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14日晚,省委召開本屆第六次縣委書記工作交流會(huì),。省委書記車俊講話,。
14日晚,,省委召開本屆第六次縣委書記工作交流會(huì),。省委書記車俊在會(huì)上強(qiáng)調(diào),,各地各部門要牢固樹立以人民為中心發(fā)展思想,,聚焦問題,、破解難題,轉(zhuǎn)作風(fēng),、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),、促落實(shí),深入持續(xù)地開展服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾,、服務(wù)基層活動(dòng),把“三服務(wù)”精準(zhǔn)高效地落到企業(yè),、群眾,、基層急需處,努力推動(dòng)我省高質(zhì)量發(fā)展走在前列。
袁家軍,、葛慧君、鄭柵潔和其他省領(lǐng)導(dǎo)出席,。會(huì)上,,富陽、北侖,、南潯,、平陽、定海,、永康,、天臺(tái)、諸暨,、龍泉,、桐鄉(xiāng)等10個(gè)縣(市、區(qū))委書記交流了開展“三服務(wù)”活動(dòng)的初步體會(huì),,暢談了今年工作的思路和舉措,。
車俊指出,服務(wù)永無止境,、常做常新,。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),對(duì)照“穩(wěn)企業(yè),、增動(dòng)能,、保平安”的工作要求,各級(jí)黨委,、政府要主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),、全面升級(jí)服務(wù)、真心實(shí)意服務(wù),,積極幫扶企業(yè),、關(guān)心群眾、指導(dǎo)基層,。省委部署開展“三服務(wù)”活動(dòng),,是深入踐行習(xí)近平總書記對(duì)浙江工作新期望、推進(jìn)“‘八八戰(zhàn)略’再深化,、改革開放再出發(fā)”的具體行動(dòng),,是推進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,是今年推動(dòng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)往深里做的具體抓手,,也是給全省黨員干部提出的一道新考題,,考的是作風(fēng)、能力和水平。各地各部門要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握省委部署開展“三服務(wù)”活動(dòng)的決策意圖和工作導(dǎo)向,,把這一活動(dòng)貫穿全年工作的始終,。
車俊強(qiáng)調(diào),開展好“三服務(wù)”活動(dòng),,必須把握“三條原則”,、建立“三張清單”。把握“三條原則”,,就是要奔著問題去,,做到哪里困難多就去哪里服務(wù),什么問題突出就解決什么問題,,決不做表面文章,、搞形式主義,;就是要堅(jiān)持效果導(dǎo)向,、群眾滿意導(dǎo)向,,從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn),、從群眾立場(chǎng)出發(fā),,體現(xiàn)和落實(shí)“局部利益服從整體利益、小道理服從大道理”的理念,;就是要不為辦不好找理由,、多為辦得好想辦法,讓企業(yè)和群眾有更多的獲得感,。建立“三張清單”,,就是要建立全面的問題清單,弄清楚影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,,搞明白制約群眾獲得感安全感幸福感提升的癥結(jié)所在,,把握準(zhǔn)基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的突出短板;就是要建立精準(zhǔn)的落實(shí)清單,,強(qiáng)化分類指導(dǎo),、分別施策,一企一策,、一事一議,,真正抓住需求點(diǎn)、疏通堵點(diǎn),、消除痛點(diǎn),;就是要建立明確的責(zé)任清單,對(duì)反映的問題主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),、各負(fù)其責(zé),,努力以“最多跑一次”理念解決到位,。
車俊強(qiáng)調(diào),要以優(yōu)良的作風(fēng)來保證“三服務(wù)”活動(dòng)開展得見人見事見效,。各地各部門要多一些主動(dòng)上門,,多一些繡花功夫,多一些齊整合拍,,多一些細(xì)水長(zhǎng)流,,多一些群眾評(píng)判,以改作風(fēng),、轉(zhuǎn)作風(fēng)、正作風(fēng)來實(shí)現(xiàn)真服務(wù),、深服務(wù),、大服務(wù)。
