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消費(fèi)者王某2月1日在一家水果店購買煙花6大件,,在年三十晚上燃放時(shí),煙花盡然橫向炸向消費(fèi)者王某的身上,,引起褲子,、衣服炸壞,,直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百元。王某就直接到店里要求退貨,,并要求賠償衣服和褲子的損失,,可是店家只肯退貨,在協(xié)商不成的情況下,,王某只能還了5件煙花,。而后向淳安工商求助,希望工商幫助調(diào)解并給予經(jīng)濟(jì)賠償,,并警告廠家改正煙花質(zhì)量不再發(fā)生類似問題,。
工商部門在經(jīng)過詳細(xì)了解情況后,,本著兩方協(xié)商的原則,首先向店主詳細(xì)解釋有關(guān)法律法規(guī),、有關(guān)責(zé)任的承擔(dān),。經(jīng)過淳安工商工作人員努力調(diào)解,店家同意和賠償王某被煙花炸壞的衣服,,當(dāng)場給予人民幣450元作為補(bǔ)償,,雙方表示滿意。
因此淳安工商在此提醒,,消費(fèi)者除了盡量到正規(guī)大商場購買煙花外,,還要加強(qiáng)對煙花爆竹的辨別能力:一看產(chǎn)品標(biāo)識。正規(guī)產(chǎn)品上應(yīng)有檢驗(yàn)合格證,,并注明產(chǎn)地,、生產(chǎn)時(shí)間、中文燃放說明,、警示語等,,內(nèi)容能正確指導(dǎo)燃放。二是看產(chǎn)品外包裝,,外包裝應(yīng)無破損,、變形,無漏藥現(xiàn)象,。三是看底座和引火線,。有底座座塞的煙花產(chǎn)品,其底座下不應(yīng)有松散現(xiàn)象,;煙花產(chǎn)品引火線應(yīng)為安全引線,,不應(yīng)松動、損壞,,也不能短路,。另外,市場上銷售的花炮等一般為小型玩具煙花,,而禮花彈類和大型盆花產(chǎn)品必須由有燃放證的專業(yè)人員在專場地放,,一般不允許普通消費(fèi)者購買和燃放。同時(shí),,公安部門明令禁止銷售的拉炮,、摔炮等花炮產(chǎn)品也不要購買。(通訊員 姜國標(biāo) 余祥富)
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方耀