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劉云海
眼下,,很多城市的公交車都已開(kāi)通手機(jī)掃碼支付服務(wù),,我縣也不例外,,掃碼乘公交已基本覆蓋城區(qū)各條路線的公交車,,并收獲了大量好評(píng),。
一直以來(lái),,投幣和刷卡是市民乘公交的傳統(tǒng)支付方式,。手機(jī)掃碼付費(fèi)方式的推出,,無(wú)疑掀起了公交支付的新革命,。一方面,,大大方便了沒(méi)有公交卡和缺少零錢的市民;另一方面,,也有助于通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,,為公交公司優(yōu)化線路提供技術(shù)支撐。
不過(guò),,在為這一新支付方式點(diǎn)贊的同時(shí),,值得注意的是,掃碼乘公交要真正“飛入尋常百姓家”,,無(wú)疑仍有很長(zhǎng)一段路要走,。比如,據(jù)報(bào)道,今年4月云南昆明市也推出了掃碼乘公交服務(wù),,但在經(jīng)歷幾個(gè)月之后,,記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),“嘗鮮”的人并不多,。有市民表示,,掃碼支付時(shí)每次都要點(diǎn)開(kāi)APP,并要把乘車碼點(diǎn)出來(lái)才能掃,,操作過(guò)程有點(diǎn)麻煩,、繁瑣,有些人反應(yīng)比較慢,,或坐的站點(diǎn)少,,常常是到下車了也還沒(méi)支付成功,老年人就更不用說(shuō)了,。
當(dāng)然,,掃碼乘公交畢竟是新事物,需要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程也很正常,,但既然民生有訴求,,就應(yīng)該把他們的意見(jiàn)考慮進(jìn)去,對(duì)掃碼乘公交的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行再簡(jiǎn)化,、優(yōu)化,。不少市民表示,如果掃碼乘公交能再作改進(jìn),,多些便利,,他們都是很樂(lè)意使用的,比如,,可以考慮像購(gòu)物支付一樣,,在公交車上張貼二維碼,只需用手機(jī)對(duì)著“滴”掃一下,,直接支付就可以了,。期待掃碼乘公交能“飛入尋常百姓家”,并形成“蝴蝶效應(yīng)”,,從而吸引更多的人乘坐公交,,引領(lǐng)綠色低碳出行的主流。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:程就 方志隆
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