根據(jù)《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“最多跑一次”改革全面梳理公布群眾和企業(yè)到政府辦事“零上門”和“最多跑一次”事項(xiàng)的通知》(浙政辦發(fā)明電〔2017〕16號(hào))文件精神,,為了給群眾和企業(yè)提供更為高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,氣象窗口全面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,做好氣象“店小二”,,積極謀劃“最多跑一次”改革舉措,。
一是不等不靠抓改革。按照“最多跑一次”的理念和目標(biāo),,氣象窗口全面分析,、逐項(xiàng)梳理,,推出升放無人駕駛自由氣球或者系留氣球活動(dòng)審批、防雷裝置竣工驗(yàn)收審批,、氣象證明3項(xiàng)為辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單,。
二是立足點(diǎn)位抓改革。規(guī)定動(dòng)作不走樣,,自選動(dòng)作有創(chuàng)新,。氣象窗口積極思考,在審批事項(xiàng)權(quán)限符合上級政策,、法律法規(guī)的情況下,,積極探索新方法,主動(dòng)作為,,在其它事項(xiàng)無法硬性的滿足“最多跑一次”理念的條件下,,積極的盡可能的向“理念”靠擾。通過開展三種細(xì)節(jié)服務(wù)方式--提前介入,,上門服務(wù),,以及通過QQ、發(fā)郵件等多種形式讓窗口對提供的電子材料進(jìn)行預(yù)審查,,創(chuàng)造性的向“最多跑一次”理念和目標(biāo)看齊,。
三是多管齊下抓改革。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),,讓數(shù)據(jù)多跑路,,讓群眾少跑腿。著力推行“電話咨詢,、網(wǎng)上申報(bào),、快遞送達(dá)”等模式,消除“中梗阻”,,實(shí)現(xiàn)辦理流程更簡化,、更便捷。
四是突出時(shí)效抓改革,。氣象窗口于去年推出“容缺受理”制度,,讓辦事業(yè)主從多次跑變?yōu)榕軆纱危M(jìn)一步優(yōu)化了氣象審批服務(wù),,加快了辦事效率,,壓縮了審批周期,審批提速增效,。接下來,,圍繞讓業(yè)主少跑腿、不跑路,,氣象窗口將繼續(xù)開展“上門服務(wù)”,、“聯(lián)合服務(wù)”等服務(wù)方式,,完善“零上門”服務(wù)機(jī)制,真正將“最多跑一次”落實(shí)在行動(dòng)上,。
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編輯王建才