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編者按：春節(jié)假期后的首個工作日,，我省各地基層干部一上班就以實干擔當展現(xiàn)新作風，他們有的直奔熱火朝天的工作現(xiàn)場,，大興調(diào)研之風,，了解基層實情；有的走村入戶,，傾聽民聲,，破解難題，抓好工作落實,；有的圍繞群眾反映最迫切的問題，實實在在服務群眾,，贏得點贊,，展現(xiàn)了新時代黨員干部的使命和擔當,。浙江在線今日刊發(fā)記者來自各地基層的報道,，敬請關(guān)注,。
陳建恩（左一）在云達社區(qū)調(diào)研“書記一點通”使用運行情況,。 高勇 攝
鄞州云龍鎮(zhèn)干部進村問民意
“書記一點通”到底靈不靈
浙江在線2月23日訊（浙江在線記者 萬笑影 通訊員 胡毓敏 潘銘）“開通到現(xiàn)在，一共受理了多少個群眾來電,？”“近70個,，政策咨詢,、困難幫扶,、應急救助方面的比較多,。”22日上午9時許，寧波市鄞州區(qū)云龍鎮(zhèn)黨委書記陳建恩來到上李家村,，一邊步行前往村民家中調(diào)研,，一邊和村黨支部書記李德龍聊了聊“書記一點通”熱線服務的情況,。
2017年10月，鄞州區(qū)積極探索“村民說事”線上+線下模式,，在云龍鎮(zhèn)率先試點“書記一點通”熱線服務,，用一條“904901”的全村通統(tǒng)一號碼熱線，架起了黨群干群關(guān)系的“連心橋”,，把黨旗插在人民群眾的家里,，把熱線連在人民群眾的手里。今年2月,，鄞州區(qū)委要求7月前在全區(qū)推廣,。
節(jié)后一上班，陳建恩就到村民家中去聽一聽,，和村民面對面問一問,，對“書記一點通”滿不滿意,，還有哪些方面需要改進等等?！斑@樣,，才能把‘這座橋’越建越好，也可以為推廣工作多提供經(jīng)驗,?！标惤ǘ鹘榻B，目前云龍鎮(zhèn)已在8村1社區(qū)試點建立“書記一點通”,，今年4月前將實現(xiàn)全鎮(zhèn)17村和1社區(qū)全覆蓋,。
說話間，走到了村民李宏達家中,。一提起“書記一點通”,，李宏達就帶陳建恩去看了看電視機旁的一部固定電話機。
“特別方便,?！崩詈赀_一邊說，一邊按下了電話機上貼有“黨旗”的固定按鍵,，站在一旁李德龍的手機就響了起來,。
“一點就通”，看似很簡單的一件事,，也是陳建恩多次調(diào)研不斷“調(diào)試”的成果,。在上李家村郟翠娣家中，郟翠娣說：“剛開始是連入自家的固定電話,，后來70歲以上老人家中基本都送了一臺‘特制’電話,，但還有一個問題?！薄笆裁磫栴},？”郟翠娣的話音剛落，陳建恩馬上接口問道,。
“每次斷電,，固定按鍵就得重新設置一次?！薄斑@個問題已經(jīng)解決了,，過段時間不需要重新設置的電話機就會送到你家了?！?/p>
電話線的兩端,，一頭牽書記，一頭連群眾,。在上李家村調(diào)研后,，陳恩建又和陳黃村多位村民坐在一起談了談,。大家在說起“書記一點通”經(jīng)歷的同時，還給書記操起心來,，“書記常說,，我們的小事就是他的大事，現(xiàn)在一有事,，我們第一個想到的就是打‘書記一點通’,，但是村里那么多人，每個人都打電話,，書記怎么忙得過來,。”
