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淳安縣司法局主辦

當(dāng)前位置 淳安普法 >> 以案說法
退款客服可能是“狼外婆”網(wǎng)購60元衣服卻被騙4萬多元
2019-09-20

通訊員 嚴(yán)一婷 夏晨楓

網(wǎng)絡(luò)支付方便快捷,,越來越多的人習(xí)慣網(wǎng)上購物,,而不法分子也蠢蠢欲動(dòng),,冒充網(wǎng)購客服實(shí)施退款詐騙,。近日,,家住千島湖鎮(zhèn)的方女士遭遇了網(wǎng)購?fù)素浽p騙,損失43200元。

事發(fā)當(dāng)天13時(shí),方女士在家中接到一陌生電話(號(hào)碼:13118506027),,自稱是淘寶理賠中心的客服人員。

對(duì)方稱方女士先前在淘寶購買的棕色衣服,,因很多人穿了這套衣服起紅疹,,現(xiàn)要回收這件衣服,并會(huì)以這件衣服雙倍的價(jià)錢退款,,連運(yùn)費(fèi)共130元,。

兩人添加微信好友,對(duì)方稱方女士的芝麻信用額度不夠,,不能完成理賠,,將給方女士轉(zhuǎn)2萬元提高信用額度,并發(fā)了一個(gè)支付寶“退款中心”的二維碼,,讓方女士掃描二維碼并登錄支付寶,。

隨后對(duì)方稱已給方女士轉(zhuǎn)了2萬元,通過微信語音指導(dǎo)方女士通過支付寶借唄提現(xiàn)至支付寶余額,,將2萬元分次退回,。

方女士通過支付寶掃描對(duì)方提供的二維碼(收款方:歷城金劍百貨經(jīng)銷處)支付9800元、9900元后,,又在對(duì)方的微信語音指導(dǎo)下,通過支付寶花唄申請(qǐng)了12000的額度,。

方女士再次支付12000元,、11500元后,對(duì)方想讓方女士使用微信微粒貸,,方女士這時(shí)意識(shí)到被騙了,,但此時(shí)已損失43200元。

這類電信詐騙往往是犯罪嫌疑人通過非法手段獲取買家信息,,冒充網(wǎng)購客服人員給受害人打電話,,以各種理由退款,通過聊天工具發(fā)送退款二維碼或者鏈接,,誘導(dǎo)其網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬或者獲取受害人的賬戶名,、卡號(hào)、密碼等付款信息,,轉(zhuǎn)走受害人銀行卡里的資金,,完成詐騙。

警方在此提醒,在網(wǎng)上購物要提高防范意識(shí),,接到“客服人員”的退款電話,,要保持警惕,及時(shí)通過電商平臺(tái)與賣家進(jìn)行溝通,,驗(yàn)證碼和各類密碼更要小心保管,。

千島湖新聞網(wǎng)  編輯:劉波 于一