14日晚,,省委召開本屆第六次縣委書記工作交流會(huì),。
記者|浙江日?qǐng)?bào) 王國(guó)鋒
攝影|梁 臻
同志們:
2019年是新中國(guó)成立70周年,是我省實(shí)現(xiàn)高水平全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,。省委明確提出,,今年工作的主題主線仍然是“‘八八戰(zhàn)略’再深化、改革開放再出發(fā)”,,推動(dòng)工作的重要抓手還是“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng),。在一以貫之抓工作、步步深入抓落實(shí)的同時(shí),,我們也根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的發(fā)展變化,,不斷豐富抓工作的載體、創(chuàng)新促落實(shí)的形式,。大家都知道,,去年元旦后的第一個(gè)工作日,省委召開了高規(guī)格的全省全面深化改革大會(huì),,宣示高舉改革大旗,、將改革進(jìn)行到底的意志和決心。今年元旦后的第一個(gè)工作日,,省委啟動(dòng)了“服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”活動(dòng),,省四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到全省各地開展服務(wù),。初步統(tǒng)計(jì),省四套班子領(lǐng)導(dǎo)已赴52個(gè)縣(市,、區(qū))開展“三服務(wù)”活動(dòng),,通過實(shí)地走訪,、召開座談會(huì)等形式,收集問題417個(gè),,其中現(xiàn)場(chǎng)解決問題76個(gè),,明確后續(xù)落實(shí)解決問題204個(gè),帶回來典型問題137個(gè),。企業(yè)反映的問題主要集中在:引進(jìn)高端人才和專業(yè)技術(shù)人才,、加大金融支持、降低用工成本和運(yùn)輸成本,、能源“雙控”,、完善單項(xiàng)冠軍培育機(jī)制、注重企業(yè)家隊(duì)伍培育等方面,。群眾反映的問題主要集中在:支持發(fā)展民宿等富民產(chǎn)業(yè),、異地就醫(yī)、老舊小區(qū)加裝電梯,、推進(jìn)城鄉(xiāng)教育融合發(fā)展等方面,。基層反映的問題主要集中在:支持生態(tài)功能區(qū)加快發(fā)展,、重視村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、推動(dòng)“最多跑一次”改革向村一級(jí)延伸、加強(qiáng)街道人大工作,、出臺(tái)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)政策等方面,。應(yīng)該說,當(dāng)前“三服務(wù)”活動(dòng)已經(jīng)初步形成了聲勢(shì),、起了一個(gè)好頭,。今天,我就圍繞如何高質(zhì)量地,、深入持續(xù)地開展“三服務(wù)”活動(dòng)這個(gè)主題,,講3點(diǎn)意見:
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。只有認(rèn)識(shí)到位了,,開展“三服務(wù)”活動(dòng)才能更加自覺,、更加有力。大家可以從3個(gè)方面來認(rèn)識(shí)和把握“三服務(wù)”活動(dòng):
第一,,服務(wù)永無止境,、常做常新,省委部署開展的“三服務(wù)”活動(dòng)有著新的內(nèi)涵和定位,?;蛟S有的同志會(huì)問,服務(wù)不是一個(gè)老生常談的問題嗎,?我們每天不都在服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾,、服務(wù)基層嗎?實(shí)際上,,這里面有一個(gè)變和不變的辯證法,。以人民為中心、全心全意為人民服務(wù),,是我們共產(chǎn)黨人的初心使命,、價(jià)值追求,這是永遠(yuǎn)不會(huì)變也不能變的,。但服務(wù)的理念,、內(nèi)容、層次,、方法是因地,、因事、因人而變化著的,,是需要與時(shí)俱進(jìn)地不斷更新和提升的,。因此,,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),,對(duì)照“穩(wěn)企業(yè)、增動(dòng)能,、保平安”的工作要求,,省委把“三服務(wù)”活動(dòng)明確定位為:是深入踐行習(xí)近平總書記對(duì)浙江工作新期望、推進(jìn)“‘八八戰(zhàn)略’再深化,、改革開放再出發(fā)”的具體行動(dòng),,是推進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,也是今年推動(dòng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)往深里做的具體抓手,?!叭?wù)”活動(dòng),不是開年之初搞一陣子就完事了的,,而是要貫穿全年工作的始終,。年初要有部署,年中要有督查,,年末要有總結(jié),。省委初步考慮,由省委辦公廳,、省政府辦公廳共同牽頭負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,。