這些想法,，陳建恩都記了下來,。中午回云龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的路上，陳建恩告訴記者：“已有考慮,，初步設想是再增加一個固定熱線,，可以‘一點通網(wǎng)格長’，比如第一網(wǎng)格就是‘904951’,，第二網(wǎng)格就是‘904952’,，以此類推。這樣,，原來以村社黨組織為核心，由村社干部和黨小組長組成的服務團隊將更加立體,，真正做到‘群眾動動嘴,，干部來跑腿’?！?/p>
中午短暫休息后,，陳建恩還到云龍鎮(zhèn)唯一的社區(qū)——云達社區(qū)走了走，與社區(qū)干部,、居民邊走邊看邊問,。“云達社區(qū)是典型的城鄉(xiāng)接合型社區(qū),，可以為鄞州在社區(qū)推廣‘一點通’提供經(jīng)驗,。”
不知不覺,，已近下午4時,，陳建恩收起記得滿滿的本子，結(jié)束了當天的調(diào)研,。記者看到,，“可結(jié)合微信客戶端進一步打破受理局限性”“探索實現(xiàn)‘書記一點通’和‘一中心四平臺’的有效銜接”等多個建議都被記錄在內(nèi),。“接下來,，將一項一項落實,，一步一步完善?！标惤ǘ髡f,。
耕德電子（安吉）有限公司項目負責人向陳暉（右一）介紹公司擴大生產(chǎn)情況。
安吉開發(fā)區(qū)干部進企業(yè)
節(jié)后新開工 服務送上門
浙江在線2月23日訊（浙江在線見習記者 王璐怡 通訊員 邱曄）2月22日上班后,，安吉縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委委員陳暉便馬不停蹄直奔開發(fā)區(qū),，了解企業(yè)開工進展情況。
上午9時不到,，浙江潔美電子科技股份有限公司門口,，運送原材料的叉車進進出出，工人們正忙著開工前的準備,，一派火熱景象,。
“新年好！”一進門,，企業(yè)相關(guān)負責人王向亭朝陳暉打起招呼,。“二期項目廠房審批情況如何,？復工情況怎么樣,？”沒多寒暄，陳暉直奔主題,。
“審批沒問題,。你看這進度，預計5月左右就能完成廠房主體工程了,?！敝钢箝T右側(cè)占地70畝的施工建筑，王向亭介紹,，廠房是為“潔美”總投資3億元的片式電子元器件轉(zhuǎn)移膠帶建設項目二期工程而建,，達產(chǎn)后預計可實現(xiàn)營業(yè)收入6.1億元，是公司年后的重點,。這項工作同樣也被陳暉惦記著,，隨后又聽王向亭笑著說，“今天50%的工人都上班了,，大多是當?shù)厝?，外地工人也都在路上了，明天就能全面生產(chǎn),?！?/p>
接連的好消息,，讓陳暉露出了笑容。他跟記者解釋,，現(xiàn)在很多工人過年返鄉(xiāng)都選擇在家多休息幾天,，如此一來企業(yè)用工荒、招工難就成了“老大難”,，復工情況一直是他擔憂的問題,。
“看來大公司企業(yè)氛圍和福利都不錯，工人們也很給力,?！薄皾嵜馈比ツ陝偵鲜校悄壳鞍布?家上市公司之一,，首個走訪企業(yè)就讓陳暉感受到了新年滿滿的動力,。
離開“潔美”，陳暉又步履不停趕往同樣位于高新技術(shù)園區(qū)的耕德電子（安吉）有限公司,?！啊隆侨ツ?月從杭州引進的高新企業(yè)，投資近2億元,，主要為華為等公司提供手機配件,。”路上,，陳暉對企業(yè)情況如數(shù)家珍,，這背后是他與企業(yè)無時不刻的聯(lián)系與交流。
現(xiàn)場,，機器“嗞嗞”運轉(zhuǎn),、女工們細心質(zhì)檢，工作有序開展,，一點也不像上班第一天,。
