通存,、通兌,、通貸
我縣公積金融入杭州“一體化”管理
今年以來(lái),,根據(jù)杭州市委、市政府的統(tǒng)一部署,,杭州住房公積金管理中心及各分中心年底前將全面完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)接和結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng),、綜合服務(wù)平臺(tái)上線等工作,杭州地區(qū)范圍內(nèi)將實(shí)現(xiàn)住房公積金通存,、通兌,、通貸,屆時(shí)杭州地區(qū)的公積金繳存者在杭州地區(qū)范圍內(nèi)購(gòu)房不再為公積金存貸證明而兩地跑,,方便了辦事群眾,,提高了辦事效率,提升了窗口服務(wù)品質(zhì),。
公積金淳安分中心窗口緊緊抓住這一契機(jī),,一方面苦練內(nèi)功,加班加點(diǎn),,核對(duì)數(shù)據(jù),修改移植程序,,為早日實(shí)現(xiàn)“一體化”夯實(shí)基礎(chǔ),。另一方面,為有效緩解貸款資金壓力,,讓公積金貸款戶不再等“貸”,。今年以來(lái)淳安分中心已向杭州中心爭(zhēng)取到放貸資金1.5億,切實(shí)緩解了我縣公積金貸款資金問(wèn)題,,也為我縣房地產(chǎn)業(yè)去庫(kù)存,,為公積金貸款戶能按時(shí)貸到款作出了不懈的努力。
公積金淳安分中心窗口作為縣政府管理住房公積金的職能部門(mén)窗口,,也是為廣大繳存單位和職工提供服務(wù)的窗口單位,,從去年以來(lái)即在先行先試的基礎(chǔ)上率先開(kāi)展了“服務(wù)清單制”,為繳存單位和職工提供更細(xì)致,、便捷,、高效的服務(wù)。
隨著“一體化”發(fā)展,,淳安分中心窗口工作人員將堅(jiān)持“六不”服務(wù)理念,,鄭重承諾,不讓繳存人的事情在我這里耽擱,,不讓流轉(zhuǎn)的資料在我手中積壓,,不讓業(yè)務(wù)上的差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受冷落,,不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,,不讓公積金形象在我這里受損害,。切實(shí)響應(yīng)和解決職工關(guān)切的問(wèn)題和訴求,維護(hù)好群眾的合法權(quán)益,。以“店小二”精神提供精準(zhǔn)服務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)“繳存無(wú)障礙”、“提取無(wú)差錯(cuò)”,、“貸款無(wú)輪候”,。真正提升群眾的獲得感和滿意度。