條縫?！八麄冋f我這是‘正能量’,，可以感染了更多的人，我也很高興,?！?/p>

　　新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端記者注意到，由于手一直不停地在工作,，雖然室外溫度只有5攝氏度左右,，戚阿姨也穿得不多，手心卻是溫?zé)釡責(zé)岬??！耙豢滩煌８苫畹娜耸中亩际菬岬?，和她的心一樣?！庇袠I(yè)主這樣評(píng)價(jià),。

責(zé)任編輯王建才