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何柳青
近日有市民反映自己在淘寶購買一盒餅干后,,因未評價遭受店家“狂轟亂炸”,,打電話、發(fā)短信,、旺旺消息,,客服還苦苦懇求,以扣獎金,、丟飯碗等為由要求好評,。如今網(wǎng)購方便,評論亂象也頻出,,除了給差評,,遲遲未評價也會被騷擾。
商品的評論,,是消費者基于自身對產品的看法和感受做出的客觀評價,,無論是否對商品進行點評都是消費者自身的權利,都應該得到尊重,。但是不少商家卻出奇招,,用紅包返現(xiàn)、打感情牌來獲得更多的好評,。
對于大多數(shù)消費者來說,,在網(wǎng)上購買東西,商品的評價是衡量其好壞的標準之一,。若為了店鋪利益,,店家用各種手段對評價作假,,找人刷單、改中差評,,無疑會對消費者產生誤導,。
我國已是網(wǎng)購大國,筆者認為相關部門應制定更健全的規(guī)則,,保護消費者的隱私,、保障消費者評價的權利。而作為消費者本身,,當遇到好評索取,、差評威脅,可在互聯(lián)網(wǎng)上對店鋪進行曝光,,各電商平臺也應根據(jù)曝光信息,,對相關店鋪進行懲罰。另一方面,,完善電商平臺,識別差評師,,并將其列入黑名單,。只有雙方的權利得到保障,才能讓網(wǎng)購發(fā)展得更長遠,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:徐麗 姜智榮
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