第二,部署開展“三服務(wù)”活動(dòng),,既是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的實(shí)際行動(dòng),,也是推進(jìn)浙江高質(zhì)量發(fā)展的順時(shí)應(yīng)勢(shì)之舉,。當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局,我國(guó)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,,同時(shí)各種可以預(yù)料和難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多,。特別是中美經(jīng)貿(mào)摩擦影響仍在持續(xù),外部環(huán)境給我們帶來的不確定因素仍然比較多,。這種復(fù)雜,、嚴(yán)峻、多變的形勢(shì),,給企業(yè),、群眾、基層帶來了一些思想上的困惑和現(xiàn)實(shí)中的困難,,也給我們推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展造成了一定的沖擊,。越是這個(gè)時(shí)候,企業(yè)越需要幫扶,、群眾越需要關(guān)心,、基層越需要指導(dǎo);越是這個(gè)時(shí)候,,我們各級(jí)黨委,、政府越需要主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)、全面升級(jí)服務(wù),、真心實(shí)意服務(wù),。因此,省委在這個(gè)時(shí)候開展“三服務(wù)”活動(dòng),,就是要帶著黨和政府的關(guān)懷和溫暖,,及時(shí)回應(yīng)企業(yè)、群眾,、基層的訴求與期盼,,有力地提振企業(yè)、群眾,、基層的信心,;就是希望能起到濟(jì)困解危、雪中送炭的作用,,真正讓企業(yè)輕裝上陣,、讓群眾收獲滿滿、讓基層活力迸發(fā),;就是要進(jìn)一步樹立高質(zhì)量發(fā)展的導(dǎo)向,,推動(dòng)解決制約高質(zhì)量發(fā)展的突出問題。
第三,,開展“三服務(wù)”活動(dòng),,是省委給全省黨員干部提出的一道新考題,,考的是作風(fēng)、是能力,、是水平,。鄧小平同志說:什么叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),。這就深刻地告訴我們,,服務(wù)既是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng),,也是一種領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。你領(lǐng)導(dǎo)水平是高還是低,一定程度上就看你服務(wù)的能力是大還是小,。因此,,我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)地方、一個(gè)部門,、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部“三服務(wù)”活動(dòng)開展得好不好,,就看你訪了多少家企業(yè)、進(jìn)了多少戶家庭,、走了多少個(gè)鄉(xiāng)村,,真情實(shí)意幫助他們發(fā)現(xiàn)了多少問題、提出了多少舉措辦法,,并最終解決了多少問題,。省委將以此作為全面檢驗(yàn)全省廣大黨員干部作風(fēng),、能力,、水平的試金石,作為推動(dòng)我省全面從嚴(yán)治黨向基層延伸發(fā)展的重要途徑,。省委也將通過“三服務(wù)”活動(dòng)來識(shí)別,、發(fā)現(xiàn)、選拔一大批作風(fēng)好,、能力強(qiáng),、水平高的優(yōu)秀干部,推動(dòng)全省廣大黨員干部增強(qiáng)本領(lǐng),、錘煉能力,、激發(fā)干勁,凝聚再深化再出發(fā)的力量,。
只有掌握了正確的服務(wù)方法,,采取了精準(zhǔn)的服務(wù)方式,“三服務(wù)”才能實(shí)實(shí)在在地解決問題,、取得成效,。各位省領(lǐng)導(dǎo)開展“三服務(wù)”后都有一個(gè)共同的體會(huì)是:服務(wù)活動(dòng)要質(zhì)量高,、效果好,必須方法對(duì)路,、必須精準(zhǔn)務(wù)實(shí),。結(jié)合我開展“三服務(wù)”的體會(huì)思考和省領(lǐng)導(dǎo)開展服務(wù)后反映的情況,我認(rèn)為要開展好 “三服務(wù)”必須把握“三條原則”,、建立“三張清單”:
