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“銀行”打來的“調(diào)額”電話切勿輕信
發(fā)布時(shí)間:2015-08-04

“銀行”打來的“調(diào)額”電話切勿輕信

  暑假到來,正是消費(fèi)者頻繁刷卡消費(fèi)的時(shí)期,。但與此同時(shí),,也是信用卡詐騙、盜刷案件的高發(fā)期,。不法分子處心積慮設(shè)置各種陷阱引誘持卡人上當(dāng),。除了制造偽卡、失竊卡盜刷,、網(wǎng)絡(luò)詐騙等方式外,,近期社會(huì)上頻繁出現(xiàn)了一種通訊詐騙手段――“調(diào)額”。

  據(jù)了解,,這種通訊詐騙手段是不法分子利用改號(hào)軟件,,將電話號(hào)碼“偽裝”為銀行的客服電話,,使持卡人放松警惕。由于此類案件不同于卡片被克隆導(dǎo)致的盜刷案件,,交易過程中受害人被誘導(dǎo)提供了交易必須的各種信息通過銀行的安全驗(yàn)證,,銀行便默認(rèn)為持卡人本人交易,無法做出有效的識(shí)別和攔截,。

  銀行專業(yè)人士介紹,,信用卡動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼是授權(quán)網(wǎng)絡(luò)快捷支付的重要憑據(jù),而卡片背面三位數(shù)的卡片安全碼(cvv2)的重要性幾乎等同于密碼,。任何情況下,,都不能向任何人透露自己的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼和卡片安全碼。銀行不會(huì)外呼客戶要求客戶提供私密信息,,持卡人如接到電話或短信要求提供卡片信息,、個(gè)人身份信息、驗(yàn)證碼等私密信息時(shí),,可以通過回?fù)苄庞每ū趁驺y行客服電話進(jìn)行核實(shí),。辦理提額等業(yè)務(wù)還可以通過銀行官方微信、官方網(wǎng)站等可靠渠道進(jìn)行申請(qǐng),,不要輕信“區(qū)號(hào)+95xxx”或陌生號(hào)碼來電,。

  銀行相關(guān)人士還介紹,銀行從去年開始已通過短信,、微信,、新聞媒體等多種渠道向客戶進(jìn)行宣導(dǎo)及預(yù)警,提醒客戶加強(qiáng)防范,。同時(shí),,在發(fā)送交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的短信上也清晰告知交易類型及警示客戶勿將動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)發(fā)或告知他人。蜀黍提醒,,在日常保護(hù)好包括身份證號(hào)、卡號(hào),、密碼在內(nèi)的各項(xiàng)個(gè)人信息,,以防犯罪分子有機(jī)可乘。同時(shí),,索取密碼,、交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等相關(guān)行均為詐騙。(通訊員 何騰云)