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淳安縣司法局主辦

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消費(fèi)者狀告東來順收取一次性筷子費(fèi)用 東來順稱“1元錢筷子已成為行業(yè)慣例”
2007-10-19
消費(fèi)者狀告東來順收取一次性筷子費(fèi)用 東來順稱“1元錢筷子已成為行業(yè)慣例”

  本報(bào)訊 (記者 王殿學(xué))消費(fèi)者臧云和兩個朋友在東來順廣內(nèi)餐飲公司用餐后,每雙一次性筷子被收了1元錢,。臧云稱東來順未告知筷子收費(fèi),,訴至法院討要3雙一次性筷子費(fèi)用。昨日,,宣武法院開庭審理此案,,東來順稱飯前已告知原告筷子收費(fèi),而且1元錢筷子已成為餐飲行業(yè)的慣例,,原告應(yīng)該知道,。

  消費(fèi)者 餐后被收一次性筷子費(fèi)用

  臧云訴稱,今年9月13日中午,,他和兩個朋友到東來順廣內(nèi)餐飲公司吃飯,,飯后發(fā)現(xiàn)每雙筷子收費(fèi)1元錢,,東來順工作人員稱這是一貫做法。

  臧云認(rèn)為,,被告應(yīng)該為消費(fèi)者提供筷子等就餐工具,,對餐具收費(fèi)是違約行為,并且沒有告知自己筷子要收費(fèi),,侵犯了自己的公平交易權(quán)和選擇權(quán),。臧云起訴要求東來順退還3元錢的一次性筷子費(fèi)用。

  東來順 未強(qiáng)迫消費(fèi)者使用收費(fèi)筷子

  東來順廣內(nèi)公司辯稱,,臧云使用的筷子上寫著“工本費(fèi)1元”,,臧云使用前應(yīng)該知道筷子是收費(fèi)的。

  東來順稱,,由于主要經(jīng)營涮肉,,消費(fèi)者反映普通筷子不方便夾肉,所以專門研制了有螺紋的收費(fèi)筷子,,而且飯店沒有強(qiáng)迫臧云使用這種筷子,,如果臧云提出要普通筷子,服務(wù)員肯定會換的,。

  “1元錢筷子已經(jīng)成為行業(yè)的慣例,,許多飯店都有,臧云肯定知道有1元錢筷子的存在,,他的起訴是濫用訴權(quán),,嘩眾取寵?!睎|來順廣內(nèi)公司代理人當(dāng)庭說,。

  由于雙方均不同意調(diào)解,此案將擇日宣判,。

  律師 餐館提供收費(fèi)餐具應(yīng)先明示

  昨日,,北京長濟(jì)律師事務(wù)所律師朱壽全認(rèn)為,如果飯店想提供更好的服務(wù),,提供更加精致的收費(fèi)筷子,,那么必須得明示給消費(fèi)者,這樣消費(fèi)者才有選擇權(quán),,如果飯店沒有明示,,事后再收錢,那就侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán),。

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  中消協(xié):餐館提供餐具不應(yīng)另收費(fèi)

  今年8月30日,,中消協(xié)就一次性消毒餐具的收費(fèi)問題明確表態(tài),根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī),,餐飲企業(yè)有義務(wù)為消費(fèi)者提供消毒合格的餐具,,并承擔(dān)相應(yīng)的消毒費(fèi)用,而不得將此轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,。部分餐飲企業(yè)對配套服務(wù)收費(fèi),實(shí)質(zhì)是變相降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,使消費(fèi)者的公平交易權(quán)受到侵害,,消費(fèi)者即便使用了收費(fèi)餐具,也可拒絕“埋單”,。

  目前,,北京全市中小餐館將逐步推行餐具集中消毒。北京市食品辦表示,,餐具集中消毒目前正處于試點(diǎn)階段,,還不具強(qiáng)制性。食品辦計(jì)劃制定對消毒餐具的規(guī)范管理辦法,,對具體細(xì)節(jié)加以規(guī)范,。“是否收費(fèi)”屬市場自主行為,,餐飲單位如果使用收費(fèi)消毒餐具,,應(yīng)事先向消費(fèi)者明確告知,讓消費(fèi)者自己選擇,。

  來源:新京報(bào)

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