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光明優(yōu)酪乳自稱增強(qiáng)免疫力涉嫌虛假宣傳成被告
繼光明乳業(yè)在鄭州將過期牛奶回爐再包裝重新進(jìn)入市場銷售事件曝光后,近日,,記者又接到西安消費(fèi)者孫先生投訴,,反映在其產(chǎn)品包裝上自稱具有“增強(qiáng)免疫力”、“助消化”等功效,涉嫌虛假宣傳,,欺詐消費(fèi)者,,孫先生已將該企業(yè)告上法庭。據(jù)了解,,除西安孫先生外,,在天津、合肥等地也有消費(fèi)者陸續(xù)就光明乳業(yè)在其產(chǎn)品中標(biāo)稱“增強(qiáng)免疫力”虛假宣傳一事提起訴訟,。
光明優(yōu)酪乳自稱具有“增強(qiáng)免疫力”引起消費(fèi)者不滿
12月10日,,西安市民孫先生向本報(bào)反映,他今年8月11日和朋友在金花北路的華潤萬家超市購買了光明健能AB100益生菌系列瓶裝580克提子味牛奶,,價(jià)格為15.6元,該牛奶在外包裝瓶中間明顯處印有“增強(qiáng)免疫力”的字樣,。因產(chǎn)品有“增強(qiáng)免疫力”的功效,,他從超市買回后就給孩子喝了,但沒想到的是,,該產(chǎn)品不但沒“增強(qiáng)免疫力”,,孩子反而出現(xiàn)了輕微腹瀉。
出現(xiàn)此情況后,,孫先生不免對(duì)光明健能AB100益生菌牛奶產(chǎn)生質(zhì)疑,。光明健能AB100益生菌牛奶本屬于普通的牛奶食品,卻在外包裝的瓶體上標(biāo)注了保健食品的專用語“增強(qiáng)免疫力”,,使消費(fèi)者誤認(rèn)為此產(chǎn)品是一種保健食品,。孫先生十分氣憤地說:“商家的這種作法對(duì)消費(fèi)者極不負(fù)責(zé),光明乳業(yè)是國內(nèi)大型名牌企業(yè),,也是消費(fèi)者信賴的奶類品牌,,廠家打著‘增強(qiáng)免疫力’的旗號(hào),,以這種欺騙的方式吸引消費(fèi)者,,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買,這種事讓人難以接受,。而超市不對(duì)產(chǎn)品把關(guān),,對(duì)消費(fèi)者同樣不負(fù)責(zé)任,。”
記者隨后和孫先生一起走訪了西安市內(nèi)幾家大型超市,,看到各超市的牛奶貨架上在醒目的位置都擺著光明健能AB100益生菌牛奶,。在記者審看產(chǎn)品包裝時(shí),營業(yè)員熱情地向記者介紹,,這是光明牛奶新上市的一種產(chǎn)品,,具有增強(qiáng)免疫力的功能,老人、孩子喝了對(duì)身體好,,不容易得病,。記者問營業(yè)員具有這些功能的產(chǎn)品是不是保健食品,營業(yè)員回答不清楚,。記者仔細(xì)查看這款產(chǎn)品的包裝,,在AB100的旁邊有“酸牛奶”三個(gè)字,因其顏色很淺,,一般人很難注意到,。
孫先生說,后來他也注意到產(chǎn)品上這淺白色的三個(gè)字,,不仔細(xì)看的確很難發(fā)現(xiàn),。這種行為一定是廠家故意所為,目的是欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,。廠家之所以將健能AB100益生菌?優(yōu)酪乳字號(hào)顏色加深放大,,而將“酸牛奶” 三個(gè)字顏色變淡縮小,就是有意讓消費(fèi)者誤以為優(yōu)酪乳就是牛奶,,而實(shí)際上健能AB100益生菌?優(yōu)酪乳這種調(diào)味酸牛奶就是一種乳飲料,,孩子喝多了達(dá)不到牛奶的營養(yǎng)。
工商部門已對(duì)其處罰而廠家卻說不知
12月11日,,記者就此事電話采訪光明健能AB100益生菌?優(yōu)酪乳的生產(chǎn)廠家北京光明健能乳業(yè)有限公司,,服務(wù)熱線工作人員告訴記者:她不清楚這件事,但會(huì)向生產(chǎn),、銷售部門轉(zhuǎn)告,,讓記者最好和上海總部聯(lián)系,。
記者從北京工商部門獲悉,,北京光明健能乳業(yè)有限公司位于北京市順義區(qū)林河工業(yè)開發(fā)區(qū),今年4月初開始生產(chǎn)“健能AB100酸牛奶”,,規(guī)格有瓶裝580g原味,、瓶裝580g提子味;瓶裝190g原味,、瓶裝190g提子味,;杯裝100g原味、杯裝100g提子味和杯裝100g草莓味,,但該產(chǎn)品不是保健食品,。
據(jù)工商部門調(diào)查,北京光明健能乳業(yè)有限公司今年4月27日從北京錦家盛世科技有限公司購進(jìn)帶有“增強(qiáng)免疫力”和“增強(qiáng)你的免疫力”等內(nèi)容的包裝,,并于4月30日開始用于產(chǎn)品生產(chǎn),。上述包裝內(nèi)容并無任何依據(jù),但足以使人誤認(rèn)為“健能AB100酸牛奶”是保健食品。截至7月25日,,帶有“增強(qiáng)免疫力”的包裝共使用了8304個(gè),,庫存31839個(gè)未使用;帶有“增強(qiáng)你的免疫力”的包裝共使用了9648個(gè),,庫存36600個(gè)未使用,。
依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款規(guī)定:經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品質(zhì)量,、制作成分,、性能、用途,、生產(chǎn)者,、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳,。工商部門認(rèn)定:北京光明健能乳業(yè)有限公司的行為違反《反不正當(dāng)競爭法》,,依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款規(guī)定,工商部門對(duì)北京光明健能乳業(yè)有限公司進(jìn)行了處罰,。
據(jù)孫先生介紹,具備保健食品功效的產(chǎn)品必須在其外包裝上標(biāo)明保健作用和適宜人群,、食用方法和適宜的食用量,、貯藏方式、功效成分有名稱及含量以及保健食品批準(zhǔn)文號(hào)等相關(guān)內(nèi)容,。普通食品,、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,,也不得借助宣傳某些成分的作用,,明示或暗示其保健作用,而光明健能AB100益生菌?優(yōu)酪乳在未經(jīng)衛(wèi)生部門的審查確認(rèn),,沒有任何保健食品標(biāo)識(shí)情況下,,自己在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注保健功能的行為顯然違反了國家相關(guān)規(guī)定。
12月11日,,記者與光明乳業(yè)上??偛柯?lián)系,該公司公關(guān)部張女士答應(yīng)了解情況后給記者答復(fù),,但截至記者發(fā)稿前,,未收到該企業(yè)就此問題的任何答復(fù)。
孫先生告訴記者,,一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該誠實(shí)經(jīng)營,,而不應(yīng)以欺騙的方式對(duì)待消費(fèi)者,賺取昧心錢。目前,,孫先生已就北京光明健能乳業(yè)有限公司的欺詐行為向法院提起訴訟,,希望依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注,。(王哲 王媚 張新悅)
來源:三秦都市報(bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