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2007年8月13日下午17：40左右,，李女士帶兩個孩子在東營市西城勝利廣場散步,，因孩子要上廁所，她們便來到附近的某咖啡廳,，在征得了服務(wù)員的同意后入廁,。孩子入廁期間,，李女士便坐在一個沙發(fā)上等，這時一個服務(wù)員端來免費(fèi)的飲料給李女士,，同時也遞上了菜單,。李女士笑著對服務(wù)員說：“我們已經(jīng)吃過飯了?！闭l也沒料到,，當(dāng)她們要離開的時候被店老板截住，讓她們交費(fèi)10元,。老板說：“我們這里最低消費(fèi)每人10元,，你們交10元就行了。”李女士非常驚訝地說：“我們在這里沒有進(jìn)行任何消費(fèi)呀,！”老板說：“你們上了廁所又坐了沙發(fā),！”對此，李女士非常不解,，所以不同意交費(fèi),。但老板說不交費(fèi)就不能離開。李女士領(lǐng)著兩個孩子就被留在了咖啡廳,。李女士無奈撥打了110,，但因沒有造成傷害，所以事情未能解決,。沒辦法,，李女士只好交10元錢，并請老板寫出收費(fèi)說明,，老板給開的發(fā)票的項目卻是餐費(fèi),。
“店方在我們?nèi)氲旰鬀]有任何提示，在我們沒有任何消費(fèi)的情況下強(qiáng)迫交10元最低消費(fèi),，是欺詐或者說是敲詐,。10元錢不多，但店方?jīng)]有理由收取,。在當(dāng)今的文明城市發(fā)生這種事情,，我們覺得很窩囊，我們只有來找消費(fèi)者協(xié)會,?！睎|營區(qū)消協(xié)工作人員經(jīng)過調(diào)查核實以后，對店方進(jìn)行了說服教育,，經(jīng)商要以誠信為本,，做文明人，講文明話,，辦文明事,。最后店老板不好意思，退給了李女士10元錢,，并向李女士表示了歉意,。（山東省消費(fèi)者協(xié)會）
來源：中國消費(fèi)者協(xié)會
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：姜智榮