“我們初四就開工啦,！”安吉項目負責人瞿和軍剛檢查完工作,，瞧見陳暉忙迎上前笑著介紹，“我們現(xiàn)在訂單接不完,，僅2月就要完成60萬套的手機中框,。”瞿和軍說,，這可多虧安吉良好的營商環(huán)境,，“當時來安吉，很多審批項目‘最多跑一次’,，還直接提供了8000平方米的廠房,，我們10月設備一到位就實現(xiàn)投產(chǎn)了,。”
“有什么還需要政府幫忙的嗎,？”陳暉的問題讓瞿和軍眼睛一亮,，原來耕德新年就有了大訂單——至少要生產(chǎn)1000萬套手機中框?！艾F(xiàn)在有個難題就是職工住宿不夠用啊,。”他吐露了新煩惱,。去年,，借政府之力，耕德順利租下4幢樓60余個房間作為員工宿舍,，但隨著員工增加,、生產(chǎn)擴大，宿舍數(shù)量明顯不夠,。
“別急,，我了解下盡快給你答復?！甭牭竭@樣的回復,，瞿和軍安了心。
時近午飯時間,，陳暉一邊把企業(yè)新訴求記錄在案,，一邊又往浙江天草生物科技股份有限公司趕去，“天草”正計劃主板上市,，陳暉要把新春“大禮包”送上門,，“這是鼓勵企業(yè)掛牌上市的相關(guān)優(yōu)惠政策資料，今年縣里開展‘優(yōu)化營商環(huán)境年’,，新的一年,，我們將繼續(xù)做好‘店小二’服務，實現(xiàn)精準幫扶,?！?/p>
杭州西溪街道上馬塍社區(qū)的助老員給老人送餐上門（資料照片）。
杭州西湖區(qū)解養(yǎng)老難題
助餐送到家 吃得更舒心
浙江在線2月23日訊（浙江在線見習記者 王艷 通訊員 張堅 鐘芳）2月22日早上,，杭州西溪街道上馬塍社區(qū)的助老員何愛娟分好18份餐食,，裝進保溫箱，戴上頭盔,，騎上電動車,，開始了當天的送餐之旅。
“沈阿姨，午飯來啦,，今天是紅燒雞塊,，雪菜小筍和番茄炒蛋?！毕裢Ｒ粯?，剛到樓下，何愛娟已經(jīng)開始喚著82歲的獨居老人沈岷佩,，這樣的一份午餐老人只需要付10元錢,。只要在西溪街道的助餐服務點“下單”，行動不便,、孤寡老人即可享受送餐上門的服務,，一日兩餐，風雨無阻,，解決了吃飯的難題,。
“一開始搞老人助餐點，我們還以為只是說一說,，沒想到現(xiàn)在服務這么好,，每天都能送飯到家門口，還能照顧到我們的口味,?！鄙蜥号逍χ嬖V記者。
隨著人口老齡化加快,，構(gòu)建養(yǎng)老,、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,，推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為各級黨委,、政府面對的一項民生課題,。截至2017年末，西湖區(qū)60周歲及以上老年人口有12.19萬,，數(shù)量位居杭州市主城區(qū)首位,。通過多方調(diào)研，大家發(fā)現(xiàn),，吃飯一直都是老人反映集中的難題,，尤其是孤寡老人,、行動不便的老人,。
2017年10月，西湖區(qū)推出22項敬老愛老新政,，其中老年助餐是投入資金力度最大的惠老舉措,。目前,，西湖區(qū)共有117個老年助餐點，覆蓋180多個村社,，其中老年食堂14家,、簽約共建網(wǎng)點101家、訂餐配送企業(yè)2家,。
吃上飯了,，還得吃好飯。西湖區(qū)民政局負責人在一次走訪中發(fā)現(xiàn),，靈隱街道東山弄社區(qū)一位老人家患有高血壓,，擔心老年食堂的菜油鹽放多了會影響健康。針對這樣的問題,，相關(guān)部門多方調(diào)研了解下,，發(fā)現(xiàn)老年人患有高血壓、糖尿病等慢性病人群比例居高,，他們的特殊膳食要求應當重視,。新年后，西湖區(qū)將在各個實體助餐網(wǎng)點配備營養(yǎng)師,，開展杭州市首個健康膳食指導服務,，堅持每日配置一款營養(yǎng)餐點，為患有慢性病的老人提供專業(yè)的食譜,。