“三條原則”:第一條就是奔著問題去,。形式主義、官僚主義,,是企業(yè),、群眾、基層最深惡痛絕的東西,。開展“三服務(wù)”活動(dòng),,決不能做表面文章,決不能搞形式主義,,搞那些虛頭巴腦的東西,,也不能翻來覆去地只去那幾家明星企業(yè)、明星村,、明星人物那里,,而是要聚焦發(fā)現(xiàn)問題、破解難題,,做到哪里困難多就去哪里服務(wù),,哪里問題突出就到哪里服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部下到問題最多的地方去了,,真正了解和幫助解決了突出問題,,企業(yè)、群眾和基層就會(huì)從內(nèi)心深處贊同和支持“三服務(wù)”活動(dòng),。第二條就是堅(jiān)持效果導(dǎo)向,、群眾滿意導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三服務(wù)”活動(dòng),,如果只是從某一方自身利益出發(fā),,小算盤打得很好,而沒有顧及大多數(shù)人的利益,,那么服務(wù)效果肯定會(huì)大打折扣,。所以在服務(wù)過程中,一定要從大局,、從長(zhǎng)遠(yuǎn),、從群眾立場(chǎng)出發(fā),體現(xiàn)和落實(shí)“局部利益服從整體利益、小道理服從大道理”的理念,。特別是遇到涉及企業(yè)和群眾切身利益的問題時(shí),,一定要善于把大賬算好、把政治賬算明白,,切不可因小失大,、久拖不決,影響黨委,、政府的威信,。第三條就是不為辦不好找理由、多為辦得好想辦法,。干工作,、做事情,主動(dòng)性,、創(chuàng)造性很重要,,這就是我們常說的“事在人為、辦法總比困難多”,。如果你雖然人下去了,但心底里并沒有真正想為企業(yè),、群眾、基層搞服務(wù),,那么你遇事就可能會(huì)去找各種各樣的理由借口來推脫,;相反地,如果你是真心誠(chéng)意地去搞服務(wù),,那么你一定可以想出恰當(dāng)合理的辦法去解決問題,。像融資難融資貴的問題一直以來都是企業(yè)反映最強(qiáng)烈的問題,之前我們雖然做出過一些努力但實(shí)際上還沒有取得大的突破,。這次省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,,我們摸排分類、深入研究,,提出了建立融資“三張名單”等創(chuàng)新舉措,,一張是需要幫扶紓困的企業(yè)名單,,一張是需要支持的優(yōu)質(zhì)企業(yè)名單,,一張是量大面廣、經(jīng)營(yíng)正常又需要資金的中小微企業(yè)名單,,這樣就有效打通了民企融資的“最后一公里”,。
“三張清單”:第一張是全面的“問題清單”。開展“三服務(wù)”活動(dòng),,到一家企業(yè),、一個(gè)地方,不能先入為主想當(dāng)然,下車伊始就呱啦呱啦說上一通,,而要先聽先看,,把情況摸準(zhǔn)摸透。對(duì)于反映的問題,,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的就直接答復(fù),,能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的就現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),解決不了的就一一記下來,,并交給相關(guān)部門去梳理研究,。建立“問題清單”的目的,就是要弄清楚影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,,搞明白制約群眾獲得感幸福感安全感提升的癥結(jié)所在,,把握準(zhǔn)基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的突出短板。特別是要仔細(xì)分析哪些問題是長(zhǎng)期的,、哪些是短期的,,哪些是制度性的、哪些是業(yè)務(wù)性的,,既就事論事,、對(duì)癥開方,又不頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳,。第二張是精準(zhǔn)的“落實(shí)清單”。對(duì)于需要幫助解決的問題,,每一個(gè)地方,、每一家企業(yè)、每一位群眾都可能有不同的訴求,。因此,,開展“三服務(wù)”活動(dòng)不可能有包打天下的“一招鮮”,也不可能搞橫豎一個(gè)樣的“一刀切”,,而必須強(qiáng)化分類指導(dǎo),、分別施策,建立一企一策,、一事一議的“落實(shí)清單”,,面對(duì)面、一對(duì)一地去做工作,,真正抓住需求點(diǎn),、疏通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn),。