浙新辦[2005]20號 浙ICP備05073341號 淳安縣千島湖傳媒中心版權(quán)所有 未經(jīng)授權(quán)禁止復(fù)制或鏡像 |
2007年12月底,,安徽省池州市貴池區(qū)消費者協(xié)會池州分會成功調(diào)解一起消費糾紛,經(jīng)營者承擔(dān)了在經(jīng)營場所洗澡滑倒摔傷的消費者醫(yī)療費并給予一次性賠償,,共計3600多元,。
投訴 2007年11月16日下午,池州市消費者周某在該市城區(qū)某假日浴場洗澡時滑倒,,摔斷3顆門牙,,周某與該浴場就賠償一事多次協(xié)調(diào)未果,遂向貴池區(qū)消協(xié)池州分會投訴,。
結(jié)果 貴池區(qū)消協(xié)池州分會受理后立即進行了調(diào)查,。經(jīng)查,周某的遭遇屬實,,經(jīng)營者承認(rèn)其原來在洗澡池邊臺階和地面處采取的防滑措施不力,。經(jīng)營者認(rèn)為,作為成年人,,周某當(dāng)晚因飲過酒等原因,,無視浴場內(nèi)“小心地滑”等警示語而滑倒,周某也有一定的過失,。事發(fā)后,,經(jīng)營者及時將周某送往池州市第二人民醫(yī)院進行了CT等檢查,且經(jīng)營者積極整改,,在浴場內(nèi)易滑部位加鋪了橡膠地板,。
經(jīng)消協(xié)多次調(diào)解,最終由經(jīng)營者承擔(dān)消費者前期醫(yī)療費用1000余元,,并一次性賠償周某2600元,,經(jīng)營者當(dāng)場將賠償款交付給了周某。(王順 鄒貴信 洪敬譜)
來源:中國消費者報
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