在家門口吃上飯,，還有營養(yǎng)，許多老人對助餐服務稱贊有加,，老人助餐服務也在一次次反饋中不斷完善,。今年7月，西溪街道將會改建一個上下兩層能容納200余人堂食的老年食堂,，“建好后就可以滿足更多老人的就餐需求了,。”西溪街道社會公益發(fā)展中心主任茆征告訴記者,。新建和改建老年食堂是西湖區(qū)今年在養(yǎng)老助餐方面的大舉動,，作為實事項目推進。同時要進一步完善簽約助餐網(wǎng)點和訂餐配送企業(yè)的服務,，讓老人吃得更舒心,。
王嘉玨（左一）與群眾交談，了解他們在拆遷中遇到的實際困難,。
磐安窈川鄉(xiāng)農(nóng)村指導員
與百姓交心 解群眾之困
浙江在線2月23日訊（浙江在線見習記者 王湘云）節(jié)后首個工作日,，省科技廳派駐磐安縣窈川鄉(xiāng)農(nóng)村工作指導員兼依山下村第一書記王嘉玨，一早就到村里，準備再次走訪幾戶拆遷戶,，解決他們的實際困難,。
依山下村位于窈川鄉(xiāng)東南部，西溪流域上游,。新農(nóng)村建設以來,，村容村貌發(fā)生了很大改觀，但舊村改造中的幾戶拆遷困難戶成了鄉(xiāng),、村干部的最大牽掛,。老周家便是其中一戶。老周家的房屋是泥木房,，破損嚴重,，產(chǎn)權(quán)關(guān)系復雜，自拆遷掃尾工作啟動以來,，鄉(xiāng),、村干部和王嘉玨曾多次去老周家走訪，吃過“閉門羹”,，坐過“冷板凳”,。
“門不好進，話談不攏,，其關(guān)鍵在于沒能與百姓交上心,。”多次碰壁之后,，王嘉玨總結(jié)了經(jīng)驗,。為了當好這個舊村改造的調(diào)解員，他通過走訪鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,，了解老周家的真實情況：老周家從事食用菌種植,，近些年來，父子倆通過互聯(lián)網(wǎng)銷售菌菇棒,，不僅生意紅火,，還帶動了村民就業(yè)。
“一旦房屋拆遷,，土地被征用,，我們家的菌菇棒便沒了倉庫，到別處租賃場地,，經(jīng)營成本會大大增加,。”大年初七,，面對王嘉玨同鄉(xiāng)干部的又一次上門走訪,，老周道出了心中的擔憂,。
“倉庫移走后，雖經(jīng)營成本會提高,，但你們也可以借機擴大生產(chǎn)規(guī)模，還能發(fā)展農(nóng)家樂,！”“我也有過這個想法,，但始終找不到合適地方?！薄拔覀円欢〞M力幫你協(xié)調(diào),。”一旁的鄉(xiāng)干部接過了話……老周家中,，大家一邊喝茶一邊聊,，交談的氣氛也融洽起來，解決方案也漸漸明晰,。
出門時,，天空中飄起了濛濛細雨。走在泥濘的鄉(xiāng)土路上,，王嘉玨告訴記者,，雖然這次走訪并沒有達成最后的拆遷協(xié)議，但至少又推進了一步,，完成了來之前給自己設定的小目標,。多次的走訪經(jīng)歷也讓他明白，只有深入群眾,、深入實際,，才能真正了解問題，解決矛盾,。
來源：浙江在線
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：趙婷婷
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