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近日,,一段“某航空公司空姐吃整排飛機餐”的視頻在網(wǎng)上熱傳,。視頻顯示,,一名空姐拿著勺子不斷品嘗面前不同餐盒里的食物,且邊吃邊向旁邊張望,。對于此視頻,,12月7日,烏魯木齊航空有限責(zé)任公司發(fā)布公告稱,,該乘務(wù)員擅自打開剩余餐食試吃,,屬違規(guī)行為,公司現(xiàn)已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分,。
這段引起關(guān)注的視頻顯示,,一位身穿制服的年輕空姐,面前擺放著一排打開的飛機餐,,該名空姐手拿勺子不斷品嘗面前不同餐盒里的食物,,且邊吃邊向旁邊張望。視頻發(fā)出后,,引起網(wǎng)友熱議,。有網(wǎng)友評論稱,“她可以吃,,但是每一份吃一口就讓人不舒服了,。”也有網(wǎng)友表示拍視頻的人可能是該空姐的同事,,認(rèn)為不應(yīng)該發(fā)出該視頻,。
對于此事,12月7日,,烏魯木齊航空有限責(zé)任公司通過官方微博發(fā)布公告,。公告稱,經(jīng)內(nèi)部排查,,確認(rèn)該視頻中的空姐為烏魯木齊航空公司乘務(wù)員,。該乘務(wù)員當(dāng)天并未按照標(biāo)準(zhǔn)流程對剩余餐食進行處理,而是擅自將其打開試吃,。此乘務(wù)員的個人行為嚴(yán)重違反了公司客艙服務(wù)規(guī)范相關(guān)條例,。
公告表示,針對該名員工的違規(guī)行為,,公司現(xiàn)已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分,;公司內(nèi)部已安排全面排查,確保乘務(wù)組執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行餐食處置流程,,避免類似情況再次發(fā)生,。
公告還稱,烏魯木齊航空自成立以來秉持負(fù)責(zé)任的態(tài)度為廣大旅客提供服務(wù),。對于此次事件的發(fā)生深感抱歉,,也決不姑息此類行為,。
12月7日下午,北青報記者聯(lián)系上烏魯木齊航空有限責(zé)任公司品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人,。該名負(fù)責(zé)人表示,,乘客飛機餐食是專門提供給乘客吃的,而空姐和飛行員有專門的機組配餐,。經(jīng)過公司調(diào)查,,該乘務(wù)員當(dāng)天并未按照標(biāo)準(zhǔn)流程對剩余餐食進行處理,而是擅自將其打開試吃,。此乘務(wù)員的個人行為嚴(yán)重違反了公司客艙服務(wù)規(guī)范相關(guān)條例,。
對于“對剩余餐食處理的標(biāo)準(zhǔn)流程”是什么的問題,該名負(fù)責(zé)人表示,,需要詢問公司專業(yè)人員,。同時,她還表示,,公司正在調(diào)查誰是視頻的拍攝者,,“對該乘務(wù)員的具體停飛天數(shù),目前也正在商討中,?!?/P>
北青報記者咨詢相關(guān)業(yè)內(nèi)人士獲悉,飛機餐屬于特殊食品,,航空公司一般是向?qū)iT的配餐公司進行采購,,然后低溫保存。旅客就餐后,,沒吃的或者吃剩的都會一并扔到垃圾袋里,。飛機到港后,這些垃圾又被裝車運到分揀點按規(guī)定銷毀,。
文/記者 馬金鳳
來源: 北京青年報
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