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莫小米
我喜歡逛小店,,滿滿的貨物隨意擺放,一個(gè)店主,,坐在偏暗的角落里,,仿佛沒看你,只在你需要的時(shí)候,即時(shí)迎上。
如今的大型商場(chǎng),,已經(jīng)演變成一座城,可以帶熱周圍一片土地,;小店卻是附屬品,,小本經(jīng)營(yíng),選擇開什么店,,開在哪里,,需要智慧。
這家店開張于上世紀(jì)末,,與周圍數(shù)不勝數(shù)的小店一樣,,依附于一家大醫(yī)院。20幾個(gè)平方米面積,,密密匝匝的人頭排列在三面貨架上,,戴著各種樣式的假發(fā)。想象夜晚一個(gè)人管店,,那些面孔睜眼對(duì)著你笑,,會(huì)不會(huì)怕怕的?
生意很好?,F(xiàn)在你知道了,它依附的什么醫(yī)院,。
店主是溫婉微胖的中年女性,,最合適的人設(shè)。因?yàn)樵摰觐櫩投酁榻邮芑煹呐?,且相?duì)年輕,。店主不能是男人,女人不美的時(shí)候不想遇見男人,;更不能是年輕姑娘,,在生命的低谷,她不想看見別的女人光彩照人,。
有顧客來了,,她30多歲,眉眼清俊而臉色黯淡,,披肩長(zhǎng)發(fā),,發(fā)梢有些分叉,頭發(fā)沒有光澤,,看得出已經(jīng)很久沒有好好保養(yǎng)了,。
“有長(zhǎng)款的假發(fā)嗎,?”“美女,我這里都是短款的,,短的好打理,,等化療之后頭發(fā)長(zhǎng)到這個(gè)長(zhǎng)度了,也就用不到假發(fā)了,?!边@是店主的常用語,充滿希望,,傳遞信心,。這兒的語言很有講究,來時(shí)不說“你好”,,去時(shí)不說“下次再來”,,只送至門邊,說一句“慢走”,。
“美女你看,,假發(fā)都在這里,款式共有十幾款,,還有顏色的區(qū)別,,可以根據(jù)你的臉型和喜好修剪?!?/p>
試了一頂又一頂,,最后女顧客坐到角落的理發(fā)椅上,刷刷刷刷,,利索地剃去一頭秀發(fā),。這是必備的配套服務(wù)。
美女全程閉眼,,等睜開,,店主已經(jīng)為她戴好了方才選定的假發(fā),她微微一笑,,比較滿意,。
與一般美發(fā)美容店不同的是,主客雙方都很少講話,,女店主通過輕柔動(dòng)作和寥寥數(shù)語,,傳達(dá)著關(guān)切和暖意。
也有開朗的顧客,。一個(gè)來剃光頭的男人說:“五年前來過的哦,,老板娘還記得不?當(dāng)時(shí)就說肺癌的五年生存率是10%,我已經(jīng)是這10%了,,哈哈,,往后的日子,都是白撿的,?!辈⊥醋屗撮_了。
更多時(shí)候有人陪伴,,有孩子陪母親來的,,大多悉心安慰,細(xì)細(xì)挑選,;也有老公陪著老婆來,,全程只待在門口翻看手機(jī),不一會(huì)兒就催促:“隨便拿一頂,,看看都一樣的啦,。”
女店主說:人情冷暖,,我這兒看得最清楚,。她的感受,已經(jīng)超越了開店做買賣的范疇,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:徐麗 鄒楚環(huán)
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