這次省領(lǐng)導(dǎo)集中開展“三服務(wù)”活動(dòng)時(shí),,很多企業(yè)都提到了“人才引進(jìn)難,、留住難”的問題,但原因也是各種各樣的,,有的反映留不住人才的一個(gè)重要原因是孩子上學(xué)的問題解決不了,,有的則反映人才引進(jìn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不適應(yīng),有的還反映引進(jìn)高端人才后,,學(xué)歷認(rèn)證手續(xù)煩,、時(shí)間長(zhǎng)。對(duì)此,,我們只能具體問題具體分析,,該搭建平臺(tái)的搭建平臺(tái),該落實(shí)政策的落實(shí)政策,,該開通綠色通道的開通綠色通道,。這樣去做,我們的落實(shí)才是精準(zhǔn)的,、有針對(duì)性的,、有效的。第三張是明確的“責(zé)任清單”,。對(duì)于企業(yè),、群眾、基層提出的問題,,各級(jí)各部門都要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),、各負(fù)其責(zé),能在本級(jí)解決的就不要等著上一級(jí)來解決,,一個(gè)部門能解決的就不要多個(gè)部門扯來扯去,。需要強(qiáng)調(diào)的是,在履行責(zé)任的過程中,,黨委,、政府內(nèi)部可以有分工、該走的流程還是得走,、互相之間也可以有協(xié)調(diào),,但決不能讓企業(yè)、群眾,、基層跑來跑去,、找來找去。所以,,開展“三服務(wù)”活動(dòng)也要貫徹“最多跑一次”理念,。
客觀地講,現(xiàn)在有的黨員干部也知道搞好服務(wù)很重要,,講起來頭頭是道,但是做起來卻不是那么回事,走了樣,、變了形,。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?根子還在作風(fēng)上,。因此,,我們必須以優(yōu)良的作風(fēng)來開展“三服務(wù)”活動(dòng),必須以改作風(fēng),、轉(zhuǎn)作風(fēng),、正作風(fēng)來實(shí)現(xiàn)真服務(wù)、深服務(wù),、大服務(wù),。具體來說,就是要做到“五多”:
一要多一些主動(dòng)上門,,擺正位置,,牢記自己是人民的勤務(wù)員,不能老想著自己是個(gè)啥官,、在級(jí)別上是什么“長(zhǎng)”,,而要眼睛向下看、重心向下移,,放下架子,、邁出步子,從機(jī)關(guān)大院走到田間地頭,、廠礦車間去現(xiàn)場(chǎng)辦公,,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。二要多一些繡花功夫,,不能搞花架子,,不能開空頭支票、搞套路搗糨糊,,而要聚焦具體的事,,親自走、親自看,,親自問,、親自盯,把情況摸得實(shí)之又實(shí),,把解決問題的方案考慮得細(xì)之又細(xì),。三要多一些齊整合拍,一方面加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,對(duì)幫扶的企業(yè),、鎮(zhèn)村,、農(nóng)戶都有一個(gè)相對(duì)平衡的安排;另一方面堅(jiān)決破除中梗阻,,切實(shí)避免服務(wù)熱情層層遞減,、服務(wù)效率逐級(jí)下降的現(xiàn)象。四要多一些細(xì)水長(zhǎng)流,,開展“三服務(wù)”活動(dòng),,不是一錘子買賣,不能動(dòng)輒就搞運(yùn)動(dòng)式,、層層加碼,,而要掌握節(jié)奏、保持韌勁,,注重經(jīng)常性,、常搞“回頭看”,在持續(xù)深入的服務(wù)中,、在切實(shí)解決問題中,,不斷提高人民群眾對(duì)我們的信任感和滿意度。今年服務(wù)企業(yè)是重點(diǎn),,民營(yíng)企業(yè)是重中之重,。要通過有效服務(wù)、及時(shí)服務(wù),,分期分批擴(kuò)大服務(wù)企業(yè)的面和數(shù)量,,增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行投資和技術(shù)改造的信心和決心。五要多一些群眾評(píng)判,,對(duì)開展“三服務(wù)”活動(dòng)的成效,,應(yīng)該是讓群眾看、群眾說,、群眾評(píng),。不能一聽到奉承話就飄飄然,一聽到批評(píng)意見就跳起來,,而是要以開明的姿態(tài),、開放的胸襟,聽得進(jìn)各方面的意見建議,、受得了各種批評(píng)甚至怨言,,始終保持一份平常心。
來源:浙江發(fā)布
